вентиляция так себе и тонкие стенки через которые слышно как соседи чешется и чихают - это минус.
девушки администраторы были супер клиенториентированные это и вытянуло!
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Костин
Знаток города 4 уровня
15 июня 2020
Отвратительно, просто отвратительно. Как вы могли испоганить такой отель в таком месте.
1) при регистрации и заселении - все сотрудники без масок, пандемия закончилась для вас?
2) номер грязнущий, пыль на поверхностях, на подоконнике и балконной двери даже паутина, смесители не отполированные с подтеками, на крышке унитаза засохшие капли, извините, мочи. Номер 103. Мы все сфотографировали и предьявили на ресепшен, вроде как убрали к нашему приходу, но это нонсенс.
3) отвратительная шумоизоляция, слышно все и всех, сбоку, сверху, ладно хоть первый этаж и снизу была тишина
4) на парковке нет разметки, все паркуются как хотят
5) отвратительные завтраки, скудные и не вкусные
За деньги, которые вы просите, можно снять приличный отель в Казани, без таких оплошностей и грубых нарушений как у вас!
В целом все хорошо, прекрасное место. Но бассейн в один из дней проживания был закрыт на "спецобслужавние". Персонал не приветливый, всю информацию нужно "вытаскивать". Возникли проблемы после бронирования через booking
1
K
k-6e4kina
Знаток города 16 уровня
11 марта 2019
Все миленько и чистенько)
завтрак скудноват...
меню можно было бы расширить. Готовят вкусно) но одно и тоже есть надоедает!!!!
Единственный минус,- стены очень тонкие (по крайней мере на 3 этаже), слышно о чем говорят соседи.
+
Номера хорошие чистые
Виды из окон отличные
Парковка
Неплохо кормят
Терасса
Антураж первого этажа
-
Второй этаж коридоры непонятные
Отсутствие полного покрытия wi fi
Неплохо кормят
Приличное место, рекомендую. Есть небольшие "но" : не исправен замок на двери в санузел, душевая кабина работает только через лейку (тропический душ и фоосунки не исправны). Администрация не отреагировала на просьбы исправить.
Аккуратный и чистый отель, приветливый персонал. Есть басеин и речной пляж. Разве что звукоизоляция между номерами страдает, не плохо бы было видеть в комплектах гостя беруши.
Официанты в ресторане хорошие. В дни когда не подают шведский стол приходится очень долго ждать завтрака, от полу часа, при пустом зале. В чем проблема не знаю. Отдельно стоит отметить, что еда очень простая.
3
Дамир Н.
Знаток города 9 уровня
18 июля 2019
За 4 дня воду в бассейне чистили 1 раз.
Администратор на ресепшене спросила браслеты, которые нам не дали - вообщем и так сойдёт.
Переодевалку сами нашли - никаких опознавательных знаков.
2 зонтика от солнца, не считая двух палаток, с плетёной мебелью, где кто то перекусывает.
Недорогая Аренда велосипеда - 200р в час, но местность сильно холмистая, просто кататься тяжело.