Планировали кухню по индивидуальным размерам. Приехали в салон на МашТехе к менеджеру Ирине. Она сделала нам проект на компьютере, подобрала нам нужные цвета кухни: вызвали замерщика. По точным размерам нам сделали кухню. Получилось классически, красиво и удобно и высота столешницы отличная, очень удобно мыть посуду, резать..
Спасибо Ирине за работу и всем, кто ее делал. Собрали гарнитур быстро, с 10-18 👍👍👍👍👍 Только сборщики были грубоватые и отказали в регулировке холодильника.
Все очень понравилось будем дальше сотрудничать с данным магазином,отдельное спасибо менеджеру который помог с выбором материалов,замерщику за проведенные замеры кухни и последующую сборку
В ремонте как по мне , самое сложное это выбор кухни .
Учитывая , что в месте где мы хотели ранее приобрести , нас обманули , взяли предоплату и больше этих людей мы не видели , довериться кому -то еще было очень сложно …
Но , я хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам магазина .
Хочу начать с замерщика.
Очень приятный мужчина который помог мне правильно организовать рабочее место во время готовки , подсказал , как удобно все расположить и уместить в моей крошечной кухне , сделал проект , я его утвердила и поехала в магазин выбирать фасад .
В самом магазине приятная обстановка , большой выбор материала , девушка по имени Ирина сразу расположила меня к себе , так как наверное во мне проглядывалось ощущение недоверия после предыдущей кампании .
На все задаваемые вопросы я получила ответ , мы детально проговорили все моменты , дала пощупать материалы, рассказала все преимущества . Я видела заинтересованность в моем комфорте .
После заключения договора, я с нетерпением ждала момента доставки .
Парни которые доставляли , ЗАРАНЕЕ позвонили мне , мы договорились о времени , согласовали и я ждала с нетерпением кухню . Аккуратно занесли все домой , уточнили , что не мало важно ,так как у меня маленький ребёнок ,куда удобнее расположить.
В назначенное время пришёл сборщик.
Добрый и приятный мужчина , аккуратно собрал фасады ,в нем проглядывался профессионализм .
Очень много написала , потому что пишу от всей своей души !
все очень здорово , моему счастью нет предела !
Спасибо всем огромное за проделанную работу , за профессиональный подход к клиентам !
С радостью обращусь еще раз!
Заказывала кухню по индивидуальному проекту. Сделали очень быстро, качественно и не дорого! Очень рекомендую эту фирму. Буду и дальше заказывать здесь мебель.
Специалисты очень грамотные, настоящие знатоки своего дела! Рекомендую
Приобретали в этом магазине кухню, все устроило, помогли спланировать и выбрать по материалам подходящий вариант. Огромное спасибо Федоровой Ирине ( отличный специалист ). В следующий раз только в этот магазин.
Отличная фирма делают все от кухни до ванной комнаты! Оказалось , что у них открыто производство в Туле, где каждый может посмотреть , где на самом деле делают мебель! Приглашают на производство и показывают технологический процесс!Поразила чистота и аккуратность и новые технологии! Компания развивается это заметно! Всем рекомендую 👍
Заказывали кухню в этом магазине, помогала с оформлением Ирина, спасибо огромное ей за быстрое оформление, а так же за быстрое изготовление и доставку кухни! Советую всем!
Заказал тумбу в туалет. После того, как тумбу изготовили и доставили, пришел мастер по сборке. Оказалось, что тумбу изготовили не по тому чертежу, который требовался. Крепления и ящики не подошли и нужно ждать еще 21 день чтобы изготовили правильные ящики.
Во время установки повредили стену мастер в одиночку не справился. Теперь нужно покупать краску и реставрировать угол стены.
Также, когда немного опираешься на столешницу тумбы, сама тумба издает какой-то непонтный стук. В процессе сборки на это было указано мастеру, но он это исправить не смог. В общем, впечатления от сервиса негативные.
Если они не могут сделать простую тумбу, то как им вообще доверить кухню или другое более сложное изделие. Замучаетесь исправлять потом за ними. Обратитесь куда то еще. Жалею, что связался.
Заказывала кухню для мамы и шкаф купе) Очень довольна результатом! Мне попался очень профессиональный менеджер Ирина , сделала предварительно просчёт, всё доступно объяснила ) Сразу записалась на замер) Правда кухню ждали почти 3 месяца, но меня сразу предупредил менеджер о сроках, что тоже порадовало ) В других магазинах обещают одно, а по факту совсем другое) Буду ещё заказывать мебель именно в этом магазине ))
Добрый день! Я уже была клиентом данной организации, заказывала кухню в свою первую квартиру на ул.Фрунзе у менеджера Елены, - просто нет слов, профессионал: все рассказала, нарисовала, я- очень довольна! И сейчас купив новую квартиру, конечно же захотела обратиться в эту же организацию. Кухня-гостиная большая -30 метров, есть где разгуляться и рассмотреть необычные проекты с барной стойкой. К сожалению на Фрунзе точка закрыта, сказали, что Елена на Металлургов. Жаль, для меня далековато, но я выбираю кухню неспеша. Так, 23.11.2021 по воле случая оказалась в Пролетарском районе ,проезжая мимо увидела знакомую витрину, решили остановиться и зайти, было примерно 18,30.
Зашла с ребенком, увидела в дальнем левом углу сидящую барышню округлых форм с длинными светлыми волосами с недобрым взглядом мягко говоря)). Тк. у нас новостройка, мебель нам нужна для всей квартиры, присматриваем кровать недалеко от входа, но все же прошли к кухням (зачем в принципе и пришли) начинаю задавать вопросы, но слышу хамоватые ответы! Спросила про выставочные, в ответ полетело - там за углом. жест пальцем в сторону комнаты с выключенным светом или/и служ помещение, уточняю куда именно... Боже, это лицо! ну ооочень человек не хотел вставать, но я же тоже простите не могу идти в помещение, которое закрыто. Это ненормально! ладно, скрипя зубами она все же показала. Я начала расспрашивать про кухню салатового цвета в зале, т.к. площадь нам позволяет рассматривать большие проекты. Мадам, даже не соизволила подойти, усевшись на свое место так же хамовато продолжила отвечать на вопросы. Хорошо бы конечно было развернуться и уити после такого хамства, но я просто знаю, что не попаду в этот магазин еще долго (очень загружена на работе), да и простите с какой стати ???
Вспомнила, что в витрине стояла кухня с барной стойкой. Задала вопрос по ней и попросила показать ее мне, на что получила просто "ошеломляющий" ответ... "ДЕВУШКА, ТАМ ДЛЯ ВАС ДОРОГО"!!!. Я в шоке, если честно.... Я сказала все равно хочу посмотреть, на что она опустила глаза в свои документы и ОСТАЛАСЬ сидеть на месте!!!на месте, ребят!!! Интересно кто эту мадам обучал продажам, и знает ли хозяин данной организации о таком отношении своих сотрудников к клиентам? Я все равно прошла, там горел свет, посмотрела эту кухню, вышла и задала этой даме вопрос: "Это Вы считаете дорого?? Интересно, а по какому принципу вы оцениваете что для клиента дорого, а что нет"?
Честно говоря я от такого отношения - просто в шоке. Когда мадам поняла ,что я не просто "вожу жалом", а реальный клиент, начала лебезить, что может нарисовать эскиз и т.д. На что я спросила когда будет другой менеджер, потому что ни при каких раскладах конкретно у нее я заказывать из принципа ничего не буду!
P/S зал был абсолютно пустой, ни одного человека!!!!! Я все понимаю, что человеческий фактор и т.д. но так менеджеру вести себя не подобает! Мадам даже не смутил 4хлетний ребенок, который наблюдал за всем этим типа "консультированием". Ребят, это же Ваши деньги, наш заказ (ОЧЕРЕДНОЙ) мог бы быть в Вашей выручке. Да и "сарафанное радио" тоже работает. Менеджер -это же репутация салона, его лицо! А здесь хабалка какая-то, которая пытается (непонятно каким образом) оценить достоинство моего кошелька???
Ей я сказала, что обязательно напишу отзыв о ее обслуживании, что и делаю, потому что ни в одном магазине мне так не хамили!
Ставлю 5 звезд из-за предыдущего опыта, потому ставить оценку организации из-за одного человека, не буду!
Заказали стенку и шкаф купе. Привезли вовремя.Собрали качественно, мебель без брака. Только хорошее впечатление от общения со всеми работниками фирмы. От продавцов до грузчиков и сборщиков.