Возникла проблема с папилломами (с родинками простонародно выражаясь). Удобно было обратиться в "Медгард", т.к. данная клиника находится поблизости от места моего жительства. В достаточно короткий срок за приемлемую цену проблемные родинки удалили. Спасибо девушкам в регистратуре, благодарю доктора Борицкого Олега Эвальдовича, который полечил и подробно проконсультировал, за внимательное, корректное отношение.
К несчастью, 19.02.24 попала к гастроэнтерологу Андрюниной Т. В, потратила около 7тыс на часть лечения, которая меня чуть не убила. Никому не советую данного "врача".
Как всё было: На приёме я предоставила подробный анализ о своём хроническом гастрите. ФГДС выявила наличие Хеликобактера пилори, о чем было сказано в заключении эндоскописта, но Татьяна Владимировна, по всей видимости, в него не вчитывалась и увидела данную строчку только после моего на неё указания.
Такого наплевательского и высокомерного отношения отношения к себе я ещё не видела, хотя пришла в платную клинику. И с порога получила миллион пожизненных запретов в еде и спорте, как будто я каждый день (в её понимании) обжиралась шашлыками и запивала их водкой. С гастритом я с 2017г и прекрасно знаю, какую пищу мне можно, а какую нельзя. Но меня в упор не хотели слушать. И написали ещё отсебятины в заключении, по типу "дефицит веса", хотя он у меня нормальный. И "СИБР + Лямблиоз?", хотя лямблии у меня были пролечены в далёком 2017г, но ей показалось, что он у меня может быть до сих пор и до кучи можно пролечить ещё и его, без каких-либо доп.анализов.
Также во время процедуры - эндоскопист Засташкова С.В. повредила мне слизистую до крови, чего в моей практики ещё не встречалось, но это уже тема для отдельного отзыва.
Так вот, несмотря на поврежденную и воспалённую слизистую, мне всё равно сразу назначили 2 сильных антибиотика и в общей сложности я получила заранее распечатанную бумажку с рецептом из 8 (!) препаратов, которые нужно было принимать одновременно в качестве первого этапа лечения.
К сожалению, множество негативных отзывов (на ПроДокторов) об этом "специалисте" я прочла уже после приёма и согласна с каждым из них. Отработанная схема и отсутствие работы над своими ошибками - на лицо.
В первый же день лечения мне стало плохо, вплоть до вызова скорой. Андрюнина мне смогла перезвонить уже после приезда скорой, сказала, что это реакция на антибиотики и нужно просто бОльшим кол-вом еды и воды их запивать, как будто бы такая реакция это норма. Собственно, антибиотики мне не отменили и дозировку не снизили, и так я страдала ровно неделю, пока ждала записи к другому, адекватному специалисту. Также мне пытались впарить Фитомуцил от запоров, которыми я никогда не страдала (после скорой сказала заменить висмут на него), но со страху я заказала и начала пить и его. В итоге потом сама же его отменила, т.к реакция стула на всё это была уже ненормальная.
Каждый раз было страшно есть, потому что каждый день в разное время меня накрывали приступы тошноты и спазмов. И с приёма я вернулась домой вся в слезах, потому что запугали и ограничили во всём максимально, хотя до этого чёртова лечения мне было намного лучше!
Но благо потом я всё же попала к нормальному врачу, который удивился такому подходу к лечению Андрюниной и тому, что моя печень от него ещё не отказала.
Врагу бы не пожелала попасть к такому "специалисту".
Хочу выразить благодарность врачам клиники.
Заикиной Ирине Вячеславовне за лечение и помощь в подготовке к беременности.
Максименко Ольге Сергеевне за ведение беременности и всегда тёплый приём. Ольга Сергеевна всегда трепетно относилась к моему состоянию, с ее помощью появилась моя здоровая малышка.
Бойкову Андрею Николаевичу за грамотное УЗИ и исправление неточных диагнозов от других врачей.
Все визиты в клинику всегда проходили в дружественной и приятной обстановке. Спасибо вам!
Хочу поделиться результатом от приема к гастроэнтерологу Андрюниной Татьяне Владимировне. У меня ГЭРБ, но только эта врач объяснила детально что это, и как с ним жить чтобы не беспокоило. Не назначают ненужные анализы, а то бывает что некоторые сразу на фгдс отправляют, как будто это в аптеку прогуляться) В общем врач от бога, теперь знаю к кому обращаться в случае проблем с пищеварением! Огромная благодарность!
Хочу выразить благодарность Максименко Ольге Сергеевне за профессионализм и доброе отношение к пациенту. В деликатной теме женского здоровья это особенно важно.
Я обращалась к Ольге Сергеевне неоднократно, и всегда могла рассчитывать на помощь и решение своей проблемы.
Спасибо!
Благодарю доктора Баранову Ольгу Васильевну. Внимательно. Качественно.Профессионально.Огромное спасибо, за оказанную помощь. Отдельное спасибо за доброжелательность по телефону.
Руководство, обратите внимание на персонал! В кабинете физиотерапии 217 работают низко квалифицированные сотрудницы. РАЗГЛАШАЮТ ДИАГНОЗ И ИНФОРМАЦИЮ О ПАЦИЕНТЕ И СМЕЮТСЯ НАД ЭТИМ И ОБСУЖДАЮТ В СЛУХ. Незаконное распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации влечет привлечение к уголовной ответственности по ст. 137 УК РФ. Случай произошел 31 января 2023г.
Среднее качество медицинских услуг, но по низкой стоимости.
Обращалась в клинику 3 раза.
1. Была с ребенком у педиатра Кожевниковой Марии Анатольевны с ОРВИ. Все было отлично. Врач нас хорошо проконсультировала, ребенка осмотрела внимательно, лишних назначений не сделала. Прежде чем выписывать лекарства, спросила, что есть дома, чтобы не покупать лишних аналогов. Общалась очень приветливо, с ребенком нашла общий язык.
2. Ходила сдавать кровь. Атмосфера как в советские времена: высокомерный взгляд медсестры, приглашение в кабинет сквозь зубы и т.д. При этом с самой задачей забора крови медсестра справилась отлично - никаких синяков, быстро и безболезненно.
3. Делали ребенку рентген спины. Вот тут, конечно, интересный случай... аппарат в клинике стоит новый, цифровой. Но специалист не вполне умеет с ним обращаться. Нам записали снимок на диск в формате простой картинки, а не в специальном медицинском формате, когда врач может более внимательно рассмотреть снимок. По факту на диске нам отдали просто фотографию снимка. Ортопед, к которому мы пришли с этим "результатом" был, мягко говоря, в шоке от такого непрофессионализма.
Вывод: если не хочется связываться с бесплатной медициной, но при этом не хотите платить за качественную, то Медгард как раз подойдет. Тут "нормально". Но если проблема серьезная, то я бы не рекомендовала этот центр.
Обращался к проктологу Рождественскому. Врач то ли уставший был, толи под чем то. осмотр 1 минута, затем минут 10 печатал заключение, выдал на руки лист и все. Плюсом 2000р еще за какието услуги. итого прием 15 минут 4500. Оказывают доп. услуги не предупреждая заранее о их стоимости и не спрашивают разрешение на их проведение.
Добротная клиника с приятной атмосферой и вежливым персоналом. Особенно хочу поблагодарить врача-массажиста Дмитрия Ветрова. Реально помог снять боль в руках и плечевых суставах! Массаж оказался самой действенный процедурой из назначенных (лазер, магнит, ультра звук). Дмитрий очень понятно и подробно объясняет, что именно он делает и для чего, даёт конкретные и вполне выполнимые рекомендации на будущее и вообще создаёт доверительные отношения с пациентом. Но главное, что именно после его сеансов мне наконец стало легче. Руки перестали болеть, а подвижность суставов увеличилась. Спасибо!
Не думайте, что чем крупнее клиника, тем она лучших врачей приглашает. Посетит тут ортопеда, который сразу на первом визите назначил лечение, и сказал купить наколенники. Не имея никаких результатов обследований.
Из обследований назначил УЗИ колена.
Всё это обошлось мне почти в 20000р.
И слава богу что второй раз к этому врачу попасть не получилось.
Сходил потом с другому врачу, который сначала назначил МРТ, так как прошлое УЗИ колена ничего не показало, и уже по МРТ поставил диагноз, где было повреждение связок.
Тоесть всё то что назначал врач из Медгарда было бесполезно. В пустую потрачено 20000р.
Видимо в Медгарде приоритет - максимизация прибыли, а не лечение пациентов.
С бесполезных физ-процедур, УЗИ, лекарства в их аптеке, они получили свою прибыль, больше им и не важно. Врач еще получил свой процентик с покупки наколенников по рецепту.
Лечилась в этой клинике у Максименко Ольги Сергеевны , прекрасный врач , всё доходчиво объясняет , аккуратно делает процедуру ,очень грамотный специалист своего дела и очень приятная в общении .
Рекомендовала пройти курс плазматерапии , результаты после курса меня приятно удивили ( даже больше чем ) . Спасибо Вам , Ольга Сергеевна! По-больше бы таких ВРАЧЕЙ .
Обращаюсь не первый раз к Борицкому Олег Эвальдовичу. Очень хороший специалист. Грамотная консультация. Заходила к нему со слезами ,а в последний раз уже улыбалась. Побольше бы таких специалистов.
Наблюдаюсь у Максименко Ольги Сергеевны! Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Была у терапевта. Всю информацию нужно вытаскивать клещами… Расшифровку моего анализа крови мы смотрели в справочнике (за 1750р я и сама могла в справочнике посмотреть).
На результат Витамина Д 20нг/мл врач сказала «это ок», хотя это уже недостаточность.
Я недовольна приемом. Больше не обращусь.
Если это заведение считается лучшей клиникой в городе, то я боюсь представить худшую... Живём в городе второй год и видим просто катастрофическую ситуацию с медициной в городе. В бесплатных нет бумажных бланков для рецептов и хамство, а в платных наглое безразличие к больным. Ходил к терапевту в Медгард, хотел понять что со мной и стоит ли волноваться, а в итоге пришлось вытягивать информацию от доктора и даже поправлять! Половина сеанса это просто молчаливое заполнение бланков. В конце концов врач выписал фуфломицин Арбидол. Просто слов нет.
Получила очень доброжелательное отношение к моим запросам при обращение в регистратуре. Понравилась атмосфера в самой поликлинике : чисто , просторно. Очень внимательно и профессионально нас принял врач кардиолог. Все вопросы были решены по нашим запросам грамотно и понятно а также было назначено правильное лечение по времени и дозам . Мы очень довольны и надеемся что будем лечиться только там.
Сегодня была на ФГДС у Засташковой Светланы Владимировны, сделала процедуру, качественно и быстро, что очень важно! Грамотный врач, рекомендую!)
Девочки в регистратуре молодцы!)
Екатерина. 15.12.2023
Записались с ребенком ко времени. Просили подъехать за 20 минут для регистрации. В итоге прождали час после назначенного времени. Опоздали к другим врачам. Как будто за деньги попала в государственную больницу, где очереди чередуются записанные и без записи «просто спросить»
Во время медосмотра обнаружили кисту. Долго искала хорошего специалиста в городе. По совету коллег обратилась к Олегу Эвальдовичу. Высококвалифицированный, внимательный врач, который доступно объясняет. Он назначил лечение и время спустя провел операцию. Огромное спасибо
Была на срочном приёме у окулиста Чечетка А.А. жалоба на небольшую припухлость века и боль при надавливании на глаз. Врач давила веко, пыталась выдавить что то. Покраснения глаза и уплотнений нет. После визита резкое ухудшение состояния, отек распространился на пол лица. Спасибо, что добавили кучу проблем
Возникла необходимость сделать вакцинацию взрослому человеку . Оказывается, эта "замечательная " клиника в полном смысле слова занимается дискриминацией по территориальному признаку.
Чтобы привиться, нужно ехать в Самару или Ульяновск
Отличная клиника ! Отличное обслуживание! Комфортная обстановка! Посетить врача можно в любое удобное время! Наблюдалась у гинеколога Максименко Ольги Сергеевны - это тот врач, которого я рекомендую всем знакомым. Всем, кому необходима грамотная консультация, эффективное лечение, позитивный настрой доктора восхищает! Ее профессионализм просто не вызывает сомнения, рекомендую её родным и близким , кто по моим отзывам приходил к ней, были очень довольны. И если кто говорит, что за деньги всегда такое отношение не соглашусь, я и ранее посещала платных врачей, но такого индивидуального подхода нет нигде.
Была у этого врача. Лишнего не говорит, всё по делу. Назначил лечение. Посоветовал что делать после лечения. Если понадобится, то пойду только к нему.
Лечащий врач: Рождественский Анатолий
По телефону говорят одну цену, а приходишь на приём другая цена. Обдираловка. Делала узи колена врач даже не смогла и слова сказать и объяснить. Не посоветую не кому. На счёт других врачей ничего не могу сказать.
Это просто кошмар.
Маленького ребенка записывала с нарывом на пальце к детскому хирургу, 3 раза мне звонили, время переносили . Я на все переносы согласилась, т.к. хирург нужен срочно, ситуация критическая.
За несколько часов до приема позвонили с информацией, что врача не будет ! Предложили перезаписаться на приём через месяц! На мои требования предоставить другого врача, обхамили и бросили трубку!
Я впервые сталкиваюсь с такой дикостью.
И это платная медицина в Тольятти.
Обратился в Медгард после визита в медгородок с воспалением коленного сустава. В медгородке диагноз поставить не смогли, предположили, что бурсит и прописали антибиотики. При обращении в Медгард я оплатил приём хирурга (1, 750р) . Хирург на приёме сказал, что мне лучше обратиться туда, где я начал лечение и порекомендовал сделать УЗИ и продолжать назначенное в медгородке лечение. То есть я за деньги получил не консультацию, а совет лечиться там, где и начал бесплатно! На мою претензию о возврате денег за неоказанные услуги на горячей линии Медгард сначала сказали, что будут рассматривать 10 дней, потом позвонили, сказали, что для возврата денег за приём нужно подойти в клинику (Тольятти, Фрунзе ул. ) . В клинике Медгард на ресепшн отправили к глав. Врачу клиники. Ну а глав. Врач вообще заявил: "А почему вы не поверили врачам в медгородке? Мы вам рекомендовали продолжать их лечение? Рекомендовали! Физический покой рекомендовали? Рекомендовали! УЗИ рекомендовали сделать? Рекомендовали! И вообще диагноз, который предположили в медгородке к нам не относится по какому-то приказу Минздрава! Так что мы услугу оказали! До свидания! " Глав. Врача не смутило ни отсутствие диагноза, ни отсутствие действий для постановки диагноза, ни изменения в состоянии пациента! Там начали лечение - туда и идите, нам только деньги оставьте! Вот такое лечение - мы с вас деньги взяли, а потом сообщили, что тут вам врач нужен и это не к нам. Ни денег, ни диагноза, ни лечения! Визит готов подтвердить документально.
В целом неплохо. Персонал приветлив и вежлив. Для иногородних идут на встречу и подглядывают удобное время на различные процедуры и диагностику в день приема у специалиста. Цены как везде в среднем.
Не скажу за всех. Но видимо мне повезло. Врач Рождественский А.И.- просто волшебник ,увидел и удалил то, что до него полгода другие врачи безуспешно искали. Медсестры, гардеробщица, санитар все предупредительны и вежливы. Дорого, но бесплатная медицина мне обошлась намного дороже...Палаты комфортны и чистенькие.
Было небольшое воспаление на ноге (как позже выяснилось просто вросший волос), обратилась по ДМС в Медгард.
Записали к хирургу.
К сожалению, я немного опоздала на приём, и так как я была последняя в записи хирург уже собирался домой, когда я подошла.
Рассказал, что у них тут самый крутой лазер, ради которого он вообще тут работает, посмотрел мельком на ногу, приложил удалить всё лазером за секунды. Я зачем-то согласилась, меня же не предупреждали, что мне прожгут кожу лазером БЕЗ АНАСТЕЗИИ И ЗАМОРОЗКИ!!!
Сказать, что это было больно, вообще ничего не сказать! Сказали ничем не отрабатывать, можно купаться.
Я, видимо, от боли плохо что-то соображала, поэтому я просто поблагодарила за помощь и ушла.
В итоге рана гноилась, болячка проходила неделю и у меня на ноге шрам!!!
Для сравнения, у меня рядом были и другие вросшие волоски, которые воспалились на следующий день, но идти к хирургу я уже боялась и приняла решение вскрыть из пинцетом самостоятельно, так вот, они зажили гораздо быстрее и без следа!
Вот такой сервис, зато «бесплатно»!
Что подчеркнул хирург, когда уже прллла процедура, что типа да, не обезболил, но зато денег не возьмёт! Хотя мне всё равно это бы оплатили по ДМС! Да я сама бы заплатила, если бы меня предупредили!
И приём кстати, тоже был оплачен!!!
Добрый день. Фактически обыкновенная поликлинника с обычными врачами из гор больниц только за деньги. Единственное хорошо что ждать не надо.
Но качество ... 50/50. Раз попадешь к нормальному специалиств раз ... я даже не знаю как это назвать.
Опишу два резко негативных случая.
Папа. Жалобы боли в животе. Диагноз Медгарда межреберный остеохандроз.
Факт - грыжа и операция в Медгородке (Тольятти). Слава Богу ничего срочного и острого. Хотя учитывая то, что попали в начало Ковид было весело.
Муж жалобы на боли в пятке, локтях, плечах. Выгнала на УЗИ в медгард.
Результат по пятке плантарный фасциит с признакми брусита. Пяточная шпора?
Рекомендация ортопед.
Открываем Вики - точка боли подошва пятки. У мужа пятка cо стороны стопы никогда не болела. От слова совсем.
Болит область в районе Ахилесова сухожилия, там же и опухлость. Смотрим интернет - Ахиллобурсит. По симтомам он, по точке болевых ощущений он.
Хотя что спорить с врачами они же умнее. Они все знают.
Болит в одном месте, а узист пишет про другое, такое бывает? Выкинутые на ветер деньги, время и ожидания.
Массажист Дмитрий - настоящий профессионал своего дела! Индивидуальный подход в работе, точный сбор анамнеза перед сеансом, открытое общение с клиентом, готовность рассказать о той или иной технике массажа, приятная атмосфера и дружелюбный настрой, действительно помогает расслабиться и получить реальный эффект от массажа! Этому специалисту правда не страшно доверить свое здоровье! Спасибо вам за ваш труд!
Хотела записаться на удаление родинки, с готовым анализом из онкополиклинники. Стоимость удаления 2850! Рублей. При этом обязательным условием является консультация врача стоимостью 2000 рублей, который на приёме видимо посмотрит на анализ и подтвердит свою готовность к удалению. Итого 5000 рублей за удаление 1!!! !родинки
Профессионал высшего уровня! Очень тщательно провел обследование, дал исчерпывающие ответы на вопросы. Очень доброжелательный доктор! Огромное спасибо! Всем рекомендую)
Обращалась к хирургу Сергейчеву С.К. отличный грамотный специалист, очень помог. К администраторам тоже претензий нет, вежливые и улыбчивые, оформляют быстро. Но вот в рентген кабинете столкнулась с настоящим хамством: оказывается, для рентгена есть ограничения по весу!!! Не буду повторять весь визг лаборантов, что зачем таких жирных им присылают, а вот у них стол сломан, а вот если опять сломается, и кто вообще посылает ТАКИХ на рентген. В общем, уважаемое руководство Медгарда! Уже купите им новый стол или отремонтируйте старый, я не знаю. А ещё лучше научите лаборантов рентген кабинета не выливать помои на голову пациента. Который, замечу, оплачивает все процедуры, а не с протянутой рукой пришел. А так хорошая клиника, рекомендую.
Хорошая клиника, внимательный персонал, прекрасный сервис, отдельно хочу поблагодарить массажиста Дмитрия Ветрова, после курса массажа ушел сильный болевой синдром руки и плечевого сустава и увеличилась подвижность, отдельное спасибо за полезные рекомендации !
Приём проводила врач Цыганенко Н. Я. Во-первых, никакого осмотра места укуса насекомого не было. Даже вопросов где и как укус был - не было. Температуру измеряли только по моей просьбе. Со стула даже не встала, а в листе осмотра написано, что у меня всё хорошо. Плюс ФИО не мои, а Титовой Н. С.
Считаю данного врача не компетентным, как минимум. Возможно, и всю клинику, раз допускают такое
В первый и надеюсь последний раз имела дело с этим мед учреждением и за это короткое взаимодействие получила массу интересных впечатлений.
История моя началась с того, что я внезапно простудилась и удобства ради решила вызвать платного врача на дом. Ну вызов врача в медгарде удовольствие не для простых смертных, получите распишитесь - 4165 руб. Я в принципе не против заплатить за качественную услугу включая доброжелательное теплое отношение к клиенту, но тут деньги платишь за воздух. Приехавший сотрудник в принципе вел себя вполне адекватно, выписал больничный, дал рекомендации к лечению, померил пульс, давление, цена за это космическая, но если бы этим все ограничилось.... Но нет. Для закрытия больничного я позвонила в медгард на следующий день, где мне озвучили что приём стоит 1500 рублей, а если с симптомами ОРВИ, то цена вдруг становится 3 с чем-то тысячи (точно не запомнила). Интересная история, не находите? Прикол в том, что мне приехавший доктор поставил закрытие больничного на 3й день от начала разгара простуды, то есть если ты на 3й день не вылечиваешься, то будь добр явится в назначенный срок и оплатить указанную сумму. То есть вы понимаете, врач особо не старался закрыть больничный к моменту, когда человек более-менее вылечится, а ставит сроки 3 дня от момента пика болезни, о каком нормальном восстановлении тут может идти речь? Я не видела, какие даты больничного он мне ставил да и в состоянии болезни не до этого было. И в итоге приехала я закрывать больничный в недовылеченном состоянии, благо температуры уже не было, но остальные симптомы оставались, иначе стрясли бы денег по полной. В самом медгарде мне показалось что я попала в какую-то районную поликлинику. Принимала меня пожилая не очень воспитанная женщина, которая по какой-то причине мне тыкала и в какой-то момент отправила меня на ресепшн за документами, так как у нее в компьютере что-то не грузилось. Серьезно? Это уровень платной клиники? На ресепшене персонал откровенно тупил и не знал, как мне закрыть больничный. Я стояла там как дура в ожидании до чего они наконец додумаются и дорешаются. Уже и моя бабуля-врач спустилась, стала им объяснять что делать. Потом она меня опять направила в свой кабинет, чтобы закончить с осмотром. Почему нельзя сделать как в нормальных платных клиниках, чтобы я не ходила туда сюда по этажам, а один раз подошла на ресепшен, один раз к доктору и в конце на ресепшн если надо оплатить. Я не должна сама ходить за больничными, уточнять информацию, я плачу деньги за то чтобы мое нахождение в клинике было комфортным без лишней возни, иначе не понятно, а за что я плачу?
В общем персонал и система работы в медгарде это очень слабое место. Люди не знают как общаться с пациентами и как им работать с документами. Хуже всего то, что тоже самое я могу лицезреть бесплатно в местной поликлинике, а не платить за это 7 тыс. руб. Я крайне не довольна работой медгарда и зарекаюсь ещё хоть раз к ним обратиться.
В первые в жизни я столкнулась ну просто с дичайзим непрофессонализмом врача гинеколога Максименко, начнем с того, что я только по отзывам коллеги медгарда записала маму к этой недодокторше, разбрасывающейся диагнозами онкология, просто не осмотра ничего, просто тупо даже не осмотрев ничего, стала быстро и начала с медсестрой переглядки, с неба взяла диагноз. Просто шок. Сколько я являюсь тоже клиентом и пациентом этой клиники и мама, всегда решились проблемы и всегда грамотные специалисты, не понимаю, как можно так просто себя вести. За твои же деньги обращались как ну слов нет с кем
Мы с супругой, которая является практикующим врачом дерматологом и педиатром очень удивлены такой "организацией", с такими высокими ценами на обследование и неподобающим отношением сотрудников к пациентам. 26.12.22 мы приехали сделать рентген органов грудной клетки, т.к.был длительный кашель и слабость, рентген в прямой и боковой проекции (цена этого удовольствия за двоих 3600₽). Это была пятница, предварительно мы позвонили и спросили отдадут ли нам диски, т.к. впереди выходные, на что нам ответили положительно. Мы пришли, оформили договор, прошли в аптеку за маской, на что фармацевт набросилась на нас как собака, с предъявлением претензии, что у неё нет разменных денег, а купюра в 1000 рублей. Наверное есть камеры и можно просмотреть, как она общается. Кинула нам маски и сказала, берите, я сама за них заплачу. Мы оплатили картой. Потом прошли делать рентген. Там сидела медсестра, мы ей сообщили.что нам нужно забрать данное обследование, на что она начала просто орать: "Да кто Вам такое сказал, нельзя! До понедельника нельзя!". Пошла разбираться с девочками на ресепшн, которые нам сказали такую информацию. Зло кричала на нас и не пыталась понять. Жена расстроенная хотела объяснить. Что если пневмония. То дорог каждый день. После того, как мы сказали, что знаем что написать и точно будем жаловаться, она решила отдать нам диски. И сказала. Что мы не поняли друг друга. Все мы всё поняли. Что за такие огромные деньги они должны соответственно относиться к людям, а никак уборщицы из подъезда. Позор. Такая клиника! И такое отношение! Но самое удивительное. Мы заплатили за рентген в двух проекциях. А описали нам прямую проекцию. Всё документы есть. Кто вернёт деньги за неописанный рентген? Просим уволить некомпетентных сотрудников данной организации! Руководителю провести беседу с сотрудниками или отправить в поликлинику №3, там им и место, невеждам.
Прекрасный прием у Ермакова Владимира Евгеньевича. Действительно, его аппаратом удаление папилом не больнее укола и после удаления никаких неприятных и болезненных ощущений вообще нет! Чудеса. Не ожидала такого приятного сюрприза. Доктор и ассистентка приняли приветливо, весело . Как приятно знать ,что у нас есть Добрые и высокопрофессиональные доктора.Благодарю сердечно.
И в регистратуре девушки порадовали: заранее предупредили по телефону, что доктор сможет принять пораньше и оформили быстро. Всем работникам желаю здоровья и довольных пациентов.
С точки зрения работы врачей, административного и медицинского персонала - нареканий нет, все идеально.
Единственные в городе, кто смогли предоставить необходимую услугу.
С точки зрения отношения - мне не очень понятно, почему в моей адрес был комментарий, что я «где-то потерялась» и «слишком медленно шла на прием». Хотя мы были в клинике за 10 минут до начала записи.
Хочу поблагодарить масажиста Дмитрия за отличное выполнения своей работы, обратился с болями в поясничном отделе, на 3 сеанс уже было значительное улучшение, провел 10 сеансов, рекомендую отличный специалист!