Добрый день! Лежала моя мама на реабилитации после инсульта в феврале. Медперсонал отличный, уделяли и заботу и внимание (несмотря на то, что мама довольно капризный человек, особенно после болезни). Отдельную благодарность хотелось бы выразить санитарочкам. Хорошие молодые девочки и мальчишки - студенты! Очень отзывчивые и терпеливые, даже если их долго" мучают " никогда не ответят грубостью (сама была свидетелем данной сцены, контингент иногда лежит, мягко говоря сложный) 😅
ЛФК тренер Глебов Александр Николаевич провел замечательную работу - парализованная рука стала заметно улучшаться!
Находилась на реабилитации после инсульта, приехала с клюшкой, выписывалась уже без неё, огромное спасибо медперсоналу и врачам! Очень понравилось. К каждому пациенту индивидуальный подход. Удобные палаты. Туалет и душ в палате, что не маловажно для людей после инсульта. Много физиопроцедур. Во всех бы больницах было такое отношение к людям!
Пришли в поликлинику в строго назначенное время. Нам нужно было уже зайти к врачу, все время наше было запланировано. Но у врача Шкориной еще были пациенты, вышли они спустя только 20 минут! Т.е наше время тратилось на других пациентов, а после нас уже так же сидела семья, которая пришла во время. Пару раз заходили в кабинет, дали знать, что мы ожидаем. Потом я уже зашла и сказала, что не довольна тем, что наше время уже подошло, мы оплатили, но нас еще не осмотрели даже. Врач только: да да! Зато от пациентов куча негатива услышала, о том, что те тоже ждали 10 минут. 10 минут это не 20 минут!!!! Приезжаем не в городскую поликлинику, а по ощущениям, что пришла в порядке очереди живой !!!! Кто виноват? Врач? Может тогда надо систему справедливо выстраивать, чтобы не было таких казусов и ругани потом в коридоре! Почему другие должны страдать?! 20 минут это не 10!!!! И не 5!!!!
Просто ужасный подход к пациентам, при таком отношении и конечно о враче тоже остался осадок! Никто нам не вернул деньги, хотя мы написали заявление на возврат, в связи с тем, что не воспользовались услугой и наше потерянное время. Плюс больные взрослые и дети все в одном крыле!!!! Специально приезжаешь в назначенное время, чтобы не пересекаться с больными, в результате ждешь по 30 минут !!!! За что платишь?!
29.06.24 хотели попасть на прием к хирургу, записались заранее на 11:00 приехали во время в регистратуре нам сказали что к врачу очередь, очереди не было и мы были вынуждены уточнить у врача когда она нас примет так как были ограничены во времени, на вопрос когда можно попасть на прием, из кабинета врач крикнула что она тут одна и у нее операция и она не может разорваться. Подытожу: Центр не владеет обстановкой и не может правильно координировать, некомпетентность регистратуры, из за этого врач тоже повел себя не дружелюбно, мы впустую потратили время и нам даже ни кто не сказал сколько ждать и к чему готовиться, были мягко сказать расстроены т.к. даже в гос. больнице такого не встречал. Все мы люди и если бы хотя бы нам сказали что идет операция и такая ситуация и надо подождать конкретное время, мы бы с уважением отнеслись и подождали, а так столкнулись с тем что центру все равно на своих пациентов. Первый раз столкнулся с таким безразличием.
Обычно не пишу отзывы, но здесь захотелось от столь хорошей работы профессионалов и просто вежливых сотрудников. Нет очередей, очень чисто и уютно, хочется отметить, как вежливо и приветливо общаются в регистратуре, я попала к девушке Диане- спокойная, милая, все мне подсказала и направила. Отношение к клиентам на высшем уровне. Посещением довольна!
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность врвчу Шкориной ГВ 6ая просека г.Самары квалифицированный, грамотный специалист.Обращалась не однакратно .Да, были высказывания раннее по поводу времени, но она никого не подгоняет выслушивает, прощюпывает ставит диагноз, просто мы разучились ждать. Вы думаете , если платно то в первых рядах нет, .. Я была в Питере там вообще совсего союза и платно, и так же сидим ожидаем. Главное хороший специалист, правильный диагноз и лечение.Рекомендую.Еще раз спасибо и низкий поклон.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-дерматологу Борисовой Людмиле Алексеевне!Очень грамотный специалист и безумно внимательный человек.Лечилась у нее от угревой сыпи ,результат превысил все мои ожидания!
Костяева Елена Вячеславовна- самый лучший хирург! Спасла моему дедуле ногу. У него лопнула вена на стопе. На месте образовалась язва. Врачи в других клиниках отказывались лечить. Говорили, что это бесполезно и единственный выход - ампутация выше колена. Елена Вячеславовна занималась нами полгода: обрабатывала язву, делала блокады, подбирала препараты. Благодаря ее усердию, профессионализму и заботе язва полностью зажила. Теперь дедуля на ногах. От всей души спасибо вам, Елена Вячеславовна! Доброго вам здоровья!
Я положил супругу на реабилитацию после обширного кровоизлияния. В реб. Центре к ней относиль как к лежачей ( хотя она понемногу ходила с поддержкой) на руке образовался пролежень. Логопед с ней незанимался совсем. У меня небыло возможности пойти с ней сопровождающим, и за ней плохо ухаживали внешний вид был очень плохой, не умывают. Моют тока родственики (так мне ответили мед. Персонал) за 2 недели улучшения непроизошло
Клиника сама по себе нормальная.
Но Шкорина - некомпетентный врач. Выписала таблетки, на которые аллергия и побочные (ранее был опыт их использование и об этом было сказано!! врач не захотела ничего менять) . Ещё и выпроводила с недовольным видом, хотя перед другим пациентом распиналась так, что ждать пришлось лишние пол часа. Хотелось бы не тратить время, деньги и нервы вот на такое.
Отличная клиника,доктор Елена Вячеславовна отличный специалист,очень понравилось отношение к пациенту и врача,и персонала в регистратуре,и в аптеке. Все доброжелательны,и с пониманием. Место клиники действительно потрясающее,тишина и воздух,санаторий... К сожалению без машины нереально,а это увеличивает стоимость лечения) Очень у вас понравилось, ну увы, не на любой карман,что впрочем понятно. Все равно огромное спасибо за своевременную и квалифицированную помощь!!)
Отличная клиника, приходили сдавать анализы, немого запутались в назначениях, девочки на регистратуре все объяснили понятными словами, очень довольны сервисом!
Все чисто, красиво, регистраторы приветливые, медсестры внимательны.
Понравилась территория, ребёнок отвлёкся на белок, совсем забыв, как рыдал после взятия крови!)
Выражаем благодарность за профессионализм и великолепное отношение к пациенту Костяевой Елене Вячеславовне. Елена Вячеславовна в Новогодние праздники 2022-2023 года подлечила и подготовила к операции на сердце моего мужа Никонова О.К. Спасибо большое.
Особая благодарность персоналу за чуткость, вежливость, оперативность.
Спасибо большое.
После прохождения курса реабилитации ощущение курортного отдыха совмещенного с лечением, не покидая региона. Полный пакет реабилитационных мероприятий: лечение, обследование, ЛФК при комфотртном размещении. Чисто, доброжелательная обстановка, продуктивное взаимодействие пациента и врача.
Минус- отсутствие общественного транпорта, он же и плюс- тихо.
Я прохожу реабилитацию данной клинике, занимаюсь на тренажере "ЭКЗАРТ". Стоимость занятия за 1 час составляет 5000 руб. В начале занятий данный тренажер находился в отдельном кабинете. В настоящий момент его перенесли в спортзал, который не отделен от коридора и палат. Это просто УЖАС, когда идет занятие с врачем на тренажере, а мимо тебя провозят тележку с едой, ходят пациенты!!!!
Процедуры за такие космические деньги нужно размещать в комфортном месте, а не там, где сделали ВЫ!!!! УЖАС
Посещением данной клиники осталась очень довольна!
Одна из лучших клиник по городу по соотношению цена качество
Отличные врачи, девочки на регистраторе просто солнышки, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы
Благодаря фонду "Правмир" была на реабилитации в"Медгард на 6 просека. С 17.04.2023 по 15.05.2023.После геморрагического инсульта. Всему персоналу больше спасибо. Лечащий врач Ярочкин Д. В, инструктор ЛФК Козлова Н. В. Занятия в бассейне и на" Экзарте", инструктор ЛФК Богатов А. В укрепление мышц и растяжку , логопед Сафронова В. В.речь и буквы ЦиС. М/с по массажу Пикало И. В., врачу ФТО и м/с ФТО. М/б и м/с. Улучшения есть в руке, в ноге и речь. Надо работай, дальше заниматься.
БЛАГОДАРЮ! Рекомендую.
P. S. : центр молодой и я желаю профессионального роста! Достижений!
Недавно переехали, живем рядом. Зашли как-то узнать, что и как.
Очень вежливый персонал регистратуры все рассказали подробно,по ценам, по врачам,по диагностикам.
Филиал расположен в красивом месте. Посмотрели список врачей, обнаружили,что у них хорошие отзывы. Лично конечно еще не приходилось пользоваться услугами, но если придется - не засомневаюсь обратиться в медгард
Мой папа был записан на 6 просеку к врачу Гусевой Елене Евгеньевне на диагностику. Приехал домой в восторге. Врач всё понятно объяснила, всё отлично сделала, выдала протокол по которому тоже проконсультировала ещё раз. Очень отзывчивый врач и персонал в целом, девочки на регистратуре в красивой форме, всегда улыбаются, отзывчиво помогли разобраться с записью.
Кроме того, очень красивая территория, как будто в лесу, природа, тишина.
Теперь если лечиться, то только сюда!
В клинике на просеке полный бардак. Назначили лечение, купил все необходимые лекарства для системы и инъекций. В итоге, проходил три дня. было всё нормально. на четвертый день не дождался медсестры в процедурном кабинете( и мне ни кто не сообщил об этом в регистратуре, ), а на пятый дент так вообще в регистратуре не выдали акт на процедуры, сказала , что они так не дают. Сами сидят не знают свой принцип работы. Одна смена дает, другая нет. в итоге, потрачено время и деньги. Ну и естественно никакого лечения
Выражаю благодарность реабилитационному центру Медгард. Мой папа проходит сейчас реабилитацию в данной клинике, завтра выписываемся. Диагноз ишемический инсульт, когда поступили парализованная рука была очень плохая, очень плохо двигалась, сейчас хорошо ею управляет, даже сам открывает тюбик от зубной пасты. Огромная благодарность лечащему врачу Ярочкину Денису Вячеславовичу, который сам участвовал не только в лечении но и в тренировке пациента, также огромное спасибо тренеру Александру Николаевичу, и менеджеру Ольге. В целом спасибо всему персоналу, вежливый и отзывчивый, условия очень хорошие.
Сплошное хамство за немаленькие деньги. Не ожидала подобного от частной клиники. Делали ЭЭГ ребенку, медсестра не умеет работать с детьми младшего возраста. Охранник хамит, пытался схватить за руку, вышли ненадолго за водой ребенку, обратно не пустил. Оповещения о том, что нельзя входить после 20.00 нигде на фасаде нет. В частных клиниках обслуживание все хуже и хуже.
Очень современная клиника с хорошим оснащением, есть аптека и стационар. После операции и выписки из стационара наблюдалась у хирурга Костяевой Е.В. Очень внимательный компетентный врач с большим опытом, даёт понятные рекомендации, очень довольна, что попала именно к ней
Проходили детскую программу по сколиозу. Остались очень довольны. Отзывчивый и дружелюбный персонал, посторались выбрать для нас удобное время посещений. Особая благодарность врачу физиотерапевту Дегтяревой В.А. за чуткость и профессионализм. А также инструктору ЛФК Козловой Н.В., м.с. физиотерапевтического кабинета Сказочкиной Г.В. и массажисту Шаляпину И.В.
Хотел бы поблагодарить Ренату, девушку на регистратуре, которая помогла мне решить проблемы с доступом по ДМС
Клиника чистая, в которой работают работают первоклассные врачи
После нахождения в Медгард моя мама умерла, до лечения она была нормальным здоровым человеком, могла сидеть, есть самостоятельно, садиться на стул, после лежала и не могла даже сходить на утку, температура 38 после отправки из Медгард, убили за одни сутки и выкинули по скорой в минус 38 градусов( 10 января)
Добрый вечер!
На днях были на приеме с мамой на Гагарина на эхограмме сердца.
Врач очень грубая, не понравилась.
В платной клинике работает врач с понятиями и поведением советской больницы.
425 кабинет. Не советую такого врача узиста.
Нахожусь сейчас здесь, палата 209, реабилитация после геморрагического инсульта.Плохого я тут ничего не увидел, все просто отлично, девочки медсестры, инструктора по ЛФК, врачи, знают свое дело на твёрдую пятерку. Медгард - так держать! 🤝
Просто ужас, с направлением из больницы, заказали такси так же от больницы, приехали до обозначенного времени, а нас с мамой просто развернули..... Из за температуры 37.1. Потратили куча времени, ещё 3500 за мед такси... И сейчас после больницы, когда надо было сразу на реабилитацию, 2 недели надо будет лежать дома. Где нет никаких условий, для лежачего больного человека, где выйти на улицу, квест (живём на 2 этаже, лифта нет). Спасибо..... Одна звезда заслуженно!
Сколько раз приезжаем, столько раз постоянно проблемы. Первы раз был перед карантином. Сидели ждали госпитализацию 1,5 часа с температурой в коридоре. Пока не начали ругаться, и доктор был вынужден пригласить в кабинет, где были другие пациенты. Без осмотра решил отправить сразу на оплату, сказав, что решит все позже. Мы естественно после такого отказали, была возможность делать все дома. попросили назначить то, что собирались делать в больнице, назначили с ошибками. если ты не медики среди друзей, то просто можно было бы спокойно себе навредить. Но это ладно. Смирились. Сейчас же, каждый раз приезжая не возможно попасть во время ни к одному врачу, хотя людей в клинике практически никогда не видно. Как правило доктор опаздывает, где-то ходит, или просто ждёт не понятно чего. Иногда можно прийти во время, и опоздать на приём из-за того, что регистратура , где сидят двое, а работает один. Занимается одним человеком 20 минут после твоего прихода. В итоге ты опаздываешь на приём, приходишь, а доктор взял следующего пациента. Часто теряется субординация у докторов, которые в более мудром возрасте. если человек моложе, то это не значит, что можно позволять смотреть с высока. В целом доктора как спецы хорошие. Но это отделение стараюсь обходить стороной по возможности. Одна сплошная нервотрёпка, и не профессиональное поведение сотрудников
Отца после инсульта отправили на реабилитацию в данный "медицинский" центр. Пролежал он там один день, далее - чудеса, его на следующий же день выписывают и говорят, что не могут продолжать лечение, потому что у него повышенное артериальное давление. Отправили домой долечиваться амбулаторно. Лечащего врача - Киру Сергеевну совершенно не волновала дальнейшая судьба её пациента - лишь внешний вид клиники. Одна звезда за квалифицированных медицинских сестёр, хорошую палату и вкусную еду. Отношение врачебного персонала к своим пациентам, к сожалению, - отвратительное
2
Посмотреть ответ организации
zzzivazzz
Знаток города 9 уровня
1 декабря 2022
С первых минут чувствуется - Любовь к своей профессии и к детям.
Правильно поставленный диагноз и правильное лечение.- вот что говорит о квалификация врача.
Да!!!! Екатерина Павловна грамотный в своём деле врач-педиатр и при первых симптомах обращаемся с ней к толковому педиатру.
Спасибо вам , Екатерина Павловна., за ваш труд, за терпение и за человеческое отношение .
Пусть у вас все будет хорошо и стабильно.
В данный момент нахожусь в стационаре, ну ужас конечно. Платные палаты и такой кошмар: сеток на окнах нет, мошкара естественно залетает, на подоконниках могильник из насекомых-никто не убирает. В душе на плитке скотч, чтобы не отвалилась. Ночью соседка по палате вызывала медперсонал, плохо человеку стало, 15 минут никто не подходил, 15!!!! За это время умереть так то можно. Я еще понаблюдаю за этой картиной, отзыв о лечении дополню, но пока в ужасе полном. Лучше доплатить и лечиться в идк, там за сутки прогонют по всем анализам, врачам и тд и начнут лечение, а тут, лежишь и лежи.
Была в этом центре не один раз. С моей точки зрения на этом уровне должны быть все мед учреждения Самары. Чисто, цивильно, без очередей, высоко профессионально. Согласна, что платно, но это того стоит. Конечно,ни каждому среднему обывателю по карману.
Место выбрано далеко от дороги, что очень хорошо. Как в санатории. На самой территории - Зона где можно спокойно постоять на улице и подышать. Везде дорожки, деревья. Тишина, воздух.
Есть один неностаток - дорога (под'езд) к Реаб.Центру, грунтовая. Рядом ВЫВЕСКА МАЛЕНЬКАЯ. Кто первый раз, может заблудиться. А так всё на высшем уровне. Спасибо всем.
Всегда была хорошего мнения о клинике до сегодняшнего дня когда произошла встреча с детским дерматологом Морозовой Ю.А.Приём длился 10 мин.Все рекомендации были сведены к мазям,ни какие анализы не взяли, ребёнка даже не осмотрела,хотя в заключении написала,что волосы в хор.состоянии. 1500 р.такая консультация не стоит
Была удивлена тем, что как будто в лесу оказалась. Тишина, природа вокруг, у самого здания прозрачная крыша местами, много света и воздуха. Персонал отзывчивый, квалифицированный, внимательный. Если будет выбор куда госпитализироваться на московское шоссе или туда, выбирайте просеку. Конечно найти без навигатора сложно, и сама бы остановку не нашла, но там указатели есть.
Отвратительная работа девушек на регистрации!
1. Записали не в тот корпус, куда я звонила, и даже не предупредили об этом.
2. Когда я приехала, и выяснилось, что меня не смогут принять, разговаривали абсолютно неподобающим тоном.
3. Никто не заинтересован в решении проблем клиентов, да и в клиентах в целом.
Всё-таки в частной поликлинике должно быть совершенно другое отношение к людям, которые приносят деньги:)
Больше не приду, спасибо!
Восстановление после инсульта моя мама проходила в реабилитационном центре Медгард. Очень довольны центром, коллективом, который в нем работает. Там все новое и чистое,очень уютно.
Особенно огромную благодарность хотим выразить лечащему врачу Жидковой Маргарите Владимировне за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам, с пониманием и сочувствием относящуюся к чужой беде и боли. Огромное человеческое спасибо. Кланяемся ей низко в ноги. Желаем ей всех благ и удачи во всем. Манзюк Анна А лександровна и ее дочь Ирина.
Хороший санаторий, ребелитационный центр после инсульта, обслуживание отличное к пациентам,
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 марта 2020
Хороший центр. Грамотные специалисты. На фоне карантина чистота идеальная, при входе обязательная дезинфекция. Из минусов могу назвать только неоправданную дороговизну (на мой взгляд неоправданная)
5
Посмотреть ответ организации
I. К.
Знаток города 9 уровня
24 июня 2020
Больница от посещения которой остался лишь неприятный осадок.На вхоже нет бахил- сказали в летнее время бахилы не нужны. Посетили невропатолога, долго искали кабинет врача в этих бесконечных лабиринтных, безлюдных коридорах, без указателей. Нашли. Приём без особенностей, на мою просьбу сделать укол или систему, чтобы облегчить состояние, врач согласилась, сразу отправив меня оплачивать ее стоимость. В регистратуре выяснилось, что отправить оплачивать должна была медсестра, вернулась. Ждём медсестру, в двери ключ, кабинет пустой. Создаётся впечатление, что мы вообще одни на всю больницу и ждём непонятно что. После выясняется- нет лекарств, да и аптека закрыта (время 14:30, вторник). Вроде бы лекарство нашли, но их база в компе полетела и код для оплаты неизвестен... И тд и тп, долго описывать. Прокапались. Выходили из больницы со стойким пониманием того, что на 6-ю просеку больше ни ногой. Все, что рекомендовала пройти врач, обследование, прошли и в среду поехали с результатами к другому врачу в Медгарде и по старинке в корпус на Гагарина. А так да, воздух там потрясающий. За него прибавила одну звезду...
Хорошая клиника, хороший сервис и оснащение, врачи отзывчивые, прекрасная, добрая и работящая ортопед Анастасия. Наверное, за этот сервис стоит платить такие деньги. Правда, дорога к клинике просто ужасная и без указателей
Всё очень хорошо, персонал отличный, но есть одно НО.
Дойти пешком от улицы солнечной и не заблудиться очень сложно, практически отсутствуют указатели, дорога извилистая.
Хорошая клиника хорошее отношение к пациентам но если платно ложиться то очень дорого 7200 за сутки если сам ухаживаешь за собой для лежачих 8200 за сутки