Обратилась за компрессионными чулками ( для ношения после операции, варикоз). Салон очень ДОРОГОЙ, имею ввиду продукцию. Цены завышены на 40-50 процентов.
Подобрали неправильно размер стопы ,на один размер больше. Но , поняла это только когда стала пользоваться постоянно.Пытались мне навязать перчатки в помощь для надевания , не помню точно цена в районе 500 р( на вайлдберрис -300). Гель для стирки Чулков тоже ~500. На вайлдберисс тоже 300р.
Купила вторую пару на озоне один в один за 2248р. - 1 компресси, 2 компрессия - 4598 р.Доктор подтвердил: все окей, отличные чулки.
И о персонале: встречали , «облизывали». А когда отказалась от геля и перчаток( ещё стельки предлагали, подушку для сна), то уже интерес был потерян и даже не попрощались на мое досвидание.!!!
"Негибкое" обслуживание. Я пришла с точным пониманием, какой конкретно товар мне нужен - соответственно, получила его за минуту. Но потом простояла минут 15 в ожидании у кассы, слушая обсуждение товаров между консультантом-кассиром и второй клиенткой. Больше в салоне покупателей не было. На мое предложение пробить мне товар второй консультант сказал, что кассир пока занят. Когда стало понятно, что быстро их разговор не закончится, я повторно предложила отпустить меня, и вторая клиентка меня поддержала. Тогда я смогла быстро заплатить и ушла, и дальше никто не мешал покупателю и консультанту спокойно продолжать обсуждение покупок. Неужели это было не очевидно самим работникам, как оптимальнее поступить? Кроме неоправданного пустого ожидания и потери времени я вынуждена была 15 минут слушать навязчивые предложения второго консультанта о товарах, которые мне не нужны. А если бы я не проявила настойчивость, сколько бы ещё это могло продолжаться??...
По сравнению с конкурентами через дорогу салон создаёт прекрасное впечатление. Записалась на сканирование, специалист проработал со мной минут 40. Конечно, он пытался мне кучу всего впарить помимо стелек, но я кремень) Однако мы обсудили особенности моей работы из дома и как лучше использовать стельки, чтобы они принесли пользу с учётом этого факта.
Стоимость консультации бесплатная, в отличие от другого популярного салона.