Хочу поблагодарить,врачей Екатерину и Евгению,за то что они помогли мне в трудной ситуации и оказали первую медицинскую помощь, напоили чаем и успокоили, хотя это частная клиника и меня с улицы могли просто не пустить, но тут работают добрые, отзывчивые люди, сделали все быстро и профессионально.
Спасибо вам, желаю вам всего самого лучшего!)
Был на приеме у терапевта Бушиной Анны Валериевны. Настоящий профи своего дела, помогла разобраться с проблемами, накопившимися за последнее пару лет. За здоровьем надо следить, вот теперь я точно здоров
Попала на приём к гинекологу Щербань Ю.В. на Товарищеском пр.
Чтоб пережить стресс от приема понадобилось 2 года.
Грубейшие руки. Запугивание. И направление на множественные анализы.
Сразу, как только придёте, будьте готовы заплатить 1000р ещё не побывав на консультации, очень много говорят, 100500 анализов, не советую, впустую потратите очень много денег
Записался на прием к неврологу на 13:40 16.02.2021, прием невролога длится у них - 40 минут, я опоздал на 10 минут из за сложной дорожной обстановки, к слову парковки у них никакой нет, мне сказали дословно "доктор уже принял следующего пациента и вас сегодня уже принять не успеет". На все мои вопросы: как мог следующий пациент через 10 минут после начала приема оказаться в клинике, если прием длится 40 минут - я ответа не получил. Подождать пока примут этого следующего пациента мне не предложили, хотя время на прием 2-х пациентов одинаковое кто бы из них не пошел первым.
Я потерял кучу времени на дорогу и все что мне предложили - записаться на другой день.
Отвратительный сервис, крайне не рекомендую.
Лечилась тут у гинеколога и хочу сказать огромное спасибо, что помогли мне избавиться от эрозии шейки матки. Долго мучалась, никто толком не мог помочь, а Щербань разобралась и вылечила! Прекрасный специалист, ко всему прочему очень приятная в общении женщина.
Ужасное халатное отношение. Делали узи брюшной полости, врач потратил на это 5 минут!!!! При норме минут 15-20!! Диагноз поставил от балды! Критически не советую идти в эту клинику на узи, насчёт других услуг ничего не могу сказать
Отправил сегодня жену к невропатологу за помощью, т к у неё стресс в семье, нервничает, бессонница, чтобы врач выписал успокоительное снотворное, правильное, такое чтобы утро со светлой головой. Оказалось, что нет то ли лицензии, то ли ещё чего то, короче, время и деньги коту под хвост. Спасибо!
Добрый день в клинике уже второй раз. Хочу поблагодарить за помощь врача Литвинову А. Н.
На третий день назначенные процедуры помогли и виден результат.
Спасибо за помощь.
Надо было срочно сделать узи поджелудочной железы, почитала отзывы и решила записаться в Медикал Он Груп. Слава богу, свободные окошки для узи были. После процедуры врач сразу поставила диагноз и выписала временное лечение. Спасибо за подробные объяснения, в мед.центре не разочаровалась)
Уже несколько лет наблюдаюсь в медицинском центре Медикал он груп на Товарищеском, впечатления самые положительные, начиная от самого ресепшена, врачами и заканчивая чистотой клиники. Удобное расположение и приятные цены, особенно акции, которые периодически бывают здесь.
Ужасная Клиника! Ужасные администраторы! Грубые , невнятно разговаривают, записи сами отменяют и не перезванивают! При мне обсуждали пациентов! Самое отвратительное отношение врачей и администраторш! ( одну звали Дарья, вторую как-то не понятно)
Поменяйте персонал на ресепшн!!!!
Моя жена осталась очень довольна результатом посещения вашего медицинского центра! Была на приеме у доктора УЗИ Копосовой Ирины Николаевны по поводу обследования молочных желез. Настолько внимательно, тщательного обследования говорит еще не встречала. Плюс доктор прокомментировала все увиденные на УЗИ результаты, дала рекомендации. Прям на душе тепло от такого подхода к клиентам и качества медицинских услуг.
27.10.2020 мне была предоставлена косметическая услуга "удаление сосудов лазером", процедуру выполняла Щербакова Элина Владимировна, сразу после процедуры появились небольшие волдыри, врач заверила, что это нормальная реакция организма, возможно покраснение, пораженный участок нужно помазать пантенолом и все пройдет. Стоимость услуги составила 4 тысячи 185 рублей, + 1000 рублей прием врача-косметолога. через 20 минут, придя домой после процедуры на месте волдыря образовался ожог, сошел глубокий слой кожи. Ожог - показатель некомпетентонсти врача, либо неисправности оборудования. К вечеру, пораженный участок кожи начал гноиться. Итого: за 5 000 рублей я получила ожог кожи, вместо лечения купероза. Плюс к потраченным средствам и изуродованному лицу добавятся затраты на лечение и реабилитацию данного участка кожи. Более, чем уверенна, что после заживания ожога останется рубец.
Лечусь у Шпиллер Н.Е. Являюсь теперь уже постоянным клиентом. Очень приятные впечатления от общения с врачом. Всегда все доступно объясняет. От самой клиники также только положительные эмоции. Всегда вежливые администраторы. Никаких очередей.
Данную клинику посоветовал друг, у меня были боли в желудке, пришёл к гастроэнтерологу. Оказался гастрит. Выписали диету и препараты, стало намного лучше!
Врачи вежливые и внимательные, что редко встретишь в наше время.
Рекомендую!
Качество обслуживания на ресепшн очень хорошее, а вот "качество" медперсонала вызывает сомнение. Платная первичная консультация абсолютно не оправдывает финансовых затрат. Для лечения назначают дорогущие препараты, чья стоимость в любой аптеке в разы ниже.
1
1
Посмотреть ответ организации
A
A
Знаток города 8 уровня
8 ноября 2022
Была у трихолога, назначили анализы на 5 значную сумму. Направили к эндокринологу Давлекановой. И так расстроена была из-за своей проблемы, так она ещё начинает давить. Настроение было максимально испорчено. В другой клинике без навязывания услуг и врачей помогли грамотно справиться с проблемой.
в этом месте мне изуродовали лицо. В продолжении своего отзыва о Щербаковой Э.В. 27 октября я делала процедуру "лазерное удаление сосудов", после процедуры у меня образовался серьезный ожог, на что главврач данного заведения ответила, что удаление сосудов это всегда ожог, на мои возмущения и доводы, что ожог - это побочный эффект от процедуры в результате неправильной настройки мощности аппарата, главврач ответила, раз медицинского образования у меня нет, то и никакие доводы я приводить не могу, процедура была выполнена правильно и рубца не останется. Так вот рубец остался, я прошла 4 осмотра в разных клиниках города, где мне подтвердили сначала гиперпигментацию вследствие ожога, затем атрофический рубец. Мне предстоит долгое, дорогостоящее и болезненное лечение с негарантированным результатом. Напомню, что после процедуры Щербакова назвала мне реабилитационный период 5-7 дней, в ходе реабилитации должен было быть небольшое покраснение. Прошу привлечь к отвественности Щербакову Э. В., Борисову М.А. ( которая проводила осмотр на второй день после операции и подтвердила, что рубца не останется и ожог не глубокий и ожог должен быть) и Главврача данного заведения. Номер договора 42978-д
В конце 2020 года обращался по поводу вросшего ногтя, удалили боковую часть, что-то делали лазером, в итоге ноготь отрос заново и снова врос. Хотя врач уверял, что ноготь в том месте больше не вырастет, понимаю теперь откуда взялся мем "с Вас 5к", хотя мне эта услуга обошлась почти в 15к. Исходя из этой неумелой операции и судя по прошлым обращениям в Медикал Он ГРУП - не советую, сам туда больше ни за что не обращусь, фу.
Здравствуйте, к врачам вопросов нет, а вот к организации есть.
сегодня позвонила с вопросом о получении документов для налогового вычета
Оказалось, что только прийти лично и написать заявление.
- Нельзя по электронной почте?
- Нет нельзя.
- Почему?
- Не знаю, личное присутствие.
Результаты анализов мне на почту присылали, и не один раз, а тут в чем проблема?
В первом меде личного присутствия не требуют, у вас в чем отличие?
Зачем нужно тратить время на эти походы, ответьте пожалуйста.
Еще и в короновирус. С какой целью?
У меня появились проблемы с кожей и я не понимал почему, гигиена на высшем уровне.
После приема у врача-дерматолога, мне в красках рассказали как и что нужно делать для возвращения моей кожи в нормальное ухоженое состояние!
Спасибо большое вам!!!
Пришла впервые в клинику, Администратор приветственный. На вопросы вежливо ответили. На прием у врача Невролога Мочалов Александр Алексеевич получила все развернутые ответы, осмотр прошел великолепно, все внимательно выслушал. Все на высшем уровне. Также приходила сдавать анализы. Мед сестры прекрасные, успокоили что больно не будет ( очень боюсь уколы) и какова было мое удивление, что я даже не почувствовала боли. Впервые со мной такое. Огромное спасибо всему персоналу. Буду только к Вам ходить.
Здравствуйте, была на приёме у эндокринолога. Хочу сказать огромное спасибо за работу и помощь. Обследовали и выяснили проблему, и помогли вылечить. Чувствую себя намного лучше. Еще раз спасибо!
Много специалистов, можно записаться онлайн. Из неприятного: в коридорах висят телики рекомендующие обязательно сделать уколы в лицо и вырезать геморрой. После визита очень настойчиво звонит робот для оценки работы сотрудников.
Обратилась в клинику к врачу дерматологу-косметологу. Долго не решалась на осмотр, но врач сделала всё быстро и совсем не больно. Огромное спасибо этому центру!
Была давно, не довольна, врачом узи, возможно она уже и не работает, было несколько лет назад. Цены выше чем в других заведениях, с вполне достойными специалистами. Разводили записаться к другим специалистами
Первое посещение было на 5
Второе: записал сама врач-проктолог. Запись у них слетела..за что мы же были обсуждены уже так,как будто навязались им, все было дерганно, нервно и по хамски.я звонила и пожаловалась.обещали позвонить извиниться-но..))им недостаточно.. проктолог видимо все равно что косметолог.. разницы нет.
одно время пришлось тут полечиться. курс месяца 3 занял, пока лечился, сменился лечащий врач. новый врач откровенно удивился методам предыдущего лечащего врача и назначил все по по-другому. на ресепшене 3 девушки, делают вид бурной деятельности и умудряются косячить с документами, временем приёма и суммой оплаты
Записалась к терапевту заранее за 4 дня до приема, позвонив в кол-центр. Попросила передать карту с клиники, находящейся на Богатырской, т.к. там сдавала анализы. Сказали, что без проблем это сделают. Пришла на прием, карты нет, не прислали. Да, бывает, но подход к решению проблемы отвратительный - ни извинений, ни уточнений когда и сколько ждать, а только то, что ресепшн не виноват, доктор не виноват, никто не виноват, всем было все равно, ведь деньги уже получены за консультацию. В итоге назначение основано не видя всей картины. По отношению к клиенту чувствовалось - “и так сойдет”.
У терапевта Павла Александровича Поташева основное направление - эндокринология. Соответственно, рекомендации на дополнительные анализы были из этой области (face palm). Думаю, если бы был гастроэнтеролог, то назначил бы совсем другие анализы.
Обращалась к врачу-дерматологу. Ответа по своей проблеме не получила. Анализы даже не посмотрели, предложила пройти курс уколов, общеукрепляющие, который колют все врачи себе)) Цена курса 16 000. Не рекомендую, навязывание ненужных услуг.
3
1
Посмотреть ответ организации
Имя
Знаток города 13 уровня
30 марта 2021
Пришла на прием к гинекологу с небольшим дискомфортом – попала к Щербань Юлии Владимировне. Она меня мимолетно опросила и сказала идти на кресло. После того как она ввела мне гинекологическое зеркало пошла за свой стол что-то там записывать (а я так и продолжала лежать на кресле!). Врач стала пугать меня тем, что у меня там может быть все что угодно, используя слова типа "подцепили". Я была напугана! Затем она открыто спросила сколько я могу потратить на анализы. Не заранее со мной обговорила, еще до осмотра, а вот так! Долго думать, лежа на кресле с зеркалом в одном месте, не будешь( Я сообщила сколько могла потратить (и она расписала анализы на всю сумму - 5 000 руб). Получила от руки записанные рекомендации (неразборчиво).
Пришла на вторую к ней консультацию за расшифровкой анализов. Она посмотрела на них, а там никакой "заразы" не было найдено - но, чтобы отработать деньги, опять погнала меня на кресло... Да еще все равно настоятельно рекомендовала пройти курс процедур иначе все у меня будет плохо...
Наконец, я сходила в бесплатную поликлинику - мне там прямо сказали, что все у меня хорошо, а врач меня просто пытался развести. Вот и делайте выводы.
Обращалась к клинику на Товарищеском проспекте. Есть хорошие врачи. Но работа администраторов поставлена из рук вон плохо. Справку для налоговой изготовляют более 2-х недель.Впервые сталкиваюсь с такими сроками в платных мед учреждениях СПб. Поэтому смысла посещать данные заведения не вижу
Обострилась хроническая болезнь, а я в чужом городе. Хорошо хоть коллеги сориентировались и быстро привезли меня к вам. В Медикал Он Груп диагностируют комплексно, а доктор Исаков как по мне и вовсе волшебник. Так же отдельно хотелось бы поблагодарить главного администратора за консультации и скорость оформления документов.