САМАЯ НЕКВАЛИФИЦИРОВАНАЯ, УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСЕТИТЕЛЯМ ПО ОМС. Если бы можно было поставить НОЛЬ звёзд, поставила бы, это оценка для этой клинники. Невозможно попасть к врачам к лору ждала 5месяцев и так никто и не позвонил!!! К гинекологу записалась за 2 недели, ждала, бегом летела с работы... 05.09 прихожу в поликлинику и вуаля!!! ЗАПИСИ НЕТ!!!! ЕСТЬ ТОЛЬКО СНОВА ЧЕРЕЗ 2НЕДЕЛИ! Просто видимо кому-то платно мое место продали вот и все! Просто нет моему возмущения предела! Как вы относитесь к людям!!!!?? По какому вопросу к вам не обратиться всегда провал! Прошу провести проверку в вашем "заведении" и объяснить почему у вас пропадают записи на приём к врачам, почему я должна ждать 2 недели и не получать услуги положенные мне праву полису ОМС! Миллиард раз пожалела что выписалась из государственной поликлиники и прописалась сюда, в Медицентр, рядом с домом думала для удобства! В итоге ни о каком удобстве даже речи нет. УЖАС и разочарование!!!!!
Очень странная платная клиника. Очереди жуткие. Даже по записи ждёшь. Врачи странные. Кровь берут как в городской поликлинике,никакого подхода к ребенку никто найти не пытался. Услышала только: у нас очередь,давайте быстрее. За что заплатили? С таким же успехом можно идти в обычную поликлинику.
Были на приёме у травматолога с 2х летним ребёнком, не смог вставить лучевую кость в районе локтя. Снимки показали что все отлично. В итоге взяли 3500р, хорошо хоть руку подвязали. Ребёнок мучался всю ночь от боли. На следующий день поехали вставлять вывих в детский травмпункт на просвещения. За 15 минут проблема была решена.
Итог: намучали ребёнка и взяли денег не оказав медицинскую помощь.
По ОМС к терапевту попасть не удалось ни разу, можно минут 10 на трубке висеть, никто не ответит. Зато платно сразу попадаешь и на ближайшее число места любые выбирай. Так что бесплатную медицину оценить не удалось, за это снимаю звездочки. Платная медицина меня устраивает, была у терапевта один раз (фамилию не помню), отличный врач, ничего не навязывает/не выписывает из дорогих лекарств, все лечение доступно, не усложняет никому жизнь. И третий год уже хожу к гинекологу Эскендеровой, пока что это самый мой любимый гинеколог из всех повстречавшихся. Ее определено очень рекомендую, тоже всегда все по делу, без лишних анализов/лекарств/процедур.
Добрый день.
Вчера была на приему у "терапевта" Бабешина Александра Руслановича. Пришла с острой болью в спине, вызывала скорую, но в больницу не положили, т. к. на момент оформления в больницу была температура 37.3. В этот же день записалась на прием в вашу клинику. Объяснив всю симптоматику я ожидала какой-то реакции от врача. Он что-то писал со своего смартфона в мой бланк осмотра, как я поняла, мое лечение. Между фразами проскакивали какие-то смешки. По поводу сильной боли в спине врач порекомендовал полежать мне в горячей ванне, не исключив вариант воспаления, хотя я предупредила о наличии температуры. Сказала, что мне больно вдыхать полной грудью и САМА попросила сделать УЗИ почек, т. к. недавно был цистит. Видя, что врач абсолютно некомпетентный, спросила про невролога, т. к. спина и т. п., но врач сказал, что мне туда не надо... И, ВНИМАНИЕ! В карточке приема ДИАГНОЗ - боль в спине!!! У меня нет медицинского образования! это диагноз???? Я очень прошу вас провести профессиональную проверку данного врача! Он не знает элементарных вещей! у него нет какой-то профессиональной этики! Постоянные смешки, когда рядом сидит человек, который испытывает боль неуместны. Да, и в заключении, я спросила: спина болит справа, немеет - у меня начался птоз глаза, тоже справа пару недель назад - может это связано? это же неврология. Опять смешок врача и очень ценный совет сделать блефопластику. Задала вопрос: может сначала понять причину? Врач: так с возрастом же все опускается. В общем, становится просто страшно за нашу медицину...
Обманщики. Позвонила узнать сколько стоит сделать флюорографию. По телефону назвали одну сумму, когда пришла, то озвучили другую. Затем проверили осуществление вызова, записи звонка якобы не оказалось и цена в конечном итоге была по приходу в этот центр. Не довольна. За такие деньги ещё и ответ ждала 30 мин. Хотя можно за 10мин. Ты
В целом клиника неплохая, но с терапевтами у них большая проблема. Грубы и непрофессиональны. Могут наорать на пациента. Высокое давление сбивали нош-пой. Не сбив, так и отправили с высоким давлением домой.
Я в ужасе от сервиса этой конторы!! Обратилась сегодня к травматологу ( фото проблемы прилагаю). Доковыляла, чтоб сделать рентген и выписать больничный. Хирург до рентгена сказал, что даже без перелома -это 7-14 дней больничного и возможно нужен гипс или ортез. К моему счастью перелома не было и я конечно же склонялась купить хороший ортез и лечиться дома. На что хирург ответил, что без гипса больничный мне не даст! Я конечно понимаю, что ему это дополнительные деньги и все дела, но совесть то иметь нужно, какой гипс ( если сам сказал либо-либо)? Как с такой ногой ездить на работу он не уточнил! Муж пошёл разговаривать с заведующей этого заведения и они пошли на уступку и выдали мне на 4 дня больничный!!! Так вот не уважаемый медицентр , я также врач и прекрасно знаю сроки нетрудоспособности по тому или иному заболеванию ( выписываю в день с десяток больничных) и проконсультировалась со своей коллегой хирургом кандидатом медицинских наук и срок лечения до трёх недель, с постельным режимом. Четыре дня мне выписали, чтоб я прихрамала его продлевать-закрывать и платила за консультацию вашего горе хирурга. Знала бы, что у вас такие бестолковые хапуги врачи даже время не тратила, а поехала сразу к толковым специалистам!!!!
По телефону срок исполнения кт один, приходишь озвучивают что можно забрать через пол часа диск. Приезжаешь,заранее уточнив готов ли результат кт, снова приходится ждать!!!
Месяцами ждешь направлений на обследование. По итогу звонят вечером и оповещают завтра или снимаем с приема! Перенести нельзя, заранее оповестить тоже. Отношение неудовлетворительное .
Всё очень понравилось,хотя человек я претензионный.При звонке в клинику трубку взяли сразу,записали на следующий день.Диалог прошёл спокойно,информативно.Ходила делать УЗИ артерий и вен нижних конечностей в 11 кабинет к врачу Азизову М.А.Все тщательно на совесть, не торопясь проверил,на все вопросы получила исчерпывающие ответы.Культурный,внимательный,компетентный.Спасибо ему.Прийду к нему ещё раз.Очереди не было,не ждала.На рецепшн тоже замечательное,вежливое обслуживание.Ушла с хорошим настроением.
Спасибо администратору Малахеевской за помощь!
Самый отзывчивый администратор за всё время взаимодействия с вашей клиникой)
И спасибо доктору неотложной помощи ♥️ за справку в субботу, хоть и выдают такие только на буднях)
У вас хороший персонал 👍
Я люблю этот центр. Проходила всех врачей по беременности там. Никаких очередей, врачи 👍 На ресепшене сидят очень милые девочки. Отдельное спасибо Хирургу Азамату Муратовичу, очень позитивный доктор)
Не понравилось, т.к. очень тесно. Заходишь в небольшой тамбур и сразу упираешься в небольшую очередь в одно открытое окошко для регистрации. Далее попадаешь в широкий коридор с креслами по центру набитый людьми. И так на каждом этапе, везде возникает это ощущение тесноты. Видимо для Мурино маловата клиника.
Отличный медицинский центр, в отделении трематологии, быстро помогли с травмой связок, единственный минус - это очередь в отделение травматологии, работает всегда один врач, а поток клиентов крайне велик. Ожидать свой очереди приходилось по 10-20 минут
Была у травматолога, врач хороший спору нет, но в остальном цены расходятся с прайсом, заплатила в три раза больше, стойка регистрации я промолчу, не на один вопрос не отвечают, говорят только: Вы были у врача там и надо было задавать вопросы, грубоватая женчина, вопрос был про цены. Почему снимок на сайте в одну цену, а сделали дороже так я и не получила ответ, скандалить не стала, но выводы сделала.
2
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 3 уровня
29 мая
Прикреплялись к ним по ОМС год назад.
Внезапно открепили, и когда срочно нужно, только платно, пожалуйста. Говорю, по ДМС можно? Сами звоните согласовывайте. Сервис за деньги на единичку.
Отвратительно , были с ребенком 2 раза на охтинской по часу сидели ждали , хотя были по записи, в итоге 2 раза после вашего медиа центра ребенок заболевал , врачи одни молодняк не опыта не чего незнаю даже эоементразных вещей , узист вообще это что то, вообще будем менять наверно , очень удачно. Не советую прикреплять детей по омс.
Были в связи с неожиданной травмой. Приняли быстро, ценник не высокий. Всё рассказали, назначения дали, процедуры провели. Обращались один раз, всё было ок
Когда нужна скорая помощь у них никогда нет специалиста или времени. Их врачи в большинстве своем настолько неопытны, что не могут долечить нормально пациента. Часто задерживается прием, и если ты записан к 12, то можешь спокойно попасть к 13 (примут сначала всех опоздавших).
1
Тимур Лукин
Знаток города 30 уровня
2 марта
Очень хороший персонал, но тут очень много людей и большие очереди.
Хотел оформить платную услугу на консультацию терапевта, уже обращался и все было отлично, но не сегодня (07.02.2022).
Началось с того, что симптомы болезни говорят что у меня ангина, а тест на ковид (который был сдан 04.02.2022) показал положительный результат.
Я хотел проконсультироваться (платно) с терапевтом, но мне сказали что либо вызывайте врача на дом(платно), либо же обращайтесь в другую клинику, якобы наш терапевт Вам звонить не будет…(но блин, раньше то звонил🤔).
Ужаснейшее отношение к пациентам (причём постоянному), ну и как итог не советую Вам сюда обращаться, так как случись чего со здоровьем помощи можно не ждать
Шаражка, с огромными очередями и постоянными попытками оказать платные услуги по ОМС) например каждый раз при открытии больничного говорят, что закрытие у них платное. В итоге закрывают конечно бесплатно, но попыток монетизировать эту "услугу" не оставляют уже третий год)
В фильтр-бокс две очереди: одна с улицы,другая с клиники закрывать больничный. В итоге ждешь своей очереди по 4-5 часа. Мне нужна срочно медицинская помощь,но вместо в общей очереди сидишь со всеми. Отвратительно!!!!
Открывал там больничный лист, открыли быстро и бесплатно, закрыть только платно 1090 рублей, тоже быстро. Врачи нормально общались, рекомендовали лечение на всё случаи течения болезни.