Решил взять второй телефон для работы iPhone 12 Pro Max, грайд «Как новый». Цена была космос, но вопрос гарантий был в приоритете. На вид - муха не сидела. Приехал домой, зарядил. Телефон попросил обновиться, поставил на загрузку. Нагрелся как сковородка. Немного поюзав, зарядка стремилась к нулю. У моего старого айфона состояние аккума лучше. В общем, поехал сдавать - в салонах меня послали, пришлось ехать на Полянку в их главный офис.. Там без проблем сделали возврат.
Вопросов нет.
Быстрое обслуживание, забрал свой новенький телефон.Poco x6 pro работает отлично👍Вот был случай покупал телефон в салоне мегафон попался брак. Но всё быстро проверили, брак подтвердили вернули деньги.
В январе 2023 года делал интернет заказ в магазине мегафон. Пользовался iphone 14 pro, нареканий не было. Далее неожиданно отключился экран/дисплей смартфона, хотя сам шн работал.
Сдал устройство по гарантии в АСЦ, вернулись сказав, что проблема была в прошивке ! Через 3 недели ситуация повторилась.
В соответствии с законом о защите прав потребителей это является существенным недостатком. Пишу претензию на возврат денежных средств за устройство , мне отказывают. Обязывают сдавать устройство в АСЦ. Вижу нарушение моих законных прав. В связи с этим не рекомендую покупать в интернет-магазине Мегафон ничего!
Буду обращаться в суд и вести диалог с этой компанией в абсолютно ином русле!