0/10
Я пользуюсь YOTA с 2016 года, при этом мой тариф растёт несоразмерно работе мобильного интернета. Живя в Москве и работая в центре, у меня не ловит сеть практически везде: в офисе, в магазине, на улице))
Раньше таких проблем не было от слова совсем, за 440 рублей интернет летал. Я советовала также всём знакомым пользоваться данным оператором. К слову, у них таких проблем не наблюдается, а ещё и тариф им не повышают, хотя они не пользуются столько лет, как я.
Сейчас я будто перенеслась в 2008 год и продолжаю страдать, выплачивая 700 р в месяц за абсолютное ничего.
Анально огоридились от горячей линии, поддержка в чате - набор скриптов.
Я жалею о том, что терпела это всё так долго и верила в лучшее.
Оператор связи Мегафон отказывает в переносе номера другому оператору Билайн.
Заявление подавали 3 раза в офисе Билайн в г. Голицыно Привокзальная пл 1а, Одинцовский район
1. 11.03.24 заявление в Билайн 34772665, отказ Мегафон 14.03.24
2. 15.03.24 заявление в Билайн 348040092, отказ Мегафон 18.03.24
3. 18.03.24 заявление в Билайн 34825876 отказ Мегафон 21.03.24
4. 21.03.24 заявление в Билайн 34848513, отказ Мегафон 24.03.24
Причина- «паспортные данные не прошли верификацию»
5. Обращение в Мегафон от 24.03.24, паспортные данные сверили, опять отказ: паспортные данные не прошли верификацию
6. 25.03.24 Обращение 1100385681, отказ:
паспортные данные не прошли верификацию
7. 25.03.24 обращение в чат поддержки, сотрудники Мегафон подтверждают, что паспортные данные обновлены в системе и данные корректные.
После 18 лет пользования сотовой связью мегафон ушел к другому оператору. Номер был оформлен на другого человека, найти которого было нереально. Готов был предоставить все платежи, доказательство использования номера МНОЮ все 18 лет. Но Мегафону просто плевать на своих постоянных клиентов. Просто из-за того, что мой номер (обычные цифры кстати) был с их слов БРОНЗОВЫМ. Готов был выкупить свой номер по тарифу БРОНЗОВЫЙ! 4 месяца я боролся за свой номер. Куча звонков в поддержку, походов в салоны результатов не принесли.