Написал заявление на возврат денежных средств (оплата услуг связи) 31 мая в данном офисе. Весь пакет документов был предоставлен.
По итогу заявление не зарегистрировали и не хотят возвращать деньги. Не перезвонили и не проинформировали, что заявление закрывают и не регистрируют. Просто заявление не зарегистрировали и попытались все спустить на тормозах.
Сотрудник по имене Фанис (директор офиса продаж) абсолютно хамское поведение.
Обманывают людей и специально не хотят возвращать денежные средства.
Даже оценка 1 для данной точки много. 0 баллов.
Обидели бабушку, она обратилась за помошью в оплате связи , а они подключили ей дорогостоящую услугу.
Посмотреть ответ организации
RuslanKINO
Знаток города 17 уровня
13 декабря 2022
Что можно написать о офисе продаж? Персонал приветливый, телефоны в витринах есть (не те что я искал) обращался по вопросу замены сим-карты (моя была старой и не подходила к моему телефону) заменили быстро, все подсказали. Пока девушка оформляла, второй продавец, ловко оказывал консультации заходившим (кстати, обратил внимание, что заходили люди с ближнего востока, возможно мегафон у них принимает лучше, кто знает в чем причина, подскажите)