Ужасное обслуживание у данного оператора!
Приобрела номер телефона в июле, сразу же началась звонки от контактов прошлого владельца, начали приходить смс из приложений, в которых сама НЕ регистрировалась.
Хотела создать аккаунт Wildberries, а там ДЕЙСТВУЮЩИЙ аккаунт другого человека! На озоне такая же ситуация!
Обращалась в тех поддержку Мегафона письменно и по телефону….результата никакого, ответ один: обращайтесь в поддержку маркетплейсов, чтобы они удаляли аккаунты…
Пришлось заблокировать номер, деньги за абонентскую плату за неиспользованные 2 месяца НЕ вернули, говорят: мы за оплаченный тариф деньги не возвращаем.
Отвратительное качество обслуживания!
Девушка работник умница. Спокойная и терпеливая.
Компания - скопище проблем: ни операторы горячей линии не могут дать ответ - противоречат друг другу, ни оборудование не работает - оплата не проходит, никто не может настроить.
А когда-то был хороший оператор…
Зашел положить денег на телефон , решил через терминал , так как девушка , кажется Дарья ( дай Бог ей терпения🤞🏻) «воевала» с тёплыми абонентами. Хороший салон связи . Ребята отзывчивые . Везде бы так