Отвратительное обслуживание очень долго, приехал на обеде уточнить данные не взяла работница Алёна ушёл без уточнения данных, обслуживала пожилых дам на пенсии полчаса.
В июле этого года мне понадобилась симка для интернета, обратилась в офис в Мучных рядах. В итоге при оформлении зависла система (как сказала девушка-продавец) и не получилось запегистрировать и активизировать сим-карту. Было сделано несколько попыток. Но безуспешно. Мои
паспортные данные уже были внесены в компьютер. На мой вопрос, не буду ли я что-то должна, меня уверили что нет, договор не заключен. Из офиса я ушла без симки. В итоге в октябре мне пришло письмо о задолженности на номере ( которого у меня, как я считала, нет). Услугами не воспользовался, а остался должен 😂 Не рекомендую.
Хотите новенький смартфон? Тогда Вам точно сюда! Когда зашёл- сам не поверил. Очень хороший ассортимент смартфонов по нормальной цене. А теперь ещё и программа Смартфон Без Переплатить стартовала через программу Тинькофф на 15 и 20 месяцев!!!
3 декабря 2021г. была в офисе на ул. Мучные Ряды , д.1, хотели узнать по поводу расторжения договора , а в ответ девушка-продавец сказала, что без QR кода не обслуживает, но второй продавец в это же время обслуживала женщину без QR кода. И главное при входе в офис- магазин нигде не указано, что обслуживают ТОЛЬКО с QR кодом! Отношение к клиентам со стороны продавца безобразное! Просьба, принять меры в отношении этого продавца! С таким отношением, потеряете всех клиентов!
пришлось обратиться т.к. в длительной командировке в область, оказалось что кроме них, нет другой связи. Взял тариф за 450 в месяц по предоплате. Звонил крайне мало, в основном входящие. Через 18 дней деньги почему то кончились. Пополнил. Через 2 недели пришла смс, типа деньги почти закончились, "позолоти ручку". Т.е. вместо обещанных 2-ух месяцев, мне хватило на 5 недель. Дождался когда милый голосок из трубки сказал "недостаточно средств для звонка" и выкинул симку. Через 4 месяца приходит от них уведомление о задолженности на 449.6р(???) с угрозами суда. Стал разбираться. Оказалось, что по условиям тарифа если на конец периода остаётся положительный баланс, тебе автоматически его пополняют в долг. Естественно в офисе мне об этом ни кто не сказал. Вопрос: У них миллионы абонентов, если хотя бы с пары миллионов снять по 449,6р за непредоставленные услуги, это сколько яхт купить можно?
Раздают личную информацию налево и направо. В чате молчат. нет ответа как попадает инфа в третьи руки. Плохой оператор.
4
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 17 уровня
29 августа 2022
Выручили в путешествие, нашел то что нужно без регистрации и смс
2
1
Посмотреть ответ организации
Валерий
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2019
Качественная связь и интернет.Индивидуальный подход, ненавязчивость,без дополнительных нежданчиков в виде платных подписок.пользуюсь услугами кампании с 2004 года.