Приятный и опытный коллектив, помогающий и консультирующий клиента по всем вопросам. Также хочется отметить индивидуальный подход к каждому клиенту и доходчивое объяснение различий гаджетов и техники простым языком. Респект Мегафону 😜
Отличное обслуживание, вежливый коллектив, лучше всех отработал все возражения, консультант, Борис. Если хотите совершить покупку электроники , советую этот магазин.
Пришел в магазин мегафон для приобретения сим карты. Сотрудник очень вежливый, помог подобрать нужный мне тариф. Пользуюсь до сих пор, очень доволен. Спасибо сотрудникам! Борису и Александру за такую клиентоориентированность!
Хороший магазинчик. Сотрудники работают очень быстро, несмотря на то, что 2 работника на смене будто бы маловато.
Быстро перевыпустили сим карту и денег не взяли. Персонал крайне клиентоориентированный. Остался доволен мегафоном и сотрудниками в этом магазине!
Директор магазина, просто некомпетентен. Закрывать пункт на целый час и ходить мимо очереди столпиашейся мимо это ужас просто. А потом открыться и с невозмвтимым видом оформлять кредиты. Сим карту я так и не восстановила, спасибо директору магазина Александру! Если он не понимает того что час ему надо растянуть на целый день! Или что у него почта? Даже на почте столько времени на обед не дают! Но директор магазина Александр считает иначе!
Пришла с проблемой: мегафон ежедневно пытается списать 2 разные суммы с карты. Девушка Анна не смогла объяснить, что за одна из двух суммы + убедила перейти на др тариф, чтоб не списывалась другая (не помогло!). И вообще, Анна всё время пыталась отправить меня в мобильное приложение, хотя я ей 100 объяснила, почему это не вариант. В итоге 20 минут зря потраченного времени ((
Самый толковый салон мобильной связи в ТЦ Новые Химки. На витрине выставлены наиболее востребованные смартфоны и аксессуары, сотрудник проявляет живой интерес и готов показать понравившуюся модель. Цены чуть ниже конкурентов благодаря регулярным акциям. Днём здесь мало покупателей, ждать не приходится.
Одно НО - в ценниках указывают не модель CPU (G85, Snap 680, Exynos или другое), а частоты ядер процессора. Не уверен, кому это легко осознать, но уж по мне, лучше писать индекс и производителя CPU. Многие ведь целенаправленно ищут телефон на Snapdragon, а МедиаТек проходят мимо.
Ужасное обслуживание , сотрудник не умеет оформлять возврат , отвечает тем что вы езжайте на станцию вам там вернут я этого не умею делать
Не смог вернуть комплект YOTA
YOTA худшее с чем пришлось столкнуться !!!!!!
Хороший салон, приветливые, отзывчивые сотрудники. Всё что требовалось сделали быстро, ошибки исправили которые допустили при оформлении в другом салоне. Молодцы!
Совсем испортилась компания! Спамят по смс реклама в последнее время! Ни один сервис мегафона 1911, *903# не помогает, так как не работает! Пора уходить.... Раньше не было таких проблем!
1
Посмотреть ответ организации
В Е.
Знаток города 30 уровня
11 июля
Классический салон связи сотового оператора мегафона и йоты. Консультанты грамотные, есть определённый выбор телефонов, планшетов и аксессуаров к ним
Вечером при покупке телефона мне за 1500рублей наклеили стекло, мало того, что директор салона химки дружбы мне минут 40 клеила стекло, отрывала терла опять клеила, мне сразу стало понятно, что это ненормально, но я подумать не могла, что когда с утра стекло отлетело мне откажут в возврате денег, т. е. Безрукая мастерица, которая на минуточку является директором салона, считает, что при уходе из салона стекло держаться, а дальше не расти трава, они за услуги не отвечают. Никогда не суйтесь в сомнительное заведение. Готовы жертвовать своей репутацией, лишь бы обмануть клиентов.
Сотрудники салона Мегафон напрочь не квалифицированные, не образованные! Как можно было 20 могут менять данные в личной карточке .... а потом как окажется спустя еще 10 минут что заявление и вовсе не могут распечатать по причине .... «принтер не печатает».
Заплатила за услугу срочной детализации звонков по номеру телефона. Деньги взяли в размере 900 руб. Но детализацию не выдали, не смогли🤷. Деньги тоже не вернули, т.к. они уже куда-то ушли. 🤦
Покупал у них 24 февраля, MI Band 4, продали пустую коробку, на следующий день придя разбираться, заменили, но никто даже извините не сказал. В связи с таким отношение решил отказаться от покупки, на что получил отказ.
Ужасное обслуживание и отношение к покупателям, рады только тем кто через них переводы делает, видать бонусы за это имеют.
Неплохой офис, достаточно быстро и профессионально работают. Тарифы, да , есть свои нюансы и ненужные услуги втихую подключаются, но сам персонал политику МегаФона не придумывает, готовы помочь.