Все впечатление о клинике испортил персонал! Дозвониться в данную организацию практически НЕВОЗМОЖНО! Персонал ХАМИТ! Особенно бы хотела выделить персонал в регистратуре!! Обязательно поделюсь своими впечатлениямт со своими друзьями и близкими, чтобы они реже посещали эту клинику!
Спасибо, но , сказать честно, «боголельня»!
Полный отстой, отношение отвратительное, у кабинетов сидишь дольше чем районной поликлинике, единственное что делают быстро и сразу- это оплата , сразу ,наверное что бы клиенты не ушли
Была на приеме у Ленюшкина (терапевт). Врач даже не удосужился посмотреть горло, измерить температуру, давление и послушать. За мои 800 р мне просто сказали подождать в коридоре, выдали больничный лист (закрыли) и пожелали удачи. Это халатность врача. И бывают случаи, когда она бывает преступной.
Мед центр якобы работает до 20:00, на самом деле все врачи до 17:00, кто-то до 15, а кто-то и вовсе до 14:00.
К врачам претензий нет, все приятные, но явно работают на износ.
В регистратуре действительно девочки не самые приятные, ощущение что в госучереждение пришел. Приехала после работы 16:45 получила первую порцию недовольства мол поздно, второй раз получилось пораньше прошла всех врачей, кроме тех у которых рабочий день уже закончился, в следующий удобный день отпросилась таки с работы, чтоб допройти врачей у которых рабочий день короткий. Зашла в регистратуру за анализами и что тут началось! Узнала кому чего должна, что медосмотр надо в один день проходить и вообще унесла карточку домой. Что это вообще такое было?! Врачи проще и приятней чем звезды из регистратуры и ресепшн.
отвратительное место, врачи только для мед.осмотра , администраторы хамят и не знают элементарных приказов, которые указаны в направлении, И отдельная тема это заведующая Людмила, женщина с выпученными глазами и пеной у рта
Сидела в очереди час,выходит врачиха со словами,,у меня амбулаторка,идите в другой ,,
Вы издеваетесь?????? Содрали деньги за узи малого таза,а его не было!
Аиша
Знаток города 4 уровня
25 июля 2023
Всё ооооочень долго. В гос. поликлиниках такую очередь на ресепшен и в кабинеты не стоишь. Поход к одному врачу занял 2,5 часа, из них минимум полчаса ждешь на ресепе пока сонная муха-сотрудница не сползает в 10 мест, чтобы что-то уточнить, при этом обязательно пропадая там до тех пор, пока люди в очереди не успеют состариться или же уйти, так и не дождавшись, когда их обслужат. Все три похода в клинику сопровождались максимально негативными эмоциями из-за неадекватного времени ожидания, ресеп на третьем этаже каждый раз еле шевелится, а в некоторые кабинеты очередь тянется через весь коридор. Ну не должен работать только один узкий специалист из 3-4, когда к нему 20 человек сидит на медосмотр, 5 по записи и ещё столько же по иным вопросам.
Больше ни ногой. Веры в то, что сотрудники хоть иногда способны передвигаться быстрее улитки, уже не усталость.
Всё быстро, хорошее отношение.Пожилого человека подготовить к операции очень удобно, всё в одном месте.Прошли многих врачей,хорошие специалисты.Анализы,УЗИ,флг всё здесь!
Ужасное место! Хамское обслуживание! Не соблюдается время записи! Я иду в платный центр и рассчитываю получить соответствующее обслуживание, а так же пройти врача в то время, в которое записалась, так как с грудным ребенком каждая минута времени на счету. В регистратуре грубиянки, никакой этики общения и субординации! По телефону не информируют о том, что нужно с собой взять паспорт, я должна на хрустальном шаре гадать это? Спросила где находится кабинет врача, мне ответили в регистратуре "девушка, додуматься нельзя на второй этаж спуститься?". Я впервые посетила Ваш центр и не знаю сколько этажей, где и что у вас находится. Никому не рекомендую! Просто какой -то треш, испортили настроение на весь день, на минуточку за 2900 моих денег. Я была не на комплексном мед.осмотре, а у двух узких специалистов и на УЗИ. Врачей по объявлению набрали! Дерматолог при пациенте в Гугл полезла, это нормально? Просто кошмар
Был у терапевта, не все врачи одинаково полезные в этой клинике, первый блин был комом, но потом повезло. Советую Беликову Е. О., отличный врач, смотрит клиническую картину, слушает пациента. Как плюс - отсутствие очередей.
Отвратительно. Не могут скинуть мне анализы на электронную почту уже несколько месяцев к ряду. Звоню - в ответ полный игнор, просто не берут трубку, а когда берут - говорят «позвоните по этому номеру» , звоню по этому номеру - игнор. Даже бесплатные клиники лучше работают, чем эта контора. Однозначно НЕ советую. Плюс качество анализов сомнительное. Самая худшая клиника в Рязани. Может хоть после этого отзыва со мной свяжутся и отправят мне наконец мои анализы.
Клиника ориентирована только на медосмотры сотрудников организаций, тех кто приходит к врачу по записи время не соблюдается, надо отстоять в очереди вместе с теми кто оформляет медкнижки. Анализы на эл. почту автоматически не высылаются, по одному телефону позвонить надо узнать о готовности, по другому напомнить , чтобы выслали.
Не смог пройти мед.осмотр в удобное мне время. Пришел в 17.15, указанное время работы центра - до 20.00, однако со слов администратора, врачи работают "примерно где-то до пяти".
Халатно относятся к своей работе, документы не додают так как регистрация в одном месте, проходишь комиссию в другом месте, выбираешь документы в 3 месте. Проходил комиссию через 4 дня, обещали позвонить, в итоге никто не позвонил, позвонил сам через неделю.
Хотим выразить благодарность за организацию и проведение медосмотра! Отдельная благодарность Елене Горшковой за ее работу, внимание и помощь в решении вопросов, медперсоналу за организованность! Спасибо!
Замечательный стоматолог. Теплова Карина Михайловна. Молодой, но очень хороший и знающий специалист. Доброе и вежливое отношение к пациенту!!!
2
Посмотреть ответ организации
П
Питрон
Знаток города 6 уровня
20 марта 2023
Прочитав много отр.отзывов записывалась в эту клинику с опаской.Но надо было срочно и рядом.Очень довольна осмотром у гинеколога прошло все профессионально,все быстро и при оформлении у администратора,вежливо мне ответил на все вопросы.Очень чистая клиника,все на высшем уровне.Приятно пройтись и сидеть в коридорах.
В регистратуре работают ужасно невоспитанные и грубые девушки. Отвечают на вопросы нехотя, высокомерно и недоброжелательно. Так ведут себя недоучки, которые сами толком ничего не знают и постоянно ошибаются, сталкиваюсь не раз уже с этим. Как только голос на них повысишь, сразу меняют тон. Поэтому лишний раз не хочется сюда обращаться, хотя доктора есть очень хорошие. Теряете клиентов!!! Смените неквалифицированный персонал регистратуры или обучите вежливому обслуживанию!!!!!!!!! Да, кстати, переменуйте вашу клинику... "Злой доктор"
Можно и лучше, есть одно но, запись на 16.00, но ты ещё должен отсидеть в очереди чтобы пройти по записи, а очередь эта из тех людей которые проходят медкомиссию, можно же перенаправить как то, чтобы в один кабинет было меньше людей, администратор который сидит на ресепшене вообще ничего не решает, тупо берет деньги и точка, исправляйте это. В остальном все круто, к врачам претензий нет.
Проходил меж.осмотр на мед книжку,когда все прошел и осталсь одно заключение от терапевта оказалось что мне забыли назначить сдачу анализов. Еще потерено несколько дней. Причем за твои же деньги.
Отвратительная клиника, позвонили спросили можно пройти медосмотр за один день, по телефону сказала да конечно, прийдя туда в итоге сказали что полный осмотр будет готов через 3 дня, пришли через три дня опять загвоздка флюрографию принесли без расшифровки, хотя девушка которая сидит в регистратуре ничего об этом не говорила, на наш вопрос почему ничего не сказали она ответила я не должна была вам этого говорить, хамка ещё та, своего дела вообще не знает просто не компетентна в своей работе ужас, за свои деньги в итоге ещё и набегались, ужас, не рекомендую!
Очень плохо! Записалась к хирургу,уточнила проблему,проехала 90 км, отправили к гинекологу!!! Сказали она и как хирург может🤣,которая мою проблему решить не может(снять ноготь ,администратор уточнила)вернула деньги и ушла в другую клинику! На сайте доктор представлен только гинекологом, а хирург совсем другой человек! Да и клиника работает на выдачу споавок и медкнижек, в коридорах толпы страждущих в общей очереди!
От организации вынуждена проходить медосмотр в этой клинике. Здесь работает " прекрасный врач", Полякова Л. Г.. Не знаю, что она из себя представляет как специалист, но знаю точно, что хамка и грубиянка 100%ная. Зашла к ней в кабинет, чтобы проставить печати в медкнижке, на что услышала "почему вы все идёте сюда, есть ещё один кабинет, я не успеваю свои дела делать". Всё это было сказано с наездом и на повышенных тонах. С таким отношением от этой дамы сталкивалась постоянно, каждый раз, когда попадаю к ней.
Хамка и грубиянка. Повышает голос на пациентов. Не хочет выполнять свою работу.
Обслуживание отвратительное. Администраторы хамят и ждать приходится по часу. Сдавала анализы , делали его аж целую неделю , когда в другой клинике сделали его за один день. Не советую эту клинику и сама больше не пойду туда...
Проходил здесь мед.осмотр. Очень быстро и удобно. За 2,5-3 часа прошёл всех врачей. Один негативный момент: в туалете, на втором этаже, сломался замок, и человек, который там застрял, просидел около 30 минут, пока не пришли слесаря и не вызволили его от туда. Персонал не сразу понял в чём дело, наверное поэтому всё на столько затянулось.
Делали ребенку флюорографию в субботу. Выбрали этот медцентр в расчёте не таскать ребенка по поликлиникам, а сделать быстро в выходной день. Предварительно в пятницу звонила насчёт записи, но оказалось приём в порядке живой очереди, что изначально немного насторожило и не зря. Как итог в субботу огромная живая очередь (причем некоторых администратор проводила почему - то без очереди), очень долго, ждали 1,5 часа. Отношение как в обычной поликлинике, но тут еще деньги платить. Не рекомендую.
Посещала эту клинику несколько раз. Очень внимательный персонал, вежливый, помогли в решении проблемы. Врачи делают назначение не дорогими лекарствами, всё очень хорошо и бюджетно. Советую.
Отношение идеально. Медперсонал молодцы! Подход к детям хороший) очень быстро прошли врачей. Анализы сдали, результат отправили на почту. Спасибо огромное!!!
Очень понравилось. Проходила медосмотр. Уютно, чисто, удобно. Персонал доброжелательный, врачи внимательные. Первый МЦ, который у меня не вызвал негативных ассоциаций. Скоро потребуется менять права, снова пойду туда же.