Вот на любой вкус и кошелёк огромный выбор цветов,всяких,заходишь в зал и выбирай!Если что -девочки помогут определиться с выбором всегда,соберут букет,красиво в тон запакуют.
Вот на фото милый букетик -комплимент порядка 800 р.,мило,просто и человеку настроение подняли )Спасибо,девушки
Хороший цветочный магазин, расположение у него удобное, вежливые продавцы, большой выбор цветов, приятные цены. Всегда, когда нужны цветы в подарок, к ним приезжаю. Никаких разочарований!
Цветы чаще всего привозят хорошие,свежие,Вот только доставку они осуществляют ни как указано в графике,и ни никакое время вы заказали ,а как им удобно,уже несколько последних доставок были с большим опозданием,и курьеры здесь ни при чем,они то как раз звонят ,предупреждают,извиняються,!! Это менеджеры им поздно выдают заказы,т.е как им вздумается,и как им удобно а не покупателям!
Сын с фронта заказал по интернету букет, хотел поздравить маму)). Заказал огромный букет белых кустовых роз. Привезли давно завядшие цветы. Расстраивать его конечно не буду, но совести у сотрудников фирмы нет. Впервые вижу такое откровенно хамское отношение к клиентам.
P.s. Для сотрудников фирмы. Если необходтмо- могу оставить точный номер заказа
Популярный магазин! Мне он хорошо знаком! С удовольствием отзываюсь о нем в кругу своих друзей и ещё никого он не разочаровал. Свежие и недорогие цветы продают, умеют делать красивые букеты. Спасибо!
В прошлом месяце у меня было не мало поводов для покупки букетов и с выбором цветочного магазина я явно не промахнулся. В течении месяца пять раз заказывал тут цветы и на самом деле люди не врут - они тут действительно свежие и красивые.
Небольшой выбор комнатных цветов. Хотела купить орхидею в горшках для домашней коллекции, но из имеющихся в наличии не было выбора, не было свежих орхидней, были завядшие. За цену более 2-х с лишним тысяч надо покупать хорошие цветы
Я сейчас только онлайн у них цветы заказываю, полный порядок! Раньше конечно сам приезжал, смотрел, чтобы нормальный букет сделали, а потом понял, что смысла нет время на поездки тратить, цветы у них всегда свежие, букеты красивые.
Привезли цветы 15 марта, те, что не продали на 8 марта. Стебли были гнилые, цветы пожухлые. Упаковка ужасная. Претензию не приняли, на контакт не вышли. Если не хотите разочарования в праздник не заказывайте у данного продавца.
Цветы среднего качества в плане свежести. Хамоватые продавщицы и дым коромыслом. Неужели так сложно выйти покурить на улицу?
Зашла, чтобы выбрать букет на завтра для мамы на день рождения. Вышла, даже выскочила, почти сразу же !так как нахожусь в положении и стоять дышать дымом и травиться из-за нерадивых продавцов нет никакого желания. Лучше куплю в другом месте, но там будут приветливо улыбаться и мне будет приятно там находиться
2
Вадим Шерстнев
Знаток города 7 уровня
8 июня
Частенько покупаю тут цветы, меня можно уже считать постоянным клиентом и дать скидку)) Букеты конечно красивые делают, стоят относительно недорого, вежливое обслуживание тут в приоритете 👍
Цветы здесь покупаю регулярно, цены демократичные, персонал вежливый, могут помочь в выборе и составлении букета. В целом место оставляет положительные эмоции.
14.02.2023 покупала букет по просьбе сына для его невесты, сам находится там где сейчас многие мужчины! Попросила консультацию у милой, взрослой продавщицы, объяснила кому и для чего покупаю, попросила свежие, четыре раза уточнила, точно свежие, точно постоят, четыре раза услышала ответ, да свежие и постоят! На следующий день с утра одна роза умерла, к вечеру ещё 3 приказали жить долго((За 1800 рублей можно более качественный товар продавать! Зашла к ним и в ответ услышала, что виновата я, а они вообще все ни при чем! Клиентоориентированность на ноле! Отсутствие элементарной совести стало модно!! Но думаю платить таким людям всё равно придется((Досвидания, свои деньги понесем в другое место!!
С заказом и доставкой проблем не было, хотя цены на сайте по доставке в разы отличаются от фактических. Это первый неприятны момент.
Но самое неприятное, что брала 2 упаковки кустовых роз на кладбище и несколько раз спрашивала, чтобы были свежие. Одного цевта не было, предложили замену. Привезли вечером, упаковку не снимала. Уже в упаковке утром обнаружила, что пару цветов опали, когда развернули упаковку, то почти все розы именно этого цвета сбросили лепестки.
Мало того, что не было нигде купить на замену, да и денег жалко. Обман!
Делала заказ в интернет магазине, букет был на подарок, 51 роза, букет привезли во время, но качество цветов просто ужасное, такое дарить просто стыдно.....Розы завятшие, пожелтевшего оттенка...
Магазином очень довольна, шикарное обслуживание обеспечили. Вообще искала хризантемы и нашла, но тут еще зелени добавили в букет, так что фантастика как круто получилось) Действительно умеют делать классно, советую!
Раньше это был достойный сервис доставки цветов.
Вчера заказала цветы утром привезли после обеда цветы поникли и все их только выкидывать. Сразу как привезли букет цветы подрезала под вазу и поставила в чистую холодную воду.
Выкинула деньги не рекомендую к покупки. В отделе качества сказали что плохие цветы нужно было куда то отвезти в течение 24 часов. Удобно придумано. Если я заказала доставку цветов значит мне удобен сервис доставки а не офлайн. В общем сервис на уровне одноразовой покупки. Надеюсь долго этот магазин не проживет с таким подходом.
Делал заказ, букет был в подарок.... Привезли не букет, а не пойми что... и качество цветов просто ужасное. Не советую брать у них цветы.
Борис Максимов
Знаток города 6 уровня
10 мая
Покупал розы тут большое количество раз. Свежие, благоухающие и дарить их мне всегда приятно, так как стоят они очень долго при правильном уходе. Хороший магазин, одним словом!
Обожаю этот цветочный и хожу туда уже много лет! Девчонки молодцы,всегда подскажут,соберут отличный букет!)
1
Посмотреть ответ организации
Мария Сосновская
Знаток города 6 уровня
14 мая
За год раз 7-8 раз пользуюсь услугами этого магазина и честно говоря не замечала, чтобы цветы были плохими. Красивые, свежие букеты продают, флорист тут талантливый, цены невысокие, обслуживание вежливое.
2
Рита Алексеевна
Знаток города 10 уровня
6 мая
Приятно осознавать, что это один из тех цветочных магазинов в котором при заказе букета вас точно не подведут. Пользуюсь их услугами с прошлого года. Всегда свежие цветы, всегда быстрая доставка. Много кому их цветочки дарила, никто слова плохого не сказал. Молодцы! Продолжайте и дальше так работать.
Цветы в зимний период попались замороженные, что очень подпортило настроение утром, жаль выброшенных денег, в итоге пришлось купить новый букет. Теперь хожу в другое место, так как от этого отторжение....
Благодаря магазину есть возможность делать приятно близким и заказывать букет с доставкой. Покупал не один раз. Очень хороший ассортимент цветов. Советую.
1
4
Посмотреть ответ организации
Диана Борисова
Знаток города 6 уровня
4 июня
Приближался день рождения мамы и нужен был в меру пышный, красивый букет. Заехала сюда, так как магазин по пути, объяснила что нужно, девушка меня поняла и в итоге сделала именно такой букет, какой и нужен был. Большое спасибо!
Валерия Смирнова
Знаток города 8 уровня
19 июня
Симпатичный, не очень дорогой букетик мне тут сделали. Присутствовала лично, так как дарить его собиралась своей свекрови на День Рождения, а у неё в плане цветов свои предпочтения. Спасибо! Букет все оценили! А я довольна ценой.
Я покупаю цветы, могу по спорить и выбрать лучшее, но мужу впаривают... Вянут на след. день.... В целом хорошо, рядом с домой....этот отзыв был написан годом ранее. А вот дополнение от 06.11.22. Магазин вообще охренел. Сегодня мама пошла за цветами, вернулась с хризантемами.. Я стала ставить их в воду и перевернула цветы, хотела ножки подрезать, один цветок сразу осыпался... Т. Е. Что доказывает очередной раз цветы не свежие. Мама пришла вернуть, так на неё с возмущением вы ударили цветы... Ну вот да.. Стояла и била... Если у вас не берут цветы и они плохие, то не надо их впаривать. У меня было недовольство к этому не до магазину. Но вот теперь точно, туда ни я ни друзья, ни родные не пойдут
5
1
Посмотреть ответ организации
Алена Денисова
Знаток города 11 уровня
30 июня 2023
Прекрасный и уютный магазинчик, работают очень клиенториентированные сотрудники. Подсказали мне, как лучше собрать букет для моей любимой бабушки на юбилей. Все сделали оперативно, качественно, недорого.
Заказали букет из 50 кустовых роз.
По факту 7 веток приехали пустыми
Поддержка не отвечает.
Либо раскрывайте букет и проверяйте каждый цветок перед ним до оплаты, либо заказывайте там по 5-10 цветков
Отличный выбор. Вежливый персонал. Часто здесь закупаюсь. Цветы свежие, а цены приемлемые. В округе значительно дороже. Только с парковкой проблемы.
1
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Высоцкий
Знаток города 9 уровня
21 июля 2023
Очень доволен этим магазином цветов. Живу недалеко, поэтому посещаю регулярно. Цветы свежие и хороший выбор на любую сумму. Продавцы умеют слушать и помогать. Всегда ухожу с красивым букетом. Благодарю.
Если любите лотерею, то это цветочный нормальный, купить свежий цветок, который долго простоит есть шанс, но маленький, в основном цветы чахлые, вянут уже через день, консультанты (хотя может это просто кассиры) работать не умеют, скорее всего технике продаж их не обучают, общаться с клиентами не умеют, что такое работа с возражениями тоже не знают, придеться сюда больше не ходить.
2
Посмотреть ответ организации
Евгений Громов
Знаток города 9 уровня
18 августа 2023
Очень доволен, букет просто великолепный, розы мега ароматные))) Доставка была вовремя, без задержек и проблем. Отдельное спасибо менеджерам за внимание и профессионализм, все сделали как я просил.
Заказывала доставку букета подруге на ДР. Флорист помогла с выбором цветов и составила прекраснейший букет!
Доставка приехала по договоренному времени.
Подруга букетом довольна, сказала, что стоял долго и радовал ее♥️
Около 7 лет я покупал тут цветы и каких-то проблем никогда не возникало, а когда в очередной раз я зашел за лилиями для жены, цветы оказались некачественными. Бутоны на второй день начали распускаться завявшими и по закрытым бутонам уже было видно что они начинают гнить. Любоваться гнилыми цветами по понятным причинам никто не хочет, поэтому я был вынужден принести их обратно в надежде обменять их или как-то решить данный вопрос, однако к моему удивлению я столкнулся с полным отсутствием понимания. После того как я сказал, что покупал у вас цветы и они вот вялые распускаются, мне сразу сказали, что цветы обмену и возврату не подлежат и меня сразу начали обвинять, что мол я их на балконе мог хранить, поэтому они такие! Вы это серьезно??? Люди ведь покупают цветы чтобы на балконе зимой их хранить… В общем две женщины которые там работали 14.11.22 даже вида не сделали, что хоть как-то хотят положительно разрешить конфликтную ситуацию. Наверное тут или у магазина все хорошо с клиентами и они могут позволить себе такую позицию или мне не повезло с работниками в тот день. В любом случае я сделал для себя выводы, что в этот магазин я больше не ногой и т.к я живу в этом районе, то и всех знакомых буду отговаривать покупать цветы в этом магазине!
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Шыкина
Знаток города 11 уровня
7 сентября 2023
Спасибо вам всё просто супер. Ребята в салоне вежливые, грамотные, помогли и цветочки подобрать и зеленью красиво разбавить. Имениннице само собой не могло не понравиться) еще раз спасибо!!!
2
Посмотреть ответ организации
Григорий
Знаток города 13 уровня
22 июля 2023
Мне нравится этот магазин, тут всегда свежо и красиво! Продавцы умеют делать классные букеты из того, что есть в наличии. По ценам не дорого, по крайней мере не дороже, чем в других подобных местах.
1
Посмотреть ответ организации
t-flavi
Знаток города 8 уровня
3 ноября 2023
Какое-то издевательство. Клиентский сервис на нуле. Заказала букет на сайте для подруги, повелась на более менее приличный сайт. Накануне вечером прислали фотографию букета, он очень отличался по цвету, да, написано блю энд вайт, но сайте приятные глазу оттенки, а не вырви глаз. Попросила заменить на букет той же ценовой категории который выбрала на сайте, спросили лишь про цвет упаковки - я думала что вопрос решен. Никто не прислал фото второго букета, пришло смс что передан курьеру. Опять написала в чат, а там молчание на данный момент уже сутки. Оказалось, что замены букета не было! Прислали тот, который изначально выбрала, готовый вариант которого мне не понравился. Все фото прилагаю, скриншоты тоже.
Как так? Смысл вашей клиентской поддержки, если она просто наплевательски относится?
1
Владимир Орлов
Знаток города 9 уровня
12 июля
После работы сюда вчера заскочил за букетом алых роз. Симпатичный букетик сделали, подарил с удовольствием. Спасибо вам!
Вероника Горшкова
Знаток города 10 уровня
22 августа 2023
Очень понравился этот цветочный!!! Продавец вежливый, подсказали как лучше сделать, получилось реально круто красиво и цена обрадовала. Благодарю!!!
1
Посмотреть ответ организации
Антон Димидов
Знаток города 5 уровня
23 мая
Обслуживание в магазине достойное, букеты красивые собирают, за этот год уже шесть раз пользовался их услугами. Благо есть кому цветы дарить, а я это дело ой как люблю.
1
Иван Борщов
Знаток города 7 уровня
11 июня
Заказал букет из 33 роз. Как хорошо, что курьер не задержался, а то он мне срочно очень нужен был. Спасибо вам за свежие цветы и шустрого курьера тоже благодарю.
Даже через 6 часов после оформления и оплаты онлайн заказа - никто не связался, хотя было выбрано подтверждение оператора, оплаченную доставку в выбранный период никто не доставил, через телефон довзониться невозможно, как подходит твоя очередь - тупо сбрасывают (пробовал дозвониться раз 10 в разное время). Поддержка через "ватсапп" не работает, т.к. "неверный номер телефона".
В общем это трэш, а не компания.
Хочу выразить благодарность магазину и его мастерам!
Даже сложные букеты собирают мгновенно. Мастера проконсультируют какие цветы к какому празднику и что лучше взять сегодня.
Спасибо вам за профессиональность, быстроту и красоту!!!
Мастеру Ольга отдельное спасибо!
1
2
Посмотреть ответ организации
Яна Белякова
Знаток города 9 уровня
2 сентября 2023
Впервые побывала в магазине. Продавцам огромное спасибо за понимание и терпение. Собрали шикарный букет гладиолусов на 1 сентября. Спасибо за свежесть и приятные эмоции, букет благополучно подарен)