Выражаю огромную благодарность Татьяне и всем сотрудникам ООО "Мемориал" за оказанную мне помощь в уборке захоронения моего сына. Проживаем далеко, ухаживать за могилой нет возможности. Обращаюсь уже второй раз и очень довольна. Уборка сделана качественно и очень быстро. Татьяна всегда на связи. Предоставила фото венков для выбора по моей просьбе. Спасибо огромное.
В марте 2024года скоропостижно скончался мой муж. Обратилась в МУП Мемориал за помощью в организации всех необходииых мероприятий. Получила профессильнальную помощь на каждом этапе. Спасибо огромное Смагиной Анне, которая оказала профессионсльную и моральную помощь во всëм. Чуткий человек, умеющий выслушать просьбы, дать совет, спокойно объяснить хоть несколько раз, как и что будет организовано, как лучше поступить в соответствии с моими условиями. Спасибо за помощь и поддержку в скорбный час. glisenkova93@yandex.ru
В моей семье случилось горе, умер отец.
Я приехал в Ритуал по отзывам знакомых, до этого никогда сам не занимался похоронами. Мне попалась агент Наталья. Приехал я с матерью, она была на сильном стрессе. И очень сильно потрепала там всем нервы. Мы провели там много времени(опять из за того что дотошная мать очень долго все выбирала) в итоге все приобрели, гроб, венки, и прочие аксессуары.
обо всем договорились.
Хочу отдать должное Наталье! Она действительно профессиональный и очень стрессоустойчивый сотрудник!
В итоге все прошло как и обещали, по времени все без опозданий.
Так же нам порекомендовали кафе рядом, где кстати очень вкусно готовят.
Еще хотел бы отдельную благодарность выразить копачам из Мемориала, ребята сделали все очень быстро и профессионально.
Выражаем огромную благодарность сотрудникам Мемориала за их отзывчивость, доброжелательность,благодаря им все скорбные мероприятия прошли чётко слажено. Всем сотрудникам выражаем ещё раз благодарность,спасибо!!
Выражаю огромную благодарность Смагиной Анне!!! С моей работой приходиться часто обращаться в ООО Мемориал и Аничка просто палочка выручалочка!!! С ней всегда всё четко, быстро, оперативно и качественно!!! Спасибо огромное🙏
Обращалась в июле 2024 года в даную организацию по оформлению захоронения моего отца , сотрудники всех подразделений отработали на отлично , насколько можно в этой тяжелой ситуации . Отдельное спасибо агенту Тупиха Павлу за организацию и человечность в своем деле.
Хочу выразить огромную признательность за помощь, сочувствие и полную организацию похорон Анечке. Случилась трагедия и я потеряла бабушку. Обратилась в службу по совету друга и не пожалела, очень внимательные и компетентные сотрудники, помогли собрать всё вплоть до одежды и взяли на себя все хлопоты с документами, очень советую, в такое тяжелое время незаменимая помощь. Большая вам благодарность за вашу работу 🙏
Благодарю всех сотрудников этой фирмы. От бригады, которая приезжала за телом мамы, до сотрудников архива и непосредственно рабочих, которые работают на могиле. Способность сопереживать, тактичность, стремление помочь. Профессионалы своего дела. Особая благодарность Воробьевой Марине, которая сопровождала меня в этом процессе. Огромный профессионализм, тактичность и доброта. Это такая редкость сейчас. Благодарю за поддержку в моем горе! Рекомендую однозначно. Вам здесь помогут.
Спасибо Вам, что есть такая служба!!! Спасибо Вам огромное, что помогаете нам сохранять память о наших близких. Уже не один год мы обращаемся в эту фирму, всегда доброжелательны, в особенности сотрудник Татьяна.
От имени всех членов семьи выражаю благодарность за отлично выполненную работу фирмой " Мемериал" в лице Татьяны. Все сделала качественно, добросовестно и в срок.
Рады дальнейшему сотрудничеству.
Наянова Г.А.
Проживаю в одном из городов Краснодарского края. Обычно убирала могилу отца сама. Но в последнее время не получалось. Впервые обратилась в "Мемориал" для оказания услуг по уборке захоронения и окраске ограды.
Мастер Татьяна в день обращения проехала, сфотографировала, составила смету на необходимый объем работ. Все было сделано качественно и в срок.
Спасибо за оказанные услуги.
Отдельное спасибо мастеру Татьяне. Вежлива, корректна, обязательна.
Спасибо "Мемориалу" за то, что берет на себя такие нелегкие и нужные хлопоты в организации ритуальных услуг, в помощи по уходу за могилами наших родных. Это так важно для тех, кто по какой-то причине не может этого делать самостоятельно! Особая благодарность организатору работ по присмотру и уходу за могилами - Татьяне. Это очень чуткий, отзывчивый человек, всегда готовый подсказать, что и как лучше сделать. Работа, которой она руководит, всегда выполнена в срок и качественно. Татьяна всегда поддерживает обратную связь, высылает фото. Это так важно! Спасибо вам, Танечка, доброго вам здоровья и всего самого-самого хорошего
От имени моей семьи хочу выразить благодарность сотрудникам фирмы "Мемориал" Манько Маргарите и Корогод Жанне за профессионализм, четкую работу, доброжелательность, желание помочь и бережное отношение к родным покойного в очень трудное для них время.
Аббязова Ольга Ивановна
Пользуюсь услугой уборки могил уже второй год, так как не проживаем в Краснрларе, приехлаем только летом. Моглилв убираюи чисто, своевременно, в укащвнные даты. Особая благодность Татьяне - всегда присылает фотоотчет, вежливая, очень комфортно общаться. Будем продолжать и даштге поиздааься данеыми услугами. По цене все очень приемлемо.
Несколько лет подряд обращаюсь в компанию Мемориал по поводу наведения порядка на могилах. Всегда выполнено все четко и в оговоренные сроки предоставляются фото отчёты. Со мной работает постоянно Ваш сотрудник Татьяна. Это очень чуткий человек, который помогает нам в этом нелёгком деле. Огромное спасибо ей и всем вашим сотрудникам.
Впервые обратились в компанию Мемориал по поводу уборки захоронений на кладбище, по всем вопросам общались с сотрудницей Татьяной. Все наши могилы убрали в кратчайшие сроки и очень качественно. Очень благодарны Татьяне за оперативную помощь и взаимосвязь в любое время!
Обратились в Мемориал в связи со смертью нашего папы, нужно было организовать достойные похороны. Компетентный сотрудник Владислав нам всё подробно объяснил, всё записал для нас на бумаге, тк информация в такой период плохо запоминается. Здесь заказывали венки, всё для погребения, цены приемлемые. Весь персонал, который принимал участие в организации похорон был обучен, учтив, вежлив. Всё прошло очень достойно.
Выражаю благодарность Воробьёвой Марине и её коллегам за чёткую организацию похорон моего супруга. Низкий поклон за чуткое и внимательное отношение ко мне, в трудные минуты, за компетентность и профессионализм, с которым вы относитесь к своей работе.
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Т.
Знаток города 3 уровня
31 мая 2023
Спасибо всем сотрудникам "Мемориал" г. Краснодар за то, что в тяжелое для моей семьи время помогли и организовали, буквально за руку и пошагово провели по этому пути. Огромное спасибо, за доброжелательное и внимательное отношение Анне и Наталье! И всем тем людям, которые создали такой коллектив!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании "Мемориал", особенно Наталье Копыловой, за человечность, сочувствие, понимание ситуации и профессионализм. Благодаря данному сотруднику удалось все организовать быстро, качественно и недорого. С огромной благодарностью, Афонина Юлия
Благодарю сотрудников компании «Мемориал» за помощь.
Очень хорошее отношение сотрудников организации.
Ценовая категория разная, что радует глаз, не верьте никому что очень дорого похоронить в наше время.
Я воспользовалась услугами «Мемориал» и ничуть не жалею, что выбрала именно эту организацию.
Доставка и вынос гроба с телом умершего с последующим захоронением было хорошо организовано.
Всё прошло как положено.
Выражаю огромную благодарность Тупиха Павлу и всем сотрудникам ООО "Мемориал" за помощь в похоронах моей мамы. Большое спасибо за внимательное отношение , за четкую организацию всей церемонии похорон.
Хоронила мать с помощью данной компании. Сразу предупредила об ограниченном бюджете и менеджер вела себя очень корректно, ничего лишнего не навязывала, показала самые бюджетные варианты. Всё очень быстро посчитали, оформили, подробно объяснили.
Машина была очень красивая, ребята из похоронной бригады стильные и профессиональные.
В общем, все понравилось, хорошо, что в трудный жизненный момент есть такие специалисты.
Хоронили близкого родственника, места посидеть мало, много народа в очереди, спасибо девушке которая нам помогала, тяжело это все проходить никому не рекомендую, но все мы там будем. Оформили без проблем, конечно просили подешевле без излишеств, оградку потом, памятник тоже потом, сейчас основное похоронить организовать. Помогли с оформением документов, подсказали как оформить компенсацию. В назначенный день машина приехала вовремя, простились...
В эту компанию не обращаются когда всё хорошо, вот и меня привела беда. Но не оставить отзыв не могу. Всё сделали на высшем уровне! Работы в срок. Всё как нужно. Проявили и участие и понимание. Отдельное спасибо специалисту компании Анне Смагиной, взяла на себя всю организацию, всё проконтролировала, за всем проследила.
Очереди не было. Приняли душевно. Все советовали по делу. Простые похороны вышли в районе тыс 57. На кассе вышел казус- не работал терминал. Пришлось собирать нал по карманам. Не хватило 1000. Все на нервах были из за этого. Пришлось бежать обратно к менеджеру и просить у неё 1000 налом, а мы ей перевели на карту. В дальнейшем похороны прошли как по маслу. Все было хорошо выполнено.
Приехали на 4-ю линию 57, сервис отвратительный, сидит 5 сотрудниц, и толпа народа, два входа, непонятно кто за кем, люди стоят по полтора, два часа, сами стояли почти два часа. Вечно появляются какие то новые люди и эти "сотрудницы" их усаживают, а ты как идиот стой, непонятно где заканчивается очередь.
Работают очень и очень медленно, берут видимо измором, больше часа с одним клиентом, возможно да и так, но когда пятый раз показывала саван (или накидку) одна сотрудница я чуть прифигел. Перед нами считались, насчитали за могилу 66500, это я так понял с дешевым гробом, так как там были похороны как я услышал у бабушки и люди сказали подешевле, оградку сразу считают.
Кое как мы сели к одной, бросила паспорта на столе и пошла показывать гробы, при недорогом гробе, меньше 10000 р, как то вышло 46 тысяч, это ужас, для нас это дорого, все сделано так чтобы взять измором, чтобы людям уже ждать было не вмоготу. И по соседству ничего другого нет, только изготовление памятников. Сплошной беспредел. Крайне не рекомендую, самые простые похороны вам посчитают 50000+ рублей (мы выбрали кладбище без оград поэтому меньше). Выбрали другую контору. без очередей и дешевле.
8
3
Посмотреть ответ организации
Г
Геннадий
Знаток города 3 уровня
2 октября 2021
Огромное спасибо сотрудникам компании "Мемориал" за участие, вовлеченность и желание помочь. Без Вас мы бы не справились с этим горем. Понимание ситуации, лояльность и чувства клинтов - Ваш "конёк". С огромной благодарностью, семья Самыко