07 апреля не стала нашего кота Герасима, тяжело расставаться с теми,кто был постоянным хранителем твоего дома многие годы, поэтому, конечно, хочется очень бережно проводить его в другой мир, в этом нам помогли работники Сада памяти животных, ветклиники города тоже предлагают ритуальные услуги, но там после оплаты забирают животное и возвращают прах через несколько дней, что и как происходит не отследить, а вот в Мемори Анималс такая возможность есть: они всегда на связи, приняли животное на хранение в десятом часу вечера в воскресенье, индивидуальная кремация расписана по времени, поэтому нет скопления людей, есть комната для прощания , выставочный зал всей необходимой атрибутики, зал ожидания, везде достойное оформление, кто желает,тот может пройти непосредственно в место для кремации, я принесла рыбку из сухой травы, чтобы было не скучно моему мальчику, зная ,что пластик сжигать нельзя, поэтому согласились положить её ему, есть также кладбище, колумбарий, всё интересно организовано в лесной спокойной зоне, хорошая гостевая парковка, можно просто забрать прах в выбранной урне; отдельно хочу отметить чуткость всех работников Сада памяти, собственно поэтому они , наверное, и занимаются организацией таких услуг, у них даже голоса успокаивающие, а мужчина ,который приносит животных для прощания и делает кремацию вообще какой- то особенный, с удивительно трогательным отношением к животным. Могу сказать ,что от самого первого звонка и до выхода с прахом из Сада памяти , я ни на секунду не усомнилась с выбором места для прощания своего коти, поэтому я хочу выразить свою огромную благодарность всем работникам за помощь, неравнодушие , понимание, в таких условия принять потерю питомца получается спокойнее и легче!
Тихое и спокойное место. Всё прибрано. Договорились о кремации. Т.к. нашли в интернете контакты, и указано круглосуточно, то сразу позвонили. Извиняюсь, если разбудил хозяев среди ночи. Т.к. уже позже выяснил, в разных местах указано было разное время работы. Но, всё вежливо выяснили и сказали, что делать и куда приезжать. Приехали, нам всё рассказали, как и что будут делать. Простились с любимцем семьи и передали в крематории. Сотрудник прочитал свою молитву. За что ему благодарность от души. Дождались в тихой комнате окончания кремации и получили на руки прах в урне.
Хочу добавить, что здесь чётко по телефону всё было обговорено. До этого так же нашёл много сайтов о кремации в Екатеринбурге. Обязательное условие было индивидуальная кремация в присутствии хозяев. Сперва некоторые да говорили, потом выяснялось, что только видеоподтверждение индивидуальной кремации. Потом оказалось, что везти не надо, сами приедут заберут тело. Затем начались непонятные переносы времни забора, с оправданиями занятости сотрудников. Попытки звонить на другие номера также показали, что у многих сайтов один оператор! А телефоны указаны разные. Потом проверил, на них и физических адресов не было указано. Поэтому, кто хочет нормально кремировать, выбирайте существующие в реальности места, куда можно приехать и проводить в последний путь любимца семьи.
Очень спокойное умиротворенное место. Вежливые и приятные сотрудники. Удивила чистота везде и в офисе, и в крематории. Собака умерла под вечер, на улице жара 30 градусов. Я созвонилась с "Садом памяти", сообщили, что на сегодня нет возможности принять на кремацию и предложили оставить собаку у них до утра в холодильнике. Утром пригласили к определенному времени на прощание с другом. И всё как-то спокойно и без лишнего пафоса. А, главное, никаких лишних услуг не навязывали. Например, гранитную урну с вензелями или место в колумбарии. Всё только то, что я просила. Меня это очень приятно удивило. Достойное место, рекомендую. Сотрудникам большая благодарность.