Здравствуйте! Действительно хороший красивый салон, удобно расположен (была на Маяковской). Записалась на примерку, приехали точно ко времени, с нами работала чудесная Фея, очень вежливая и милая девушка, я перемерила много платьев ....и вот Оно), так наверное у всех бывает))
Но, к сожалению у меня маленький размер, и платье оказалось мне большим(думаю в этом я не одинока), тут же Фея меня заверила, что мне успеют сшить платье на заказ по моему размеру. Я конечно согласилась, сняли мерки, оформили все документы, оплатила платье, и стала ждать звонка! Спустя месяц мне позвонили, и пригласили на повторную примерку. Одев платье, оно опять оказалось мне большим. Со мной работала уже другая Фея, и сказала, что всю остальную работу с платьем уже доделывайте в ателье. А сроки то уже поджимали! Я записалась на ближайшую дату и отправилась в ателье. Где меня тоже очень мило встретили на рецепции, позвали швею, я в очередной раз одела платье, обсудили что надо убрать, ушить, подшить, перешить кнопки, т.к. платье мне в плечах и талии оставалось большим. И договорились о следующей встрече через неделю. Приехав через неделю, одев платье.... оно Опять оказалось мне большим в плечах!!!!!! Причем швея, к сожалению или к счастью не помню как ее зовут, равнодушно сказала что забыла это сделать, что якобы надо было заказывать платье моего размера, а не перешивать уже существующее (хотя мне месяцем ранее говорили , что платье шьется на заказ!); на мне же отпорола кнопки, перешила их и сказала:"Все готово!". На счет отпаривания мне сказали, что этим занимается специальный человек, у которого сегодня выходной, так что ждите или забирайте платье мятым. А сроки то поджимают! Поэтому я оплатила услуги швеи и забрала платье. Отнесла его в химчистку, где мне качественно и быстро его отпарили!
Хочется сказать о неслаженной работе коллектива, о его, не побоюсь этого слова непрофессионализме, равнодушии к невестам, которые переживают, с трепетом относятся к примеркам и подборке платья для такого важного дня в их жизни. Конечно, у меня получился прекрасный образ, благодаря моему терпению и напору, поддержки близких, работе стилиста, и вам "Мери Трюфель", за то что платье своей мечты, я нашла все таки у вас!)
Будьте более внимательными, чуткими, и ЧЕСТНЫМИ к своим клиетам!
На днях посетила салон «Мери Трюфель» на Маяковской. С первых минут нахождения в салоне ощущалась добродушная атмосфера, радушный и приветливый персонал. Мне и моим близким людям было предложено чай/кофе. А следом пригласили консультанта - замечательную Дашеньку Гончарову,которая оказалась не только настоящим профессионалом своего дела,но и чудесной волшебницей!!!Внимательно выслушав мои пожелания,Даша подобрала много красивых платьев для примерки,которые были мне по душе.Она оказалась очень вежливой, понимающей,чуткой,терпеливой,выдержанной и ненавязчивой. Она смогла подобрать для меня именно то платье,от которого было невозможно отказаться!И не только платье...а смогла завершить образ невесты - фатой,туфлями и аксессуарами. Я испытала много положительных эмоций,которые были созданы волшебницей Дашей!Хотелось бы обратиться с просьбой к администрации салона - поощрить консультанта Дашеньку Гончарову. Милая Дашенька,ещё раз выражаю тебе огромную благодарность!Я очень работа,что в тот день ты оказалась на рабочем месте и сделала меня счастливой!