15.06.2024 г. состоялась экскурсия на Эльбрус и Чегет с тур.агентством "Меридиан".
Эта поездка была познавательна,увлекательна, наполнена эмоциями и новыми впечатлениями!
Наш экскурсовод Игорь много интересных фактов, легенд рассказывал об этом чудном месте.
Ему большое спасибо за профессионализм и ответственность !
Водитель автобуса Сергей был хорош в своем деле,аккуратен, точен,сосредоточен.
Руководитель агентства Ирина М.,сама большой профессионал,которая любит свою работу и умеет подбирать персонал !
Поездкой осталась очень довольна,соответствие цена-качество.
Буду рекомендовать друзьям!
В моем летнем графике запланирована еще не одна поездка ,и только с т.а."Меридиан"!
Сегодня побывали на экскурсии в Северной Осетии с Анастасией. Прекрасное знание истории было очень увлекательно, позновательно, приятная компания 👍И как грамотно построен весь маршрут, впечатляющие виды она нам показала. И знает где вкусно поесть и сфотографироваться. И отдельное спасибо водителю Якову, как искусно он водит авто, бережно не торопясь вез нас по размытым дорогам. Высший пилотаж 👍 спасибо за экскурсию всё было просто огонь🔥
11 мая 2024 г. ездили на экскурсию в Северную Осетию из Ессентуков. Хочется выразить огромную благодарность, экскурсоводу Анастасии за интересную, познавательную поездку.
Мы впечатлены ее знанием истории Кавказа, грамотную речь. Чувствуется, что она любит свою работу.
Отдельное спасибо водителю Якову за его внимание и профессиональное вождение автомобиля.
А так же хочется отметить работу сотрудников турфирмы Меридиан за индивидуальный подход к клиентам.
Мы обязательно обратимся к вам снова и порекомендуем друзьям.
Туристы из Свердловской области!
Ну что ж начнем по порядку:
1. Благодарностей будет много 👇
2. Огромное спасибо выражаем менеджеру Марине . 🌹 очень подробно все объяснила и пояснила 👍 Внимательная, отзывчивая , душевная женщина 🤗💗 успехов вам в вашей работе .
3. Огромная благодарность гиду Татьяне.
Потрясающая женщина . Профессионал своего дела 👍 . очень интересно рассказывает и с чувством юмора все отлично 👌 рекомендую
Да и просто 🔥 красивая , добрая . успехов вам 🌹
4. И конечно же огромное спасибо водителю Сергею. Ну ооочень профессионально водит . Максимально комфортно 👍👍 интересный и добрый молодой человек. Вам успехов 🏆 и как говорится ни гвоздя ни жезла.
В общем подведем итог :
Мы с моей подругой проживаем в г. Ессентуки местные жители 😄 рекомендуем только эту турфирму !!!!!
Мередиан-Знайте вы Лучшие!!! Процветания 🌟 а мы скоро опять к вам 🙏❤
Отличные поездки, очень понравилось. Хочу выразить благодарность водителю Анатолию !!! Виртуоз своего дела! Комфортно, мягко, во время доставил до желаемых мест Эльбрус, Кисловодск,Медовые водопады! Восторг!!!
А так же экскурсовод Игорь мастер своего дела, позитивный, весёлый, интересный!Не хотелось что бы заканчивались поездки! 😇спасибо огромное!!!
Лучшее туристическое агенство! Для нас это именно так...это не пустые слова. Каждый раз , приезжая в Ессентуки, путешествуем с ними- потрясающей командой организаторов, экскурсоводов и водителей! Комфортные поездки, профессиональные гиды, интереснейшие локации, внимание к клиентам, индивидуальный подход к каждому. Ждем следущих встреч!...Только с вами!
С большой признательностью и теплом хочу поблагодарить экскурсовода Анастасию. Ездила с ней на Медовые водопады. Много и интересно рассказывает, внимательно относится к туристам. Поездка с ней доставила истинное удовольствие!
Экскурсия в Домбай прошла очень хорошо. Геннадий Владимирович все интересно рассказывает, он меня очень впечатлил, интересно его слушать. В дороге и в автобусе было комфортно. Спасибо водителю. Вообщем довольна оооочень спасибо !)
Лучшее турагентсво в Ессентуках ! Профессионалы проверенные годами, все гиды с высшим педогогическим образованием, водители с огромным опытом работы, внимательное отношение к каждому клиенту ! Комфорт,забота,яркие впечатления,лучшие локации- ЭТО ПРО Меридиан КМВ !!!
Впечатления разные. Были на Медовых водопадах с Валерией - слушали скучные байки, местами провалы логические в рассказе, какие-то легенды и домыслы. С нами экскурсовод не ходила - все сами. А вот на Эльбрус экскурсия с Игорем очень понравилась! Все четко, по делу, говорит интересное, важное, нужное. Времени было достаточно, нас никто не подгонял, но мы и не спешили, везде успели, поездка была в удовольствие. Кафе никаких не навязывали, сувениров не предлагали))). Водитель тоже красавчик.
Еще у фирмы есть джип-туры, мы воспользовались несколько раз, не пожалели, это другой уровень. Рекомендую!
"С нами мечты сбываются "-под таким девизом работает турфирма "Меридиан ". И ведь действительно сбываются.
Более 10 лет я периодически пользуюсь услугами этой фирмы, которой руководит высший профессионал своего дела и просто красивая женщина Ирина Михайловна. И в фирме работают экскурсоводы и водители грамотные, внимательные, одним словом профессионалы. Одно удовольствие с ними ездить на экскурсии.
А менеджер Анжела в прошлом месяце организовала мне прекрасный отпуск в прекрасном санатории по очень "вкусной" цене.
Рекомендую всем пользоваться услугами этой компании и тогда ваши мечты точно сбудутся.
Так держать "Меридиан"!
Успехов вам и процветания!
Тамара. Житель г. Ессентуки
Были на экскурсии 07.07.2024 в Кабардино-Балкарии с прекрасным гидом Анастасией. Выражаю Анастасии огромную благодарность за интересную, живую экскурсию, отзывчивость, эрудированность и профессионализм)
Хотим поблагодарить Геннадия Владимировича - прекрасного гида и замечательного человека. Ездили в Домбай вместе с ним, много интересного и эксклюзивного расскажет и покажет на своих экскурсиях.
Водитель Анатолий вез нас очень аккуратно, вежливый замечательный человек! Спасибо ему огромное, и всем организаторам данного тура! Желаем через год вернуться в эту же команду.
от Р. В. Караваева и Т. А. Машиной , поездка на Домбай 18.11.2023г.
Ездили на экскурсию из Есентуков в Кисловодск. Огромное спасибо Анастасии, экскурсия была очень интересной и познавательной. Отдельное спасибо водителю Якову, очень вежливый, едет аккуратно.
Позвольте выразить глубокую благодарность Вашим сотрудникам. Огромное спасибо экскурсоводу ЖАННЕ. Это эрудит, прекрасно знающий дело, которым она занимается. Кроме того, она просто ЧУДНЫЙ ЧЕЛОВЕК. Дай Бог Вам здоровья, успехов во всем и много- много счастья. Солист московского театра НОВАЯ ОПЕРА Константин Нуднов
Добрый день! Вчера состоялась экскурсия по г. Кисловодску! Хочу выразить огромную благодарность экскурсоводу Жанне! Великолепная экскурсия, много впечатлений, доброжелательное отношение! Побольше таких кадров в нашей стране! Мы обязательно будем пользоваться услугами Вашей компании и будем советовать ее всем!
Отличное турагенство, с приятными ценами и интересными предложениями!
Ездили семьей на экскурсию в Домбай, очень красиво там, и экскурсовод Татьяна Алексеевна все очень интересно рассказывала. Обязательно купим другие туры и обратимся в данное турагенство!
Самая лучшая фирма в Ессентуках, все на высшем уровне.экскурсоводы эрудированные, очень интересно подают темы.организаторы знающие, умеющие заинтересовать туриста. Очень рекомендую всем
Огромное спасибо Геннадию Владимировичу - прекрасный гид и замечательный человек. Ездила в Домбай вместе с ним, много интересного и эксклюзивного расскажет и покажет на своих экскурсиях. Очень веселый человек.
Водитель Анатолий вез нас очень аккуратно. Спасибо ему огромное. Желаю через год вернуться в эту же команду
Замечательная поездка в Грозный, огромное спасибо Алле за очень интересное путешествие и информацию, а также Анатолию за лёгкую безопасную поездку, всем рекомендую!
Ездили из Ессентуков в Домбай и термальный бассейн Жемчужина Кавказа, великолепный тур, всё было хорошо организовано, ,заранее объявляли остановки ,еда прекрасная - куда нас завозили по дороге в Домбай,посмотрели прекрасные виды гор... ,побывали на самой высокой точке.....Вот так нужно работать..огромное спасибо гиду Алле Васильевне... советую всем турфирму Меридиан...из всех поездок ,что была в Ессентуках...эта была достойная...
Вчера ездили на экскурсию в Медовые водопады
Экскурсовод Настя очень граммотно и позновательно все рассказывала.
Водитель вообще супер
Анатолий постарался
Сегодня отправились на Домбай
Экскурсовод Генадий очень грамотно вче рассказал и следил за каждым человеком в группе
Нам повезло и мы оказались у того же водителя
Вообщем поезда супер
Хорошее агенство. Ездили на экскурсию в Домбай, вёз водитель Сергей Владимирович. Очень аккуратен в вождении, что, конечно, является большим плюсом. Также порадовала гид Татьяна Алексеевна - прекрасная женщина, не дала заскучать в пути до конечной точки. Планируем и дальше пользоваться услугами
Ездила с семьёй на экскурсию на гору Эльбрус. Очень приятный экскурсовод попался, узнала много нового, интересные легенды и предания о данном месте, также дополнительно рассказали больше о природе Кавказа, было очень интересно. Хочу съездить ещё как-нибудь с семьёй, так как впечатления ну очень положительные!
Экскурсия на Домбай 06.08.2023 была ужасной, претензий к экскурсоводу и водителю нет. ( экскурсовод Геннадий рассказывал все очень интересно, очень эрудированный и отзывчивый человек, водитель тоже работу свою выполнил на отлично) Негатив от организации всего этого мероприятия. Сначала назначили время выезда в 8:30 выезд, на следующий день выезд перенесли на 7:00, и в последний момент позвонила менеджер и сказала, что выезд в 6:40. Придя на остановку в 6:30 прождали до 7:10. Сразу же поехали в Железноводск за 3-мя пассажирами. На обратном пути из Домбая в адскую жару не работал кондиционер в автобусе, не было ремней безопастности на некоторых сидениях. Всё люди измучались. И в завершении экскурсии опять же, вместо того, чтобы отвезти бОльшую часть изнывающей от жары группы в Ессентуки (примерно 30-40 человек), мы поехали в Железноводск отвозить тех 3х пассажиров. Т.к. так было задумано организатором данной экскурсии. Занавес...
Воспользовались горящим предложением, поездка а Абхазию. Отличная цена, еще и скидку предоставили, так как была подписана на соц сети турагентствп. Экскурсии очень познавательные, гид очень хорошо все рассказывала. Рекомендую
Была на экскурсии на Домбае, всё очень понравилось) экскурсия прошла увлекательно с весёлом и очень интересным гидом! Не думала что экскурсию можно превратить во что-то такое приятное и запоминающееся. Однозначно буду обращаться ещё!
Ездил с семьёй в Домбай очень понравился гид было очень интересно наш гид рассказал нам очень многое чего мы не знали и в целом было очень познавательно хотим в следующий раз поехать на Эльбрус.
Ездили на Домбай 22.08.2023г. Всё бы хорошо, но вот экскурсовод Геннадий Владимирович по моему очень устал от своей работы. Монотонно, без эмоций выдал информацию и всё общение сним на этом закончилось. Как будто студент зазубривший текст. Хотя понятно, что знает он много интересного. А в результате половина автобуса уснула. Это не только моё мнение. Как минимум 8 ми человек. Г.В. - пора Вам на заслуженный отдых. Звёзды ставлю только за красоту Домбая и водителю Анатолию-замечательный товарищ.Профи всего дела.
Были на экскурсии на Домбае, всё очень понравилось) экскурсия прошла увлекательно с весёлом, много красивого увидели и узнали! Однозначно буду обращаться ещё!
29 октября побывали в чегемском ущелье, в Кабардино-Балкарии, на голубом озере, в замке Шато Эркена. Поездка очень понравилась! Замечательный всезнающий экскурсовод Анастасия и водитель супер-профессионал Сергей Владимирович поразили до глубины души, мы остались очень довольны, советуем всем! Не пожалеете.
Были на экскурсии на Домбае, очень понравился экскурсовод, такая умничка, все организовано, интересная экскурсия, молодцы, очень довольны, обязательно посетите термальные источники, спасибо турфирма за такую организацию
Заказали экскурсию на Чегемские водопады по хорошей скидке т к являемся подписчиками в соц сетях . Водитель Руслан вез нас ,не заметили как приехали. Экскурсовод татьяна Алексеевна рассказала нам историю о водопадах,хочу поблагодарить за ее интересные рассказы и экскурсию. В целом от экскурсии получили огромное удовольствие.
Ужасная организация Туров.
Брали три тура из Ессентуков. Железноводск, Архыз и катание на лошадях.
Выезд не соответствует заявленному, например в листке написан в 14, по факту выезд в 13.45. О том, что время изменилось я узнала из смс, но бывает, что связи нет и смс не почтено.
Почему бы не указать, что начало экскурсии в 14.00 а отъезд от места сбора в 13.45, чтобы люди рассчитывали время.
В Архыз вообще поменяли место сбора., намного дальше, чем было изначально указано на листке. Так же заранее прислали смс, тут я уже мониторила, старалась не пропустить.
Катание на лошадях. Это объединенная экскурсия с медовыми водопадами и гора-кольцо. Нас просто высадили в конюшне и сказали, что заедут за нами через 1,5 часа. Мы покатались на лошадях минут 40, вместо заявленного часа и ждали еще час, когда за нами заедут с экскурсии медовые водопады, далее завезли на 20 минут на гора-кольцо. И за это мы заплатили 3000 за двоих.
При покупке этой экскурсии нам никто не рассказал что будет такой маршрут. Изначально экскурсия была заявлена катание на лошадях+чайный домик.
По итогу нам нужны были только лошади, так как все остальное мы видели.
Я связалась с женщиной, которая нам продавала туры, она утверждает, что предупреждала нас, хотя ни я ни муж ничего подобного не слышали. Конечно, легче всего свалить все на клиента, мол не понял, не расслышал, а я всё говорила…
Лишь бы деньги собрать и больше ничего.
На Кавказе я в 4 раз, два раза жила в Кисловодске, два раз в Ессентуках, соответственно на экскурсиях бываю очень часто, в том числе на дальних, но такое впервые встречаю, нет чёткой информации.
Сама я также организовывала экскурсии и работала с туроператором и знаю как выглядит хорошая организованная экскурсия.
Не советую здесь что то брать!
Турагенство в Ессентуках, имеет несколько точек в городе. Хороший набор экскурсий. Работают четко и качественно. Хороший транспорт и знающие экскурсоводы. Спасибо за отличную работу.
Спасибо большое гиду и просто замечательному человеку-Геннадия Владимировича,вместе ездили в Домбай,рассказывает очень подробро и интересно аж хочется ещё и ещё с ним ездить куда то надеюсь попаду в туже команду!!!
Брали с мужем экскурсию в Домбай. К организации претензий нет. Отдельное спасибо экскурсоводу Геннадию, узнали много интересного по пути и на месте, в следующем отпуске хотим отправиться по новым местам.
Добрый день! Брали тур Чегемский водопад+голубое озеро+Шато Эркен+ купание. Экскурсовод сразу объявил что купания не будет, но будет город Нальчик. Хотя купания в брошюре от туроператора было указано( прилагаю) .
Нальчик, конечно, красивый город, но он просто находится по пути следования и никто ни где не остановился в этом городе.Так что это нельзя засчитать за экскурсию.
Виды Кавказа очень красивые, но на всех остановках были где-то только по полчаса, только в Верхней Балкарии удалось погулять полтара часа.
Не советую пользоваться услугами данной турфирмы. Если конечно вы не хотите обежать часть Кавказа за полчаса.
Организатор тура информацией не владеет в полной мере.
Были в Ессентуках 4 дня. И все дни посвятили экскурсиям. Брали экскурсии от тур. фирмы Меридиан. Полусили массу впечатлений, познакомились с обычаями местных народов. Особое спасибо водителю Сергею Владимировичу,мы были с ним на всех экскурсиях. Аккуратный,тактичный, с чувством юмора. Хотелось конечно подольше смотреть, ходить. Только времени было маловато. Экскурсии омрачали только капризные туристы.
Брали экскурсию в Домбай ,экскурсовод был у нас Геннадий Владимирович спасибо ему большое за маленькое интересное путешествие.Были подписаны на соц.сети компании и нам сделали скидку
28 июля были на экскурсии Шали - Аргун-Грозный.
Большой чистый автобус, опытный водитель Сергей.
Экскурсовод Татьяна Алексеевна. Как она интересно рассказывает!
Сколько фактической информации помнит!
Приятный голос, эмоциональный рассказ.
Именно от экскурсовода зависит удовольствие от поездки.
Татьяны Алексеевна очень четко организует экскурсию, понятно объясняя последовательность действий.
Экскурсия очень длинная, но съездить стоит.
Второй год путешествую по КМВ с турагенством Меридиан. В этом году мне посчастливилось побывать в прекрасном городе Грозный, полюбоваться на самую большую мечеть Европы, построенную из белого мрамора в Шали и в городе Аргун, где находится единственная мечеть России, построенная в стиле хай-тек - Сердце Матери. Кроме того я совершила паломническую поездку по Святым местам Феодосия Кавказского. Мне очень повезло, потому что обе поездки нашу группу сопровождалаТатьяна Алексеевна. Она прекрасно владеет великим,
могучим, правдивым и свободным русским языком, выбирает интересную и важную информацию, обладает организаторскими способностями.Огромное ей СПАСИБО за внимательность и доброжелательность, вежливость и тактичность, оптимизм и готовность оказать услугу каждому!
Ездила с этой фирмой на три экскурсии: Медовые водопады, Эльбрус-Чегет и Домбай. Сразу хочу поблагодарить менеджера Марину-всегда на связи, все подскажет и сориентирует! По автопарку: это мини автобусы "Мерседесы". Есть кондеи, в салоне чисто. Единственное, на дальние расстояния было жалко смотреть на людей, которым достались места в самом конце. Там тесно, маленький кусочек окошка и попрыгушки. Водители профи! Аккуратно водят, не гонят, адекватно реагируют на просьбу прибавить-убавить кондей. Большое спасибо за профессионализм водителям Руслану (076) и Руслану (373)! По гидам... на Медовые водопады и Эльбрус повезло с гидом! Игорь, Вам отдельное Спасибо! Не скучно, интересно, с юмором! Внимателен к своей группе, как курочка-насестка смотрел за каждым, пересчитывал-Молодец! А вот на Домбай пришлось ехать с Геннадием. Как говорится, почувствуйте разницу. Всю дорогу монотонное, нудное сопровождение, как будто читал по бумажке. Хорошо были с собой наушники, включила музыку и наслаждалась видами в окошко. Человек работает на автопилоте, отрабатывает повинность как-будто. К людям не внимателен, резок, грубоват. Теперь, что касается самих программ экскурсий... Медовые водопады-поездка с 14.00 до 18.00. Место красивое, есть что посмотреть, ехать не далеко. Есть кафе, рыночек, туалет. Единственный минус-это спуск к водопаду! Крутая "лестница" из неровных природных камней, есть перила, но это не сильно облегчает спуск. Для людей в возрасте я бы не рекомендовала. Бабулечку, которая еле ползла за мной пришлось взять под шефство и помочь. Фирме нужно об этом предупреждать. Спуск достаточно опасный. А в общем, экскурсия понравилась! Эльбрус/Чегет-однозначно рекомендасьён к посещению! Экскурсия на целый день, с 7.00 до 20.00. Эмоций вагон! Машина забрала во время. Дорога долгая, но интересная! Виды завораживающие! Есть остановка на завтрак в придорожном кафе. Гид Игорь взял на себя организацию покупки билетов на подъёмник, провёл, проконтролировал посадку всей группы. Подъём проходит в "европейке"-это закрытые, безопасные кабинки. Ушки закладывает. С собой Обязательно берите кепку, ветровку, дождевик, очки и нанесите на лицо и шею солнцезащитное средство не менее 50 уф! Погода в горах ооочень быстро может поменяться! Даже если внизу под 40, то на верху может быть всего 6-8, дождь, а то и град! Так вышло у меня. И вообще, ошпаренных меньше, чем обмороженных! Лучше снять, чем окалеть! И ветер! Что на подъёмнике, что на верху! После спуска с Эльбруса, обед. Игорь посоветовал кафе "Три сестры" - вкусно, быстро, по цене средне. Я взяла салат "Каприз", стейк сёмги с картошкой фри, медовик и кофе: 1350 р вышло. После обеда едем на Чегет, совсем не далеко от Эльюруса. Канатка там уже открытая, кресельная. Страшнова то, если честно Но гораздо интересней по видам и ощущениям, чем на "европейке", ну это как по мне. С погодой повезло! Чегет отличается от Эльбруса и мне зашёл как то больше. Виды, воздух-огонь! Так же можно купить сувенирку, покушать. Дальше домой, ровно в 20:00 мы прибыли обратно в Ессентуки. Экскурсия-визуальный оргазм! И под занавес, Домбай и купание в термо бассейнах "Жемчужина Кавказа". Как сказала ранее, с гидом не повезло от слова "совсем", но сама по себе поездка Супер! Отъезд из Ессентуков в 7.00, приезд в 21.00. Завтрак в придорожном кафе запланирован. Я не ела, ничего сказать не могу о кафе. Дорога длинная (210 км в один конец), сначала по равнине, потом вдоль гор, рек, поселеней-живописно очень! Приехали на Домбай, канатка в три подхода: первый в "европейке", второй кресельный, открытый на 6 мест, третий тоже открытый, но на 4 места. Не так высоко как на Эльбрусе, ехать не страшно совсем. Повторюсь: кепка, очки, куртка и уф защита обязательны! Погода была прекрасная, но на подъёмнике и на горе сильный, холодный ветер! Берегите себя! Виды-овал бошки! Есть что пофоткать и на чём пофоткаться (качели, папахи, орлы, инсталяции всякие-все по 100 р). Далее спуск до второй площадке, там кафе всякие, туалет, мини-рынок. Гид настоятельно рекомендовал кафе "Орлиное гнездо". Зашла, народу битком, сесть негде, сразу сказали, ждать долго. Я ушла в другое кафе, что попалось мне на глаза. Название не увидила, но на кафе вывеска "Прокат". Небольшое, но есть открытая веранда. Все просто, но быстро, вкусно и не дорого! Я взяла шурпу с бараниной, хычин с мясом и медовик: 800 р вышло. Далее спуск до конца, сели в маршрутку и поехали купаться в термо источниках в "Жемчужину Кавказа". Приятное место, чисто, комфортно, симпатично! Четыре бассейна с водой разной температуры, но народ сидит в основном в двух центральных, где вода за 30 градусов. Бассейны большие, ни кто ни кому не мешал, места всем хватило. Цена вопроса: 500 р за полтора часа все со всем. Не пожалела, после активного дня то что нужно! Зачёт! На этом мой честный и одекватных отзыв закончен. Ещё раз хочу поблагодарить фирму "Меридиан", всех работников за подаренные эмоции! Везде есть свои плюсы и минусы, возможно мне повезло, но я осталось довольна! Спасибо еще раз, ребята! Процветания вам и благодарных, одекватных гостей!
Ездили от этого турагенства в домбай. Поездка отличная! Работники агенства всё объяснили, предложили экскурсии по всем интересующим направлениям, из всех турагенств по кмв понравилось именно это, работники создают прекрасную дружескую атмосферу, гиды очень интересно рассказывают, увлеченно слушаешь даже то, что уже где то читал. Спасибо за поездку, мы вернемся к вам ещё!
Ездили вчера в Грозный, экскурсия очень понравилась, экскурсовод - Татьяна, рассказала много о тех республиках, которые мы проезжали и о людях, которые в них живут. Водитель - Сергей, настоящий профессионал, мастерски выходил из дорожных ситуаций. Один только негативный штрих - сами экскурсанты, постоянно опаздывающие к назначенному времени сбора. В результате - потрачено время на ожидание, а не на экскурсию.
Купили экскурсию в Грозный в этом агентстве, начитавшись хороших отзывов. Покупали у агента по имени Валентина Никитична в киоске у санатория "Виктория". Она нам понарасказывала о плюсах их агенства, о хороших водителях, интересных экскурсоводах и шестиполосной федеральной трассе " Кавказ'. А ещё о том, что наша поездка начнётся в 7 утра, посадка будет первой, а значит будут хорошие места. Мы развесили уши, потратили 6000 руб и неделю ждали поездку. Накануне она позвонила и уведомила, что нас везёт другое агентство и на час раньше, и другой водитель, и в другом месте заберёт. И как вишенка на торте, наша посадка была последней. Жаль потраченных денег. Не покупайте туры у этой врушки.
Хуже отношения и обслуживания я еще не видела! Накануне поездки после 19-00 пыталась дозвониться и отказаться от поездки, но увы телефон был рабочий и уже не отвечал и менеджер Анжелика была не на связи, но нашлись люди которые дали телефон директора компании Ирины Михайловны Москвиной и что я услышала после моих объяснений что поездку я снимаю - ответ деньги я не верну, опа человек живет в рейдерском захвате чужих денег, не ожидала что просто не знание закона освобождает директора от ответственности. Заплатила за поездку четверых человек в сумме 12000 руб. Не на счет фирмы, а счет менеджеру карточка которой привязана к Сбербанку, т.е так они уходят от налогов и ведут черную кассу, подозреваю что директор живет временами отжима и захвата в 90-х, смешно. Но я такое хамство решила не терпеть и написала жалобу в роспотребнадзор и Ростуризм и подам жалобу через верховный суд, далее чтобы таких нерадивых директоров не было, ну и дальше думаю заняться их лицензией, потрачу деньги свои но таких с рынка надо убрать любой ценой. Всем хорошего дня и ни когда не связываться с «меридиан -КВМ». Приехали на отдых из Москвы , начала отдыха положено, но сама я уроженка города Кисловодска и я в шоке что на КМВ остались такие люди !!!!!