отличный магазин метизов, нашел не всё что хотел, но думаю приду сюда еще не раз!
S
snabg74
Знаток города 7 уровня
23 декабря 2021
График работы до 20 часов, не написано, что только для физ лиц. Приехали в 17.30 как юр лицо, отказали отпускать оплаченный товар. Плохо. Раньше, когда они были на Плеханова, отпускали быстрою Сейчас, после переезда на Энтузиастов 76, получение занимает 1-1,5 часа (((. Как говорится -"Время-деньги". Жаль, долго работали..., задумываюсь о смене поставщика!
Отличный магазин! Почти все известные московские магазины с крепежом объехал и ни где не нашёл дюймовых болтов, а в этом магазине мне всё подобрали за пять секунд!
Ездил за болтами, с уменьшенным шагом резьбы ничего не нашлось (никаких длин) -- ассортимент не впечатлил. Свёрла мне показались дорогими: 12 мм по металу от 600 рублей. Организация покупок не понравилась: стоят стенды с притянутыми метизами, не пощупать, не набрать. Надо сначала высказать устно пожелания продавцу, потом он сходит и, возможно, скажет, что нужного нет.
Ах да, отдельный штрих -- продажа масок за 70 рублей, без них отказываются обслуживать (конец июля 2020).
Магазин из 90-х. На входе вас встретит хамоватый охранник. Повёлся за ценой на сайте. По факту оказалась как у всех. Оправдались мол цены давно не меняли. Пришёл как только закончиться пандемия. Их видно оштрафовали и они решили деньги вернуть с посетителей. Хочешь купить товар — купи у нас маску и перчатки за 150 руб. Развернулся ушёл. И так из года в год.
менеджеры по телефону совершенно не умеют разговаривать, практически послали на три буквы, больше не хочется обращаться в данный магазин
6
Дмитрий Сергеев
Знаток города 30 уровня
28 мая 2021
Офигенный магазин. Здесь не только ошеломляющий ассортимент, но и инструменты высочайшего качества. Ценник правда тоже соответствующий. Кому надо качество. Рекомендую...
Персонал, охранник грубо общаются с клиентами. Что касается магазина, шоурума, то выполнено на очень высоком уровне, большой ассортимент крепежа и разного вида инструмента. Здесь вы найдете все что вам необходимо для ремонта и разного рода поделок.
Отвратительно отвечают по телефону. Им лень оюсообщить, что магазин находится во дворе дома 76к1. Вместо этого говорят, что не знают, где они находятся.
5
1
С
Сергей
Знаток города 4 уровня
23 октября 2020
Делал 2 заказа (ножи Hultafors)на сайте(вечер, и утро следующего дня)Второй заказ для проверки ситуации с ценами,поскольку после общения с менеджером по первому остались вопросы. Днём следующего дня после звонка менеджера и подтверждения второго заказа ,предложили объединить два заказа в один(из 4 позиций в двух заказах 1 не было в наличии) , далее выслали товарный чек на почту, с возможностью оплатить в личном кабинете на сайте .Только почему то цены на позиции в товарном чеке больше в 1.5-1.8 раза по сравнению с ценами в письме с подтверждением заказа,раннее пришедшем на электронную почту.В личном кабинете указана только общая сумма к оплате по заказу,количество и описание заказанных позиций без указания их цен .
Причем в разговоре с менеджером о подтверждении заказа ,об изменении стоимости товаров не было сказано ни слова,только о наличие товара.Далее..
После звонка менеджеру для прояснения ситуации с ценами выясняется ,что товарный чек и высылается для того,чтобы покупатель "ознакомился"с ценами по которым он покупает товар.
3
V
Vladislav
Знаток города 10 уровня
25 апреля 2022
Большой выбор различного крепежа, инструмента. Только здесь смог найти болты с американской резьбой в наличии.
Сделал заказ, не перезванивают, на письма не отвечают. Пришло письмо с требованием оплатить заказ, хотя у меня указан самовывоз. Развод како-то.
Дополню отзыв. На сайте одни цены, а по факту в три раза дороже!!! Это самые настоящие нацисты! Просто так подняли цены!
Огромный выбор метизов и другого крепежа как на сайте так и живьём в магазине. Достаточно оперативно обрабатывают заказы юрлиц, хотя можно было бы и побыстрее.
Абсолютно некомпетентный персонал.
Нужна была гайка 3/8. Принес ее с собой сказал что нужно, через 3-4 минуты "тяжелейшего подбора" вынесли гайку (в магазин не мог зайти без маски - не пустили). В результате принесли гайку М10.(обнаружил уже дома, пытаясь ее закрутить). Да еще со словами: "это действительно 3/8, я все проверил". Просто отвращение вызывает данный магазин.
Продавец был не заинтересован в продаже, консультировал нехотя.
Покупал разных наименований десятками штук, позднее пересчитал, оказалось, не доложили. На следующий день обратился с этим вопросом - сказали, надо было на месте все это пересчитывать. Пришлось докупать, оплачивать повторно то, что не додали.
Одни шурупы не подошли. Обратился на следующий день (в воскресенье) для возврата. Сказали, надо писать заявление и проводить картой по терминалу, приходите с этим в понедельник. Я говорю, готов написать заявление, пусть его рассматривают без меня в понедельник, и провести картой. Продавец отказался, не объясняя причин, вероятно просто некомпетентен в этом вопросе. Придется снова тратить своё время, приезжать снова в будний день.
Заехал сегодня докупил средний ящик, фломики рулетку гайку быстросъёмную на болгарку м14 не ту знал же запамятовал 😂😂 всё от MILWAUKEE коллектив огонь ребята покажут расскажут вообщем возможно за ножницами придётся ехать акб по пп 👍👍 ели уехал , трудно от туда уйти кто в теме