В личный кабинет пришло требование о задолженности позванила по тел. 13354, дали другой номер 16880 а там никто не берет трубку с утра. В 13.00 дали номер 14298 опять никто не берет трубку.
Люди платят налоги!!! А гастарбайтеры торгуют фруктами на дороге, обманывают людей и ничего государству не платят
2
1
А
Анонимный отзыв
18 октября 2021
Посетил данную налоговую, обратился по вопросу налоговой льготы по транспортному налогу, был приятно удивлён, на все вопросы ответили чётко, знающие инспектора, помогли разобраться в уведомлении, дали заявление, подсказали как заполнить, всё сдал, быстро и спокойно, без очередей и нервов, спасибо большое
Спасибо Огромное Инспекции города Раменское. Замечательные сотрудники! На все вопросы ответили подробно, помогли решить вопрос с налоговым вычетом. Отдельное спасибо 108 кабинету. Инспектора молодцы.
Хоть где то есть хорошее отношение к налогоплательщикам. Однозначно рекомендую!!!
На днях заходил получить консультацию за налог на землю и имущество, на входе помогли выбрать нужный мне талончик, прождал минут 5 и вызвали в первое окно, приветливый инспектор доступно по шагово объяснил что и как надо заполнить и сделать, консультацией и обслуживанием остался доволен.
Был сегодня 19.10.2021 года в налоговой инспекции г. Раменское по вопросу имущественного вычета. В зале была администратор которая поинтересовалась какой у меня вопрос , далее дала мне бланк декларации по форме 3 НДФЛ. Ответила на вопросы которые у меня появились по поводу заполнения декларации. Кстати там есть стенд, там очень понятно и доступно написана вся информация по данному вопросу. Далее взял талон и меня сразу пригласили в окошко к инспектору. Инспектор молодая, отзывчивая девушка все проверила, показала где поставить подпись. Далее рассказала что будет проходить проверка декларации и когда ждать денег на карту. Все ясно, понятно и удобно. Девушки молодцы. Большое спасибо. Ушла с хорошим настроением.
Обращалась что бы узнать как получить налоговый вычет , подошла спросить ничего не ответили идите заполняйте на компьютере, потом идите в окно,на вопросы не отвечает,правильно ее правильно, 1,5 часа потратили зря,т.к. из за прописки нужно ехать в другой регион или подать онлайн, и другие тоже ждали и не успели оформится, в итоге наше потраченное время , и другие граждане не выполнили своих процедур.
Добрый день!
Хочу выразить свою благодарность нашей налоговой в г. Раменское. Посещала данную организацию впервые. Сотрудники отнеслись с большим пониманием. Все объяснили и помогли исправить все мои ошибки. Огромное спасибо!
Была в инспекции где-то в феврале сделать ИНН. Очень вежливые сотрудники, помогут, если вдруг что-то не понимаешь, внутри чистенько, управилась за 15 минут, через неделю приехала за готовым ИНН👍🏼
была в инспекции. Всё быстро, вежливо, качественно. Спасибо инспекторам в 108 кабинете
1
6
Виктория
Знаток города 16 уровня
28 июня 2023
Оператор Людмила из 8го окна - вы милейшая женщина.
Я так давно не видела таких хороших людей в госструктурах, желаю вам успехов в карьере и повышения по работе!
Не знаю как другим а мне понравилось, в зале девушка помогла разобраться что да как, вопрос быстренько порешали, завели личный кабинет, теперь все ещё проще.
Очень "интересная" организация. Документы для налогового вычета надо подавать им, а помочь в их оформлении они не могут!!! Не их это работа. Их работа, походу только деньги хапать. Идите, говорят, в бухгалтерские фирмы за помощью с оформлением. Сходила: чтобы 5000 тыс вычета получить, просят 2000 за оформление.
Проходил консультацию по налогам на имущество, спасибо инспектором из 2 окна, не помню как зовут, все разложила по полочкам и помогла разобраться, очень благодарен
Самая поганая налоговая!Сотрудники сами не понимают зачем там сидят,людей в заблуждение вводят, на контакт не идут, хамят лишь бы отстали.Собираем коллективную жалобу в прокуратуру! Поменяйте персонал!!!
17
1
D
danu
Знаток города 4 уровня
22 июня 2022
При первом звонке сразу ответили и все подробно объяснили, при оформлении эцп в 8 окошке работает милая девушка все быстро и качественно оформила, по больше бы таких сотрудников!!!
Добрый день ! Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении налоговой инспекции. Мне необходима была справка, что задолженности по налогам у меня нет. В итоге, в первый день гоняли по окошкам. Сначала необходимо уточнить устно, что задолженности нет, далее, заполняешь заявление, для получения справки, которая готовится 10 дней. Все требования я выполнила. Пришла через 10 дней за справкой, в итоге, мне выдают справку, в которой указано, что у меня есть задолженность в 2 рубля)))) непонятно от куда они появились? Вопрос, зачем гонять клиентов по окошкам, если через 10 дней всплыло 2 рубля). В итоге, разбирались и бегали, так же, гоняли меня в очередной раз, по окошкам, выясняли, от куда появились 2 рубля)) решили, что это техническая ошибка и предложили мне оплатить эти рубли, так как, с это ошибкой долго разбираться, а мне справка необходима срочно. Я оплатила эти два рубля. Сказали, прийти через 2 дня, ещё раз проверить, нет ли задолженности)) Я пришла, отпросившись в очередной раз с работы, мне сказали, долгов нет, пишите новое заявление и ждите ещё 10 дней, справку, необходимую мне. Когда я дала им понять, что это их ошибка, и мне необходима справка срочно, в течении 2 дней, меня направили в очередное окошко к начальнице отдела, надо было ее попросить. В итоге, данная начальница, вроде занимает руководящий пост, но совершенно ему не соответствует. Я объяснила ей всю ситуацию, попросила помочь по быстрее решить данный вопрос, ссылаясь на их ошибку. На что она, даже не смотря на меня, повторяла на повышенных тоннах, « справка делается 10 дней, что вы от меня хотите» опиралась на закон на бумажках ))) это был монолог истеричного человека, а не гос.служащего, который должен помогать людям, а не ненавидеть их внутри себя. Девушки в окошках отзывчивые, не подстать руководителю.
Налоговая Инспекция Раменское. Замечательные инспектора.
В 108 кабинете можно урегулировать все вопросы.
Решила проблему по налогам. Быстро и оперативно.
Спасибо огромное.
Вчера был с вопросом по налоговой задолженности, хотя уведомлений не приходило. Оперативно нашли всю информацию и копию уведомления. Соответственно письмо затерялось в пути. Ответили на все вопросы. Был приятно удивлён. Время идёт, всё меняется и хорошо, что в лучшую сторону
Где квитанции на авто? Уже 30 ноября, оплатить надо до 1 декабря! Пени собрать надо?! Был сегодня, 7 декабря. Очереди нет. Быстро, грамотно, отлично! На все 5.
В отзыве просили поделиться "плюсами" и "минусами" данного заведения, так вот "плюсов" НЕТ ВООБЩЕ. Инспектора неквалифицированные хамки! Ничего толком не знают дают один телефон, потом другой, третий....в итоге информацию никакую узнать, а уж тем более разобраться в их расчетах, невозможно! Если б я так разговаривала с клиентами, меня б уволили давно, а эти посмотрит-ка, работают!
Присоединяюсь к отзывам с 1й звездой. Заблокировали ип по своей ошибке. Не увидели данные, которые на самом деле были предоставлены. В итоге сказав 3 слова всего, вы заблокировали ип получил ответ - и чо 🤦♂️. У кого, что спрашиваю, так как не соображаю в этом, все отправляют куда то. Вместо того, чтобы объяснить. Первый раз пришёл в обеденный перерыв. Дали номер их внутренний, звонить только с телефона, что висит на стене у них же в коридоре. Дали номер в Жуковском. Звонил несколько раз по долгу. Гудки идут, трубку не берет никто. В итоге ничего не добился. Написал заявление. Приняли. Это было четверг. Сказали в пятницу оно будет у специалиста. А там не раньше следующей недели снимут арест. В общем честно говоря я в шоке. И это гос организация. Что уж говорить о обычных. Единственный человек, который выполняет свою работу, это женщина за стойкой. Вот ей ставлю 5 с плюсом. Был несколько раз, ни разу не отмахнулась. Всё разы выслушала и попыталась помочь. И других людей тоже пока писал заявление она выслушивала и направляла куда нужно. Если бы остальные работники, выполняли свою работу так же, то отзывов с 1й звездой было бы меньше.
Доброе утро! Была сегодня в налоговой инспекции... Впечатление осталось ужасное...отношение ужасное...гоняют от одного окошка к другому...не могут разобраться или не хотят вернуть переплату... 30 минут просто потеряла бегая от одного окна к другому... То одно заявление, то другое..когда можно было разом .. идите звоните по внутреннему номеру, там никто не отвечает или не хотят....что за отношение к клиентам или к работе? Посмотрите в каком состоянии аппарат , какой он грязный и пыльный в налоговой инспекции, если и есть вирусы ,то только там...
Здравствуйте, перед тем как ехать, нужно запастись валерьянкой, консультаций они не проводят, а как выписывать все в подряд это они сразу. В течении 2 часов там получилось выяснить хоть что-то, но в итоге дали не корректную инфо. Ужас....
Хотелось бы чтобы на отзывы реагировали...
Пока писала заявление слышала как девушка на ресепшене похамски отвечала на вопросы посетителей. Сделала замечание, и поведение и тон коорденально изменились. В концелярии вообще молодая хамка...
Вопрос: где это Гос. учреждение набирает персонал?
Дозвониться не возможно. Вчера звонила полтора часа , каждые 2минуты. Сегодня продолжаю звонить, та же история. Номер дали в налоговой 4964614298. Позвонила по другому номеру, ответили, отправляют на номер, который не отвечает.
Работать сотрудники не хотят !!!! На вопросы не отвечают ,посылают читать всё на сайте ! За что они получают зарплату ? За то что чай пьют и курить бегают каждые 15 минут ?
А получают з/п с бюджета наши с вами деньги!
Исмаиловой С.А. по контактному телефону в рабочее время не возможно, там никто не берет трубку - никогда. Сотрудники налоговой отвечают однозначно: дозванивайтесь. Это обман.
Делала запрос на 2 НДФЛ, нужно было срочно, ситуацию объяснила, сказали месяц ждать. На заявлении написала, что лично заберу. Результат: через две недели было все готово и они отправили заказным письмом..из Раменского в Раменское. Письмо пришло через три недели, забрать возможности нет,,по итогу через неделю забрала И - меня удивило то чно там был, а именно, мы не предлставляем такие сведения..зайдите в личный кабинет и там запросите...оболдет ! Спазу сказать нельзя было.?!?! Безответственная шараш-контора! Зачем это ведомство если ни одниго документа нельзя получить, постоянно ошибаются, направляют налоги да имущество которого нет...ужас!!! Приходила уточнять, так хамят..а как только стоит включить видеозапись на телефоне и попросить повторить то, что они толтко что сказали, то сразу все меняется.
Отношения конечно, слов нет. Надо было заполнить 3 Ндфл первый раз, посадили за комп. И сказали заполняйте, (как заполнять ни чего не понятно) и не чего не объясняют, Ужасно....
15
Куть-куть
Знаток города 8 уровня
26 августа 2022
Получила письмо. Не подала вовремя декларацию 3ндфл. Спросила как это делать. Сказали вон компьютеры, оформляйте. Как что пофиг. Не спасибо!
Необходимо было подать форму 3-НДФЛ. Зашел вечером в 19.20 с комплектом документов. Сделали все оперативно, помогли даже написать заявление, которое я совсем забыл заполнить.