Был несколько дней назад, поэтому вполне могу оценить это место.
Если вы приходите сюда и сразу берёте талон - ждать вам придётся долго. Если вы позвоните и возьмёте талон - то примут вас точно по времени.
Из последнего посещения я это узнал, потому что позвонил и записался заранее, на определённое время, в то время, как другие люди, взявшие талон - сидели там с утра и до обеда.
Сотрудник, что сидит в холле и встречает посетителей - сразу сказал, что народу у них нет, некому работать. Несколько раз ей приходилось срываться на посетителей, объясняя одно и тоже, потому что по ней было видно - она уже устала от этого.
Документы на приватизацию мне оформили быстро, этот сотрудник был тактичен и вежлив. К сожалению, у девушки было сложное имя и отчество, мне не удалось его запомнить.
В целом, ставлю пятёрку, потому что вижу, что сотрудники работают на износ.
Спасибо вам за вашу работу.
И даже если народу у вас много, и вы медленно работаете - в этом нет вашей вины - вас очень мало, сотрудников, и вы работаете медленно, потому что работаете с документами!
Сил вам и терпения в вашей работе!
Хороший многофункциональный центр.Осень грамотные специалисты.За годы существования данной организации неоднократно обращалась по разным вопросам,связанными с различными ведомствами.Всегда 100% положительный результат.Рекомендую всем жителям района
Доброделательные, вежливые и грамотные сотрудники. Быстро и качественно помогают в оформлении документов. Подскажут и помогут. Отдельное спасибо прекрасному сотруднику Радиньковой Т.К.
Здание МФЦ просторное, чистое, с хорошим ремонтом.
Это единственный центр,в который ходить реально хочется, идеальный подход к своему делу,на все вопросы всегда ответят,и проблемы все решат.И что самое главное,полное отсутствие очередей,время нахождение ограничено только сложностью вопроса.
Грамотные и доброжелательные сотрудники МФЦ.Профессионализм и компетентность во всех вопросах.В сравнении с МФЦ Кировского района мне больше нравится здесь.Так получилось,что мы с мужем приехали за 10 минут до конца рабочего дня,так нас приняли без лишних вопросов.
Обычное МФЦ, как и многие другие
Приветливый персонал
Ставлю 2е звезды за обман и потраченное время. Обращался для подтверждения личности при получении карты болельщика. Специалист не могла сразу помочь, т.к. всё у нее "зависало" в компьютере. Спустя 20 минут заверила, что всё прошло успешно. По факту никакого подтверждения не было. Заявление не отправили
Спасибо за сервис!
Спасибо за это решение, открыть МфЦ именно здесь. Уютно, удобно, комфортно, прекрасный персонал! Внимательные и отлично знающие свою работу специалисты!
Быстрая, качественная работа сотрудников самого МФЦ! Хороший, современный ремонт! Удобный зал ожидания с креслами!
К сожалению длительное ожидание результатов, но это уже не зависит от сотрудников МФЦ! У них большой и очень разношерстный объем работы! Они должны многое уметь и разбираться во многих вопросах, чтобы грамотно собрать документы!
Спасибо вам девочки за радушный прием все девочки супер! Умнички спасибо за прием такт и корректное обслуживание ! Благодарю вас за все! С наступающим новым годом!
Все документы делают быстро, даже раньше ожидаемого срока! Делали паспорт ребенку 14 лет, готов был через 5 рабочих дней, хотя мы с Краснодарского края.
Слаженная работа, грамотные сотрудники. По приходу не приходиться долго ждать. Документы быстро оформили, пояснили четко некоторые непонятные моменты. Самое интересное- стрессоустойчивые... В МФЦ пришли посетители с детьми, которые абсолютно неадекватно вели себя... Всем было неприятно и бесило... Лишь сотрудники вежливо с милой улыбкой обслуживали клиентов... Поражаюсь!!!
Обращалась в это отделение несколько раз, записываюсь онлайн, накануне всегда перезванивают, просят подтвердить запись, напоминают. Приём проходит быстро, долго не ждёшь. Могу сказать только спасибо за работу!
Удобно и экономит время! Как всегда подводит человеческий фактор (по не знанию часто вводят клиентов в заблуждение, принемают не полный пакет документов, дают личные оценочные комментарии) . Считаю, что для таких организаций необходимо набирать и обучать персонал профессионально с прохождением регулярной атестации! И ценить уже имеющиеся квалифицированные кадры.
Читая отзывы, невольно проникаешь в атмосферу ожидания своего вызова к специалисту. Ни возмущений,ни вздохов. Тишина и спокойствие. Все уверены, что все потратят на прием минимум времени и получат квалифицированную помощь от работника МФЦ. Я обращалась несколько раз, пусть по незначительным для них поводам, но для меня они были не осущественными. После их консультаций проблемы и для меня не стали казаться неразрешимыми.
Как везде кадры решают всё. А квалифцированные особенно! Мне довелось получить безграмотную консультацию от одного специалиста. Считаю, что лучше было бы перенаправить к более осведомленному работнику. Но это единичный случай, как говорится человеческий фактор
МФЦ отличное. Персонал вежливый. Ответит на все интересующие вопросы. Подскажут как лучше сделать. Можно оформить и паспорт и загранпаспорт и водительские права да что угодно. Очень удобно.
В очередной раз уже не удивлена грамотной работе сотрудников МФЦ. Большая благодарность специалисту Потаповой Татьяне Владимировне, все действия которой соответствуют ее профессионализму. Я получила порцию положительных эмоций. Спасибо))
Ужасное место! Просидев в очереди 1,5 часа, записалась по электронной очереди, толку 0!!!!Нет порядка, для чего вообще придумали такие неудобства для людей!
5 сентября мы заказали сделать дочери паспорт, в расписке написано что паспорт будет готов после 16 сентября, 15 сентября после обеда я позвонила им чтобы узнать готов ли паспорт, на что мне женщина ответила в грубой форме, что типа что вы нам названиваете, как только будет готов мы вам сами позвоним. Сегодня уже 19 сентября, а я всё не дождусь никак когда же мне соизволят позвонить и скажут когда можно будет получить паспорт. Это ужас какой-то, пол месяца не могут сделать паспорт..!!!
Больше спасибо всем операторам, с которыми пришлось сотрудничать. Очень доброжелательное и быстрое обслуживание. Только положительные эмоции от общения с персоналом.
Быстро и оперативно подали документы на получение паспорта ребетенку, девушка на ресепшн поинтересовалась с какими вопросами пришли и отправила нас в нужную очередь при этом распечатав нам в эл.очереди талон и указав направление конца очереди и какие окошки нас могут принять.
Быстро ,оперативно. Людей немного. Может это мне повезло. Чисто. Всегда подскажут. Всё переправерят. Хороший коллектив. Взаимопомощь. Большое и просторное помешение
Приняли быстро, на стойке регистрации все подсказали.
С документами помогли и все объяснили. Помогли оформить возврат, моей преждевременной и не верной оплаты гос пошлины. Сотрудница оказалась компинтентной. Это больше всего порадовало)
В зале работают кондиционеры, неплохой ремонт.
Всё отлично. Очередей нет, персонал вежливый, даже к детям обращаются на вы. Были недавно оформляли первый паспорт ребенку. Гос пошлину оплатили прямо там через терминал. Там же и фото на документы можно сделать.