Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Всегда помогут записаться. если не каких-то копий, сами сделают. Очень часто обращалась и ни разу не было нареканий!
Очень долгий приём, особенно когда людей нет. Написано в талоне 5-20 мин ожидание, А потом якобы без очереди можно идти. Так они до последней секунды ждут там.
Самый плохой МФЦ. Специалисты часто не до конца понимают как оформить документы. Получаешь отказ. Приходится переоформлять ещё раз. Наверное из за этого всегда очередь. Расписание работы висит снаружи. Видно даже с дороги, а объявление о перерыве на обед на двери маленькими буквами. Для кого? Раньше было на много удобнее приходить к специалистам в нужную организацию, а не в одно место всем городом! Ни кому не нужно одновременно записать ребенка в ясли, оформить гараж, получить паспорт и ТД. В чем удобства?
13
3
Ю
Юлия Кулакова
Знаток города 2 уровня
19 января
Очень добрый и квалифицированный персонал.
1
Анна
Знаток города 12 уровня
29 ноября 2022
Бываю не часто, но везло: очереди не было, оформили всё быстро и без проблем. Перед посещением сего заведения все необходимые документы оформила с помощью юриста, естественно за дополнительную плату.
Посетила МФЦ 19.11.21 г. Решала три задачи с двумя специалистами. Получила доброжелательное и внимательное отношение, грамотное и положительное решение своих вопросов.
Работа построена самым отвратительным образом, талоны даются так как вздумается то приходите с утра и берите, то только на сайте, чтобы придти и взять талон и оказать услугу - такого нет, и это одно единственное мфц в Нижегородской области, живем в Арзамасе, а все услуги нам предоставляет районное мфц, в Выездном, и так абсолютно у всех знакомых!!!!
Приезжала днём,администратор на ресепшене сказала что прожду часа 3,посоветовала приехать вечером. За это ей спасибо. Но вечером,приехав после работы и с ребенком просидели 40 минут. Народу не было,из всех окон работали только 3 и не принимали клиентов все это время. Документы потом принимали очень долго.
4
1
И
Инкогнито 7132
Знаток города 5 уровня
3 августа 2023
Персонал вежливый, грамотно и быстро решают проблемы.
Очень большие очереди! Придя первый раз, получить пароль к госусоугам, просидела больше часа, время не позволяет больше сидеть.... Ушла ни с чем... И только приехав второй раз, перед закрытием подошла моя очередь.... 😩 Одно хорошо до 20:00 работают, после работы можно попасть
Часто неразбериха, очереди. Задумывалась эта контора, чтобы по куче других не бегать за каждой бумажкой, все дела решать в одном месте, но как бы не так! :))
Попался прекрасный специалист. Всё объяснила и ответила на все вопросы.
Минус - большая очередь (нехватка кадров скорее всего из-за невысокой оплаты труда либо сложной специфики работы с документами).
Быстрое и качественное обслуживание.
Специалисты готовы помочь в решении любого вопроса.
Девушки администраторы вежливые, умеют слушать и слышать, а это важно в данной организации.
Самый плохой мфц. Ни когда не дозвонишься. И работают не грамотно, сами не знают какие документы нужны для смены паспорта и других документов. Гоняют по 100 раз
Ужасный МФЦ! Дозвониться невозможно... В течение 30 мин слушала музыку и информацию, что все операторы заняты. Ни один за это время не освободился, соответственно вывод - работают медленно и неэффективно. Очень жаль
Не понравилась их мраморная лестница, скользкая , у которой нет перил до последней ступеньки. По этой причине я получила 12.07 21 серьёзную травму и теперь прикована к постели не меньше чем на 2 месяца.
Много раз там был сотрудники ведут себя не одекватно очень много задают вопросов которые их не касаются нету у них профессионализма мне кажется им нужно пройти курс у психологов и выполнять именно ту работу которую их попросили.
11.05.2021 хотели подать дополнительные документы, согласие,
На рессепшине дали талон на получение, прождали более часа, в итоге вопрос не решили. Обратились в окно 7. Мария помогла и решила вопрос.
Большое ей спасибо, что разобралась и помогла.