Мы попали туда в выходной день, ну понятно что очередь ого-го, очень даже ого-го. Понравилось что на регистратуре нас сразу предупредили: -ожидание очереди около часа, будите ждать? -будем. Прошёл час, нас вызвали, нашли ошибку в документах(с моей стороны ошибка!), специалист попыталась исправить, предложила все подходящии варианты что бы было все ок'. Ждала наши исправления, НЕ ТОРОПИЛА(хотя большая очередь). Все сделали. Ну ооочень долго ждали,НО Все специалисты-отзывчивые!!! МОЛОДЦЫ!
Нравится, работа построена четко, несмотря на очереди, ждать не очень долго, сотрудники профессионалы, даже оставила отзыв благодарность в книге посетителей.
Есть специалисты которые дезинформирут , тем самым затягивают по времени получение нужных документов, потому что сами плохо знают специфику работы.
Есть и хорошие специалисты, которые грамотно консультирут и помогают во многих вопросах ., за это 3 звезды.
Помещение чистое, туалеты всегда убраны, туалетная бумага имеется только в дальнем санузле.
Народу много всегда. В зале холодно,как будто кандеры работают на полную. А вот работа персонала очень хорошая,девушки почти все доброжелательные. Но,видимо к какой попадёшь, один раз попали к женщине, дак она нам нагрубила, я бы даже сказала накричала на нас. Подошли к другой,она нам помогла разобраться в ситуации, посмотрела наши документы, помогла во всех вопросах.
Я не понимаю для чего нужен МФЦ, если сотрудники не знают какие документы требуются для подачи заявлений! Попросила заявление на ресепшене на единовременное пособие, девушка вообще не поняла, что от нее требуют и дала совершенно другое. Документы отправляются в пенсионный фонд. Я говорила сотруднику, возьмите документы дополнительно, потому что потом мне звонят с фонда и просят доносить им. Почему я буду бегать туда сюда, если мфц для этого и создано, чтобы не бегать. Сотрудник сказала , что у них нет перечней нужных документов. Почему им этого не предоставляют? Уже не первый раз такое!
Хороший офис, обратились с документами по сделке но обнаружили ошибку сотрудник помог всё исправить без всякой нервотрепки, несмотря на то, что ошибку допустили мы. Рекомендую!
Все понравилось не первый раз туда прихожу. Бывает долго ждешь но стараются решить все вопросы помогут и объяснят если вдруг вы не знаете. Меняла права, делали прописку, сдавали документы . Очень нравится делают почти все ну это нужно уточнять какие вам нужны документы.
Очень удобное место , но находится в не самом лучшем месте , среди дворов и небольших парковок. Но персонал выполняет работу добросовестно , отвечает на любой вопрос
Доброе утро обращались в эту организацию с мамой девочки сработали очень быстро и грамотно ни чего плохого сказать не могу единственное маме 83 года приехали на такси и не смогли подьехать к дверям ходит она очень плохо ни с одной стороны нас просто не пустили .Это очень нужное учереждение для людей любого возраста нужно обеспечить подьезд прямо к дверям
Персонал работает медленно из за чего появляются большие очереди + не где посидеть, один раз знакомая просидела 2 часа, они закрылись и не хотели ее принимать, но все же знакомая не ушла без скандала)
Компетентный персонал. Всегда всё подскажут и помогут. Приятное обслуживание. Народу стало больше. Бывают очереди, но это не всегда, смотря за какой услугой обращаться.
Удобное располодюжение для жителей Индустриального и Дзержинского районов.
В офисе удобно для посетителей, ожидающих своей очереди. Очередь электронная, продвижение очереди быстрое.
Если оценивать помещение - все как и должно быть (единственный момент: сотрудник моющий по безцеремонно может заехать шваброй под ноги, неожиданно, вы просто попросите отойти или пересесть и всё.)
В целом коллектив профессионалов, даже те кто на стажировке очень приятные, все расскажут и подскажут и поддержат словом.
Документы выдали быстро, в очереди долго сидеть не пришлось. Все сотрудники в масках, вежливые. Правда, мест для ожидания своей очереди маловато . Но разрешают инвалидам присесть на кресла в кабинах отсутствующих сотрудников .
На ресепшене сидит администратор, все ясно и точка ответила на вопрос. Так же помогли решить вопрос быстро. Но эти очереди. Эти ожидания это конечно минус. Но ....
Сегодня пришла менять паспорт в 45 лет, взяла с собой старый паспорт + фотографии. С меня запросили следующий пакет документов в оригинале: свидетельство о браке, свидетельство о рождении моём и ребенка. Такое ощущение, что это не современный МФЦ с соответствующей базой данных на каждого гражданина, а советская контора 60х годов, где без бумажки ты букашка. Месяц назад в этот же МФЦ ходил менять паспорт мой двоюродный брат и кроме фото и старого паспорта с него ничего не спросили. Хотя он тоже в браке и с ребенком. Вопрос , как так? Я могу получить ответ на мой вопрос?
При оформлении ипотеки в Сбере накосячил - не вбили данные адреса в ЕГРН, пришлось вносить изменения. В МФЦ девочки все чётко и быстро оформили. Удобный график работы.
Оформляли сделку на квартиру: пришли в субботу, народу много, но все прошло быстро. Удивительно, что документов, кроме паспорта и договора, никаких не спросили. Сотрудник даже ничего не спросил, все делала молча. А могла бы! Хотя бы адрес электронной почты спросила - нет, молча написала что её нет!!! Как так-то?
Оперативно. Уложились в 10 минут обслуживания, без предварительной записи ( просто по талону). Персонал ответственный. Залы чистые.
Есть детский уголок.
Можно попить водички.
Вна входе есть кофе и аппарат с снеками и вкусняшками
Отличный сервис по принятию документов и решения вопросов, быстро обслужили, дали ответы на всё мои вопросы. Спасибо Вам большое за вашу быструю работу!
Всегда быстро решают пробелов с документами, удобное расположение, можно спокойно рядом припарковаться, быстро удобно доступно. Много окошек для обслуживания людей.