Обращался по поводу регистрации по месту жительства (регистрировал дочь), всё сделали быстро, персонал был учтив и добродушен. Пошли по спорному вопросу навстречу, чему очень признателен! Спасибо!)))
Уважаемая Волобуева Елена Анатольевна, такое чувство что вас в детстве обижали, не умеете нормально с людьми разговаривать некомпетентная женщина, не понимает свою работу как заполнять заявление. Обиженная на жизнь💯.
Все отлично! Работают быстро и оперативно,очередей почти никогда нет. Но есть одно "но": Переодически у них ломается интернет,из-за чего приходится довольно долго ждать
Доброго всем дня. Друзья, была неделю назад в этом МФЦ на Трехсвятской,подавала документы, за дочку, на выплату детских пособий.
На первом этаже меня вежливо спросили, по какому вопросу я обращаюсь и помогли взять талон по нужной теме и девушка объяснила где находится куда идти.
На втором этаже просидела в зале"отдыха, где немало народа и почти все без масок, хотя этим никого не удивишь. У нас в стране зараженность выше крыши, прививки т.д....,но чтобы все ходили в масках и не толпились, никто не следит, даже в государственных учереждениях." сидела в ожидании очереди минут 40.
А когда попала к окну на подачу документов 2мин. Девушка, с высокомерным взглядом и таким же тоном, но культурно, сказала что у меня не все документы, но какие именно надо так обьяснить не смогла и отправила меня выписывать какие то дополнительные справки. Говорила тихо, через маску и защитное стекло( за которым она сидела откинувшись на спинку стула, очень далеко,) ничего толком и так не было слышно. А когда я переспрашивала, раздражалась. Вообщем я собрала свои пожитки и ушла. К слову, я приехала в Тверь с Вышнего Волочка, это 3часа езды до Твери, только для того чтобы подать документы. Ничего внятного не услышав, уехала в МФЦ на Московском шоссе. И там мне спокойно и доступно всё обьяснили что донести, где взять, помогли написать заявление. Короче, на Трехсвятской МФЦ полный ужас. Народу море, ждать долго,отношение, как в Советское время, тётя в магазине с красными губами...... И профессионалов своего дела не нашла. Полный ТРЭШ. не ходите в это МФЦ. Не тратьте своё драгоценное время
Организации никакой,руководство хамки,не знают банально даже сколько у них услуги стоят все втроем разовую цену назвали ,создалось впечатление что они берут это из головы
Отвратительная организация. Прождала в очереди 1 час 10 мин,чтобы услышать,что документ заполнен не полностью, хотя до этого работники на ресепшене проверяли.
Была в мае 2023 г два раза. Один в субботу, второй в будний день после 18.00 - не знаю везение или закономерность, но оба раза мои вопросы были решены ровно за 20 минут, с учетом времени на получение талончика и ожидание вызова. Как ругают наши госструктуры в части обслуживания - не столкнулась с этим.
Приехал из Москвы на нотариальное оформление дарения. В этом же здании. В МФЦ пришёл менее сорока минут до закрытия. Почти ушел, случайно услышал сотрудники обсуждали могут ли принять, хотя было уже поздно. Приняли. И даже две регистрации провели. Респект и уважуха. Пока есть такие люди, мы живы.
Я в восторге, консультанты по талонам как пчелки, никакой задержки и очередей. Отдельное спасибо главному специалисту Доброноговой Ирине Валерьевна за высококвалифицированную помощь в моем вопросе и просто от души благодарю за то что потратили на меня время в решении ещё двух вопросов, не смотря на то что талон был взят на решение одного вопроса, а не трёх! Спасибо, что помогли разобраться со всеми документами и разложили все по полочкам. Теперь буду вас и мфц рекомендовать друзьям
Оперативно, в одном месте, можно решил практически все вопросы
Регистрация по месту жительства, замена СНИЛС, ИНН, замена прав.
Все в ОДИН ПРИЁМ.
Сэкономил вагон времени
В отличие от остальных мфц очередь двигается быстрее. Мне помогли много раз сотрудники данного мфц. Вежливые, ответят на вопросы даже, если это не в их сфере или подскажут у кого уточнить
Работаю прекрасные люди. Были в Конаково о там не смогли выгрузить стд-р. Представляете? Мы поехали дальше по делам в Тверь тут-то нам помогли. Большое спасибо
1
1
Влад Васильев
Знаток города 24 уровня
23 мая 2023
Очень большое МФЦ. Окон очень много. Проводил сделку по купле-продаже гаража, провели за 1 час максимум. С учётом похода в "документ центр", для составления договора. Было бы неплохо, что бы в самом МФЦ уже были заготовки для документов, что бы избавится от походов куда то ещё.
В остальном 5 из 5. Наконец то дожили до момента, когда придя в одно место можно получить все услуги сразу, без походов по 20 инстанциям.
В силу своей специальности ,я риэлтор,пользуюсь услугами часто.Бывают претензии и другие неприятные моменты ,типа система зависла Но помещения привели в должный вид,стало удобно.Специалистов хватает,обслуживают быстро и грамотно.Мест для ожидания тоже хватает.Можно записаться по интернету заранее.
На данный момент стало все очень даже хорошо! Делают все быстро, сотрудников море очередей почти нету.
Но есть одно НО!!! Некоторые «хитрые» сотрудники говорят, что документы на подписи и могут быть получены после 18;00, хотя жильная самом деле не так! Берёшь повторно талон и в другом окне все выдают нормально!
Очень довольна работой администраторов, позвонила узнать насчёт своего дела, как продвигается работа с документами. Очень вежливая девушка ответила подробно и подсказала куда обращаться дальше. Спасибо!
01.05.2023 в 13:40 (до конца рабочего дня ещё 20 минут) привезли маломобильную бабушку, ветерана труда с заявлением о переводе пенсии на карту банка. Нам отказали в приёме, сказали, что специалисту нужно минимум 30 минут на сканирование документов. Привозите бабушку в другой день.
Три месяца не может человек зарегистрировать своё право на недвижимость на основании решения районного суда. Требуют справку на решение суда. Незаконную, на мой взгляд!
Если работает МФЦ до 20:00, то в 19:00 можно не приходить, потому что очереди большая. Мне так объяснили когда пришëл чтобы подать на регистрацию. А раньше я не могу из-за работы
хорошо, чисто, но когда я пришла менять паспорт сотрудница была не самой вежливой, что удивило меня, если сравнивать сотрудников, то в Новосибирске они более компитентны
Работают безграмотные и хамоватые люди, занимающие чужие места. Трижды посещала по соц. вопросам, трижды безрезультатно. Эффективность и помощь МФЦ в моем случае - Ноль. Пришлось решать проблему без МФЦ.
Не вежливые сотрудники не отдавали документы маме ребёнка якобы заявитель был папа, но папа придти не мог очень сильно болел и лежал в больнице, а ребёнка надо было оформить в польнице
Прекрасное отношение к посетителям.
Особенно хочу отметить Урюмцеву Олесю сотрудницу в окошке 2))))).
На удивление всё внятно и понятно, быстро и с небольшим в меру чувством юмора.
Зашол уставший после работы ,ушол с позитивным настроением .
Неожидал что всё так быстро и хорошо.
Подавал документы на замену паспорта.
Мало компетентных сотрудников. Многие вопросы приходится решать через начальство. Особенно бабки которых похоже набрали из старых бюджетных организаций, корона на голове а в голове пустота.
Молодцы - здорово организовано - электронное табло, большой зал ожидания по электр. очереди, просторно, много окошек по приему документов, короткие сроки по получению копий утеренных документов на собственность (7 календарных дней), быстрая выдача на 1 этаже. Только с парковой проблема.
Ужасное обслуживание, документы оформляют неправильно, делают ошибки, а виноват клиент, невнимательно читает. Проверяйте все свои заявления, каждую букву и цифру, ничего не подписывайте, пока не проверите!