Удобный многофункциональный центр. Практически без очереди, по предварительной записи можно решить свой вопрос. Большое количество кресел и диванчиков, уголок для ребёнка. Квалифицированные сотрудницы помогут быстро оформить и решить любой вопрос.
РЕКОМЕНДУЮ! Отличный, профессиональный, отзывчивый коллектив. Огромное спасибо всем сотрудникам МФЦ на Ростовской за внимание к проблемам клиентов, профессионализм и быстроту обслуживания.
Обслужили в умеренные сроки, достаточно быстро я считаю. Персонал был вежливым и доброжелательным, помогли со всем разобраться. В самом помещении чисто.
Расположен удобно, точно по времени приняли, что бывает редко в других МФЦ. Сотрудники грамотные. Единственное в помещениеитесеовато, а в целом мне понравилось.
Всегда тут очереди. Много людей. Специалист мне попался не очень компетентный. Для заполнения документа требует номер пенсионного удостоверения, а с 2015 года они не выдаются. Специалист этого не знает? Я на пенсию вышел после 2015 г, удостоверение мне не выдали, только справку. В помещении есть где переснять документы. На входе помогают, подсказывают по разным вопросам. В помещении тесновато.
Эта МФЦ находиться у дороги. Стоянки как таковой нет. Но можно заехать во двор. Жильцы не ругаються. Очень удобное, девочки очень умные, помогают во всём. Можно забрать готовые документы без очереди, через терминал. Оплата пошлин на месте. Это удобно.
14 мая 24 года подавала документы на замену паспорта ,оператор Токарева Анна Васильевна сделала ошибку и не взяла с меня заявление, в связи с чем паспорт пришел не до заполненный, не было печати о браке и печати о ранее выданном паспорте, на мои требования исправить эти ошибки меня направили в паспортный стол, там где мне устанавливали неудобное для меня время для исправления этих погрешностей. В МД не пошли навстречу и никак не попытались исправить эту ситуацию, крайне недовольна этим.
Очень приветливый коллектив, готовы помочь, объяснить, подсказать.
В плохом отношении к посетителям замечены небыли.
В отличии других МФЦ, на Ростовской самые лучшие сотрудники.👍💓
Очень понравилось это отделение, все сотрудники доброжелательные, начиная от рецепшина, все документы делаются быстро, нет очередей. 👍👍👍 Обязательно ещё обращусь именно сюда
Тихо, спокойно, на ресепшене нет очереди.
Специалисты вежливые и знают свою работу.
Хотелось бы особо отметить профессионализм специалиста, женщину,в окне 1. На любой вопрос всегда ответит и грамотно всё расскажет. Таких бы побольше сотрудников во всех филиалах МФЦ.
Обращались несколько раз. Оформляли детские. Не профессиональность сотрудника обернулась срывом( тянули время с оформлением и срок действия справок закончился. Обратились повторно, ситуация таже). Попытались пожаловаться. Реакция- мы накажем сотрудника. Только вот этого мне не нужно. Я хотел бы , что бы меня обслуживал обученный персонал, но в МФЦ с этим засада. Затем менял права. Все было сделано быстро и качественно. Поэтому отношение неоднозначное.
Лучший МФЦ в городе. Персонал вежливый, компетентный по разным вопросам. Обращалась много раз. Удобно тем что именно сюда есть больше шансов попасть в нужное время. Меньше людей, меньше очередей.
Внимательный, отзывчивый персонал. И это единственное место, куда можно записаться на следующий день! В остальных филиалах - на 2 недели вперёд запись. Не пожалела, что потратила на такси деньги. Записалась по интернету, приняли минута в минуту. Забрала документы в положенный срок. Спасибо!
Хороший и грамотный персонал. Обращался по вопросу регистрации права. За ранее записался, очередей небыло. Документы приняли без вопросов, проконсультировали и подсказали как лучше.
Постоянно тут бываю по вопросам недвижимости. Отличный МФЦ, свою функцию выполняет на ура.
Персонал приятный, в вопросах разбирается хорошо. Как плюс - большой заезд для инвалидных колясок (если вы с инвалидом)
Морально настраивался на посещение МФЦ 2 месяца, при том,что оформление необходимых мне документов с талоном электронной очереди заняло 7 минут! Готовые документы забрал ещё быстрее - в течении 5 минут. Огромное спасибо сотрудникам за оперативность и доброжелательность при обработке заявлений.
6 января решили съездить забрать документы, посмотрели режим работы - якобы мфц работает, никаких поправок на праздничные дни. На всякий случай позвонили уточнить на горячую линию, где так же сообщили, что мфц работает! В результате , приехали с другого конца города, мфц закрыт! Всё цифровизировали, а актуальную информацию получить невозможно!
Заказала талон через портал МФЦ на 12.04.23г. на 10.30 ч. Всё быстро и оперативно сделали. Доброжелательная атмосфера. Спокойный, работоспособный коллектив, профессионалы своего дела. Хочу отметить специалиста Никитчанову Елену Геннадьевну, а также администраторов данного МФЦ. Приятное впечатление, спасибо вам огромное!
Показалось немного странным, что за талонами электронной очереди нужно стоять в классической "живой" очереди :-) Однако, все придвигается достаточно быстро. Персонал приветлив, вежлив, клиентоориентированность на высоком уровне. Посещение этого МФЦ оставило приятные впечатления.
Девушки приветливые но не все,смотря на кого нарвешся.Первый раз помогли с заполнением, второй раз через пол года нарвался на грубую девушку,в третий раз попалась добрая и отзывчивая девушка.А так как повезет.
Удобное расположение, бесплатная парковка,есть уголок для ребенка где может порисовать и поиграть в игрушки,+есть кофейный автомат -он уже месяц не работает
Я полностью даволен Мфц на улице Растовская 34. В любой день можно прийти и без очередей и в этот же день попасть к любому специалисту 👍👍👍Молодцы так держать
Был недавно в этом отделе мфц, записался онлайн. Пришёл раньше минут за 10. Вызвали меня точно по времени, быстро все документы приняли, мне понравилось. Буду сюда теперь ходить
При оформлении авто на учёт,(попросил помочь)что то пошло не так .Итог :в ГАИ всё переписывал .Ваши сотрудники пытаются работать одновременно с несколькими клиентами.ИНОГДА не получается.Работать надо на итог,а не на пыль.Пока плохо.
Хочу поблагодарить отдел платных услуг, специалист Золотарёва Наталья в Левобережном мфц составила нам договор купли-продажи всего за 2200 рублей, всё очень быстро и оперативно. Грамотный специалист!👍👍👍 Обязательно вернёмся к вам ещё!
Как оказалось компетенция сотрудников так себе. Менял паспорт, сказали что ребёнка вписать можно в паспортном столе. А по факту это не возможно. Теперь вписать ребёнка можно только при последующей замене паспорта. 😠
Пятый день пытаюсь запмсаться на приём, но не могу. Дальше виртуального помощника дело не идёт. И все время робот говорит, что нет записи. А с опеоатором ге соединяет. Очень напрягает.
Были очень давно когда оформляли мат капитал... Даже тогда девчата слажено работали... Вот думаю если мне понадобится помощь в улучшении жилищных условий тогда обращусь 🤝
Рекомендую. Очень доброжелательные сотрудники. Все быстро вежливо. Обращаюсь теперь только сюда. Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание инвалида колясочника. Категорически не согласна , что руководитель подразделения не компитентна. Все доходчиво обьяснила. Лучший по Воронежу МФЦ. Сотрудникам др. МФЦ следует проходить стажировку у специалистов этого центра.
Всегда полно народа, но девчонки умницы всё делают быстро, стараются всем помочь, принимают тех кто пришёл без записи. Всем кому не нравится это заведение - вспомните паспортные столы)), и всё будет хорошо.
Иногда видела очереди у данного МФЦ,но когда обратилась сама,была приятно удивлена.
Не стояли в очереди,все быстро и оперативно было сделано.Сотрудники отзывчивы,доброжелательны и компетентны.Все документы оформлены в срок.
Пыталась поменять снилс в этом «прекрасном» мфц, сказали срок готовности до 5 дней, сегодня пятый день(подавала 31го) везде сказано, что отсчёт с момента подачи заявления, не понимаю какие там через день отсчеты у них начинаются. Обещали готовность в субботу(2 сентября) на дворе 6, и мне заявляют, что срок выдачи «8 сентября», то есть это в любом случае, даже если мою заявку стали отрабатывать 1го сентября. Ужасные задержки, не могу зайти в госуслуги, не могу дальше менять документы. Говорят что зависла программа, сколько она виснет, неделю. Морочат голову, то они не знают, когда будет готов, то 8 сентября. Ужасное обслуживание, абсолютно бесполезный сервис!
На ресепшене очень вежливая консультант, подробно всё рассказывает, извиняется если возникает заминка.
Девочки в окошках тоже вроде стараются, работают быстро. Сейчас сложилось хорошее впечатление от посещения, лучше чем пару лет назад.
Всегда пользуюсь услугами данного МФЦ, хотя живу в Северной районе у Арены. НО на Ростовской мало народу, очередей практически нет, девочки проффесионалы своего дела, шустрые и вежливые. Не нужно час сидеть и ждать пока оператор заполнит вашу карточку и т. д. Всë бысто и по делу.
Возможно, мне просто повезло неоднократно)))
Не первый раз пользуемся услугами данного МФЦ.Очень внимательный, доброжелательный персонал. Обслуживание на высоком уровне! Хочу отметить специалиста Рязанцеву Ольгу Анатольевну,а также администраторов данного МФЦ. Спасибо Вам огромное! Антоненко Т.С.
Обращаюсь не первый раз всегда вежливый персонал . Но девушка одна га ресуршине именно молодая дет 25 всегда не в настроение всегда так отвечает как будто ей что то должны . А так всегда приятно там побывать