Очень долгое обслуживание. Не понятная система талонов на прием. Утром в 7 часов по очереди бесплатно . Днём в любое время,но платно. Хороший буджетный бизнес.
Если не успел с утра занять очень то талонов нет. Не понятно зачем создали МФЦ . Решение проблем быстрее не стало. Как сидела страна в очередях так и сидит.
Если по записи-то попадёшь в определённое время и дату. Если по живой осереди-можно весь день просидеть и не попасть. Сотрудники приветливые,все доходчиво объясняют.
При записи не рассказали какие нужны документы. Сотрудник тоже "не увидел необходимости" взять все документы. Оказывается сотрудники "не обязаны знать какие нужны документы" и "просто собирают бумадки". Пришлось доносить срочно документы на другой день. Администраторы приветливые, отнеслись с пониманием, помогли быстро попасть на приём для подшива документов.
Бюрократия, бумажная волокита и ожидание. Надуманная загруженность в короновирусный год. Если 1 день, 1 документ, и остальные по записи неизвестно когда
Записалась на подачу документов на паспорт заранее, талон был на определённое время, быстро приняли документы, тут же оплатила госпошлину, минус только в том что за госпошлину комиссия в автомате, не хотелось идти в банк, терять время, а так все быстро и чётко! Ещё и проконсультировали по другому вопросу!
Супруга пыталась трудоустроиться. 2 недели ходила типа на стажировку причем бесплатно выполняла работу! По истечении 2-ух недель ей вежливо сказали до свидания. Документы подавали, относительно быстро сделали, но. Все пришлось делать самому. Т.е. приходишь с полным пакетом документов, передаешь сотруднику. Этот сотрудник проверяет комплектность и передаёт в необходимую службу. Особого смысла в МФЦ не вижу. И ещё, конкретно в этом отделении сотрудники вежливостью не блещут.
Пришла проконсультироваться по поводу документов на детское пособие,но сам специалист не знает ответа,в итоге позвали женщину постарше,но и та конкретно мне не смогла ответить.
Для того, чтобы взять заветный талон для подачи документов пришлось приехать к семи утра. К моменту открытия в очереди было человек двадцать. Так что если срочно нужно подать документы, придётся встать пораньше!
Это ужас какой-то.
Полтора часа стояла в очереди за талоном, не зная, достанется или нет. Достался всё таки, еще 40 минут в очереди уже по талону.
Что за систему такую придумали? Талон можно получить только если придешь к 8 утра и то не факт. Или записывайся за месяц. Что за бред???
Записался с компьютера 22.02 на15.03 на 8,00.Получил талон, оформил документы, на замену водительского удостоверения, и через 20минут был свободен со старыми правами в кармане. Срок замены истекал в мае. 28.03 получил новое в/у. Обслуживание вежливое, доброжелательное!
Сидела и ждала, пока меня вызовут по электронной очереди, в то время как девушка- оператор просто не закрыла предыдущую и ушла перекусить. Никто не знал, где она и когда придёт. Когда пришла, извинилась, сказала, что надо было сразу обратиться к кому- нибудь и её позвать. Бывает. Все мы люди. В целом все хорошо.
Хороший центр не надо самому бегать по инстанциям, отдал документы и всё зделают я паспорт менял.
1
2
В
Влад
Знаток города 9 уровня
28 июля 2018
В 2017 году менял паспорт ПО ВОЗРАСТУ. Непонятно зачем требуют оригиналы абсолютно всех документов, в т.ч. ваше свидетельство о рождении. Причем когда узгавал какие документы нужны мое свидетелсьво о рождении не было нужно, но когда через неделю (через дееь после ДР) пришел подавать документы, оно стало нужно. Работникиэпояснили что перечень необходимых документов меняется чуть ли ни каждый месяц. И вы на всё время замены паспорта остаетесь без них. Причем все эти оригиналы забирают у вас. Я понимаю если бы забирали паспорт который стал недействительным только потому что вам на днях исполниллсь 20 или 45 лет, но все данные в нем достоверны. Причем в этом МФЦ только принимали документы,а новый паспорт получать пришлось тащиться аж на Павловский тракт. При обращении в паспортный стол почему-то только просят предъявить эти оригиналы. Полнейший бред в МФЦ. На ресепшене дали талон электронной очереди с которым я просидел в зале ожидания более часа. Сама процедура подачи заявления заняла не менее получаса. Отвратительный сервис. Возможно за 1,5 года что-то изменилось в разумную сторону, но в феврале 2017 года паспорт по возрасту проще было поменять в паспортном столе.
Чтобы попасть на прием, нужно с 7 утра отстоять очередь за талоном. Получить талон, а потом прийти ещё раз - ко времени в талоне.
На дворе 21 век, а мфц электронную запись на ближайшие дни сделать не может.
Нет возможности забронировать талом через интернет. Приходится ехать к 8 утра, что бы взять талон, отстояв очередь, и потом ещё переться днём к назначенному времени, и это в 21 веке...
Не понравилось то что пришел за 15 минут до конца их рабочего дня для написания заявления на получение охотничьего билета - в приеме отказали сославшись на окончание рабочего дня.