Отзывы накручены, а плохие удаляются. Работает мало окон, ждать оказания услуги можно минимум час, это в лучшем случае и если повезёт. Может оказаться, что работает всего 11 окон, а потом внезапно появляется перерыв и работает всего 3 окна. Каждый раз при обращении в эту контору говорят, что долгое ожидание связано с услугой, которая мне необходима, независимо от того, что при каждом обращении она разная. Приходя сюда, наблюдается следующая картина:все кто сидели в очереди с вами уже прошли и получили услугу, а вы будете сидеть до бесконечности. И внятного ответа никто не даст. О готовности документов никто не звонит, все надо делать самим, если решите ускорить, звоните сами. По готовности полиса нужно сидеть в очереди, то есть сотрудник не может пойти и проверить, чтобы выдать талон. Вы должны пройти весь ад очереди и обеденного перерыва, о котором нигде не написано, прийти ещё за часа полтора до этого перерыва и отсидеть в очереди, чтобы оказалось, что полис ещё не готов. А при вопросе кто может взять и уточнить, готов полис или нет, говорят звонить в согаз, не предоставляя никакой информации. Так себе заведение
Отличный режим работы, работают и в субботу, так же в какой то из дней среди недели работают до 20-00. Персонал адекватный, хамок не встречала, все вежливо и спокойно объясняют
Заезду снимаю, только из-за того, что невозможно дозвониться. Персонал квалифицированный. По крайней мере мне предоставляли всю необходимую информацию. Документы готовятся быстро. Сколько заказывала, никогда не приходилось долго ждать, 3-4 рабочих дня и всё готово. Многофункциональный. Да есть очереди, и приходится бывает долго ждать, но где их нет…
МФЦ как все МФЦ всегда очередь ,но одно отличие я всё-таки нашла в Краснодаре если подаёшь документы куча всего самой от руки пишешь в заявление,а здесь все сама сотрудник печатает, а тебе остаётся только проверить данные и расписаться.
Очень часто на ресепшене где нужно взять номерок никого нет. Уходит в магазин или ещё куда нибудь. Остальные говорят ждите. Некоторые специалисты медленно работают.
В городе работает 20 окон одновременно, в посёлке же 5!!!! Была 2 раза на неделе, первый просидела в очереди полтора часа, во второй повезло ещё больше-3! Три часа, Карл!!!
Заранее вечно нельзя записаться, то сайт не работает, то телефон по техническим причинам!
Одна звезда, за местами любезных работников) девочки приятные
Отвратительное обслуживание администратором 20.09.2022, была после обеда. Разговаривала надменным протяжным голосом, такое впечатление как буд то я к ней в аул приехала и у калитки ее дома кусок халюжа с щипсом просила. А это учреждение оказывает государственные услуги вообще то...
Просто ужас..сдать паспорт на прописку 4 часа очередь..получить намного быстрее
Аслан Хут
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Большая очередь.
Персонал не всегда знает как быстро и качественно выполнять свои обязанности.
Но хамства не было.
Не всегда работает терминал электронной очереди.
Позвонила на горячую линию, хотела записаться, на что услышала :» Воообще-то в МФЦ в Яблоновском нужно за 2 недели», девушка общалась так, как будто я ей что-то должна. Постоянно цыкала и вздыхала. По итогу испорченное настроение и нет записи.
В первом зале не найдешь администратора, потому что она в соседнем зале собирает документы на выдачу! Зато во втором зале девочки болтают по телефонам(личным)!
В МФЦ обращалась не один раз и по разным вопросам. Всегда убеждаюсь, что работают там специалисты высшего уровня. Помимо того - это приветливые, доброжелательные и просто приятные в общении люди.
Желаю им, прежде всего, здоровья, счастья и благополучия!
Жуть... отдали договор на регистрацию. Через час звонит сотрудник МФЦ, сканы документов "слетели" с программы, довезите оригиналы, ещё раз подгрузим. Я готова быда ввслать сканы. Но сотрудники не в состоянии сказать и подгрузить пдф. 21 век называется.
В центре работают отличные специалисты. Особая благодарность ведущему специалисту Мариэм. Процедура оформления наших документов заняла много времени. И хотя до закрытия офиса оставалось полчаса, Мариэм приняла наши документы на оформление, задержалась на рабочем месте, всё оформила и подробно объяснила наши дальнейшие действия.
В последние 2 месяца пришлось несколько раз обращаться в МФЦ для оформления документов. Надо отдать должное сотрудникам. Короновирус. Народу полно.сотрудники стремятся обслужить всех и по записи и без нее. вынуждены весь день работать в масках! Тогда как всякие пенсионные фонды и прочие "слуги народа" бросили людей, стариков, закрывшись от них на замки МФЦ взяли удар на себя. Хочу сказать СПАСИБО всем, но особо выделю одного сотрудника Вайкок Нальмес Я инвалид передвигаюсь с трудом. Нальмес не отправила меня назад копировать недостающие справки,сама все сделала, нужно было оплатить госпошлину, но у меня не хватило разменных денег Она вытащила из своей сумочки 50 рублей и побежала к терминалу платить.Я была в шоке мы были незнакомы. Она лишь улыбнулась, сказав:- Ну когда-нибудь отдадите. Ее глаза сияли природной добродетелью. Низкий поклон и благодарность ей от имени все инвалидов Адыгеи.