Самый долгий по обслуживанию МФЦ...
Можно часами сидеть в очереди.
Не важно по какой необходимости приходишь, время ожидания гигантское. От 40 минут до 1,5 часов
6
2
Дмитрий
Level 9 Local Expert
May 4, 2023
Надо пол дня потратить чтобы подать документы. С 11 часов лучше вообще не занимать электронную очередь, к 12 они обедают и работа полностью останавливается, копят полное помещение людей, а после обеда до вечера разгребают очередь.
Сталкивалась ранее и с бюрократией и хамством. Есть с чем сравнить. Но МФЦ на Гагарина 144 Яблоновский очень приятно удивил. Молодцы девчата. Ещё пойду. Перепроверю
Ну нормально, главный минус-не работающий туалет. Сломанные диваны, специалисты часто косячат, с малышами до года есть льготная очередь, а мне даже не предложили, так и сидела 2 часа в очереди с тремя детьми и автолюлькой
Первый раз вам нужно будет приехать и простоять в очереди, чтобы взять талон для очереди через неделю и не факт, что по талону вы попадёте в этот день. Онлайн записи нет. Персонал грубый "ну ещё придете" понимаю, самим надоела эта безсистемность. Говорят персонала не хватает, делать как понимаю никто ничего не планирует - это же в реале затратно энергетичечки и финансово. Спасибо конечно, что не Тахтамукай, но и край тут не маленький, дома сдаются каждый день, люди прибывают, а ничего не меняется(( можно пожалуйста уже как-то решить этот вопрос?
Первое впечатление, что я попала с салон красоты. Сотрудники пудрят себе носики, причесываются, в расслабленном состоянии находятся и это при наполненном в зале ожидания людей, куда смотрит руководитель их отделения не знаю ???
Полное отсутствие своих должностных обязанностей, полное не знание своей работы.
Очень негативное сложилось впечатление !
Интересное заведение.... Постоянные очереди, прождать можно и 2 и 3 часа. Все через одно место, но я уже несколько лайфхаков нашла, как получить желаемое
Во всех мфц нужно быть внимательными. Постоянные опечатки или халатность. Сколько раз в любом мфц была,всегда приходилось ждать в двараза дольше по времени- отдавала документы на переделку!
Отвратительное заведение! Первый раз приехали отсидели час в очереди и перестала работать программа, второй раз отсидели очередь выключился свет, в третий раз приехали с талоном по предварительной записи в итоге задержка времени больше чем на час! Зачем вы выдаете он лайн талоны если все равно сидеть потом часами в живой очереди! Наведите уже порядок в своем отделении!
Была на днях на окне 10 - не обслужила до конца взвалила ОСТАВШИЕ действия на меня... У меня не получилось самой довести т.е.скачать самой приложение. Я вернулась а её нет ушла на ОБЕД. Вот так обслуживают у нас...
Персонал грамотный, вежливый. Конечно часто сидишь в очереди, но не критично, очередь на табло, стулья, кулер, туалет. Пока все обращения решали качественно.
Это АД! Сотрудники все ходят на расслабоне, не торопятся. Ничего не объясняют. Вот вам бумажка. В итоге выясняется, что справки которой не хватает у них и можно бесплатно оформить🤦♀️ возвращаешься к ним уже в порядке живой очереди сидишь, из-за того что девочка не могла сразу ее и оформить. И потом еще на следующий день, чтобы ее получить и оформить. Тупизм процветает. Не профессионализм сотрудников приводит не к помощи населению, а к созданию как раз таки очередей
Нет цензурных слов, что бы описать данное мфц. Побывала во многих, следовательно, есть с чем сравнить. У работников данного филиала просто отвратительное отношение к людям, хотя казалось бы, занимаемая ими должность не позволяет им ни в какой мере так поступать. Уважаемое государство, контролируете пожалуйста кого вы берёте для работы с людьми. Ведь люди хотят видеть людей, а не вот это, приходя получать услугу.
Отвратительно ведёт себя персонал,как будто к ним домой приходишь. Сегодня зашла спросить ха пособия с 3до 7. Я толком ничего не услышала,так как девушка то на телефон сотовый отвечал на своём языке,то в параллель со мной ещё поздоровалась опять же на своём языке с вошедшей видимо знакомой ей женщиной. В итоге мне сказали принести только те документы,о которых я знала. Уважаемое руководство проведите беседу с персоналом,на работе пусть работают,а после работы отвечают на телефонные звонки кому угодно и на каком хотят языке.