Неправильный талон :отказ в обслуживании(не ко мне), подойти и подсказать, если свободен специалист - не судьба. Создать очередь и при этом подчеркнуть, ощутить свою значимость. Хотя мой вопрос занял 3 минуты. Неприятное впечатление.
Были с мужем,оформляли документы.Специалисты вежливые,все доступно объяснили,видно,что компетентны в своем деле.Быстро оформили документы.Знаю,что с людьми трудно работать,потому что клиенты бывают всякие, адекватных клиентов вам,девочки!
Не помешало бы сделать ремонт в МФЦ, ну и сайт конечно это ТРЕШ полный, что бы записаться нужно нужно проити семь кругов ада. Специалисты в МФЦ молодцы стараютя сделать все правильно.
Деваться некуда,пользуемся тем,что есть.Безобразно работает организация,заранее через госуслуги не записаться.Да и некоторые сотрудницы ведут себе просто ужасно!
Хотели получить документы после 17.00, нам сказали, что сотрудник занят, хотя на рабочем месте были ещё два свободных сотрудника, которые сидели на своих телефонах. Попросили прийти на следующий день. Режим работы в этот день был до 18.00. Ушли с завтраком.
Делала сыну паспорт,записаться не могла две недели .Мне сказали в течение месяца успеете.Это получается я должна целый месяц к ним бегать .Позвонила на горячую линию ,чтоб записаться ,это вообще недостижимая цель.Звоню в 8:00 я уже 120 в очереди к оператору.Жду.Подходит очередь меня отключают.Говорят все операторы заняты .....Ужасное обслуживание...
Был в первый раз возил родителей...никакой толковой вывески прохожие подсказали где вход в МФЦ ..перед кабинетом всегда толпа нет никаких сидячих мест....
Сидят ужасно не грамотные сотрудники, которые не могут сделать прописку иностранному гражданину,сидят просто переспрашивают друг у друга тысячу раз!!не знают ни законов ,не статей!!
Очень отвратительная работа сотрудников. Мы обратились к ним в 16.15 на что нам ответили, что документов у нас много и разбираться с ними долго, а так как работают они сегодня до пяти, то вовсе не собираются задерживаться после работы, типа им за это не платят, а бесплатно работать они ж не дураки. При этом в мфц народа не было вообще и всё чем они там занимались это пили чай и делали друг другу массаж. Уровень профессионализма работниц мфц на нуле, они не знают какие документы они должны принимать, какие нет. В нашем случае на следующий день приняли наши документы, а позже выяснилось что они просто не имели права их принимать, а должны были нас проконсультировать и отправить к натариусу. Короче потеряли мы из за их незнания две недели. Позор работницам МФЦ г. Козьмодемьянска. Куда смотрит их руководство? Видимо и правда главным критерием их набора было знание Марийского языка, а вовсе не профессиональные навыки.
Очень плохо работают ,толком ни чего не объясняют приехали из другого города сейчас столкнулись не доделки документов,приходится обратно ехать ,что за отношение к людям .
27.02.20 при посещении МФЦ ,сотрудниками принесено извинение из-за не работающей программы. Ни какие вопросы решить не могут. Система не работает с 09.30- по сей час 12.30 Сотрудники не могут дать точного ответа, когда наладят систему. Приехала специально из района и столкнулась с такой проблемой.