Здравствуйте.
Записались заранее на переоформление земельного участка. Приехали с Екатеринбурга на несколько часов раньше, пошли в живую очередь, все очень быстро, без очереди. Девочки вежливые, оперативные, квалифицированные. Благодарю
Огромное спасибо главному специалисту Корнеевой Наталье Владимировна за оперативное, качественное решение проблемы и, что самое важное, чуткое отношение.
С уважением, Поаздничкова С.В
Обращалась в это мфц по вопросу замены паспорта. Записалась по интернету, приняли чётко по времени. Через 2 недели забрала готовый без очереди ,но заранее записалась.
Полный бардак. Подали документы ещё в ноябре. Ни ответа ни привета. По телефону не дозвонится как узнать о состоянии документов. Сейчас январь. Вы что там совсем оборзели. Работ ники(((
5
1
Л
Лилу
Знаток города 11 уровня
22 марта
Комфортное ожидание,на удивление вежливые сотрудники, учитывая сколько людей за день проходит.
Не очень понравилась отношения посетителя данной точки если это МФЦ который должно оказывать услуги клиентам по поводу оформления документов в данном месте направляют информация искать в интернете а если у меня нету интернета как быть не очень понравилось.
Очень понравился специалист, имя к сожаленью забыла. Объяснила все русским понятным языком. На ресепшине встретили не очень, потому что не записались заранее, но мы не записались не из-за своей вредности, а просто не были проинформированы, когда звонили по телефону нам ничего по этому поводу не сказали. Поэтому после выяснения обстоятельств успешно получили талон и прошли. И мы прекрасно понимаем, что придумали предварительную запись не работники МФЦ, но очень многое зависит от тона и формы общения с людьми... Не знаю какой конечно будет результат в подаче документов, но специалист сделал свою работу на отлично. Спасибо за профессианализм!!!
Приехал забирать выписку, отказали в выдаче, и не важно что есть чеки об оплате, сказали писать заявление на возврат денег и заказывать выписку заново и снова ждать
МФЦ АМБАР. Единственный день в неделе- понедельник, когда по расписанию работают с 8.00 и именно в это время не принимают- проводят обучение- уже второй раз ухожу ни с чем! Остальные дни не успеваю из-за работы. Сделайте какой-ниб.день с 8.00, чтобы можно было успеть до работы.
Отвратительное место, отношение специалистов к клиентам как скоту. Государственное учреждение, которое имеет отчётливые следы коммерции. Это Самара, думаю, что все самарские МФЦ такие. Печально
Руководство, вы должны усвоить сами и указать своим работникам, что МФЦ представляет государство, именно от вас зависит шкала уважения к Государству
Посещала недавно, очень понравился специалист. Оформили,что было необходимо мне, даже подсказала какие документы нужны на определённые выплаты, о которых я не знала. Записалась по телефону, очень понравилась, как подошло время, сразу позвали к окрошку. Без записи иногда очень долго ждать.
Сотрудники очень вежливые, грамотные, помогают с решением проблем. Жалко, что электронные билеты очень сложно достать и записаться по телефону тоже. Пришлось за 1,5недели брать талон, а перед этим я почти месяц не могла поймать свободный ни в одном МФЦ. А в самом МФЦ всё свободно
После того, как "халявные" автобусы перестали курсировать, появилось неудобство попадания, в данный центр, для непривитых... Персонал отзывчивый, вопросы решаются достаточно быстро и в полном объёме. Советую посетить.
Замечательный отдкл МФЦ. Был в разных, но в этом очень грамотные и ответственные сотрудники, все вопросы решены, консультации точные. Можно записаться в очередь, сроки минимальные
Очень понравилось как работают там сотрудники организация на высшем уровне, сотрудники очень доброжелательны, мне очень понравились их работники, грамотный подход к каждому человеку
3
3
Bearrr🐾
Знаток города 7 уровня
18 января 2022
Вместительное помещение,много окон обслуживания, прием по записи во время. При необходимости имеются уборные. Вежливое обслуживание. Мфц расположен рядом с входом в амбар,что очень удобно.
Раньше бы рекомендовал, сейчас сложно. Номерки поймать трудно, появляются за пол-часа до приёма. Больше половины окон закрыты. Раньше, без номерков, было замечательно, все окна работали, очередей не было.
Мне нравится этот МФЦ. Много раз там оформлял всякие документы. И покупки квартир, и прописка, и справки. Как правило окон много, людей мало, очередей нет. Сейчас один минус - надо записываться заранее, а талончиков мало
Приехала в МФЦ 20.04 в 19.45. во вторник ( режим работы до 20.00), практически никого не было из посетителей. Окна были свободны. Мне надо было поменять сады в электронной очереди, это трехминутное дело, на что мне ответили, что работают только на выдачу. До закрытия оставалось 15 минут. Очень жаль потраченного времени на дорогу и на бензин. Дозвониться до данной организации невозможно.
Специалисты очень вежливые и грамотные. Народу нет. Но и попасть на приём нет возможности. Ужасно то, что бы теперь попасть на приём нужно записываться по телефону, до соединения с оператором висишь около часа на трубке. И не факт, что тебя запишут на твою услугу, так как запись на неделю вперёд. Вот так час посидел, послушал музыку в трубке, а тебе отвечают, на вашу услугу талона нет, перезвоните завтра-послезавтра.