В МФЦ на Ордженикидзе после карантина т.е.после 14 марта исчезли множество стульев,негде присесть.народу собирается много .а присеть некуда.куда все ИСЧЕЗЛО???
Сервис какой-то кособокий, правила по профилактике короновирусной инфекции выполняются на усмотрение операциониста какого-либо окна, в который вас пригласят. Операционисты злые какие-то, с людьми разговаривают так, как будто они им чем то обязаны,как при Совдепе
Отличное место, быстро обслуживают. Притензий нет к МФЦ. А по поводу людей посещающих его я скажу так, недовольных везде хватает, девочки меньше обращаем внимание.))))
Хотела менять паспорт, оплатила у них через терминал пошлину, но не получилось у них сделать,решила через госуслуги сделать, квитанцию пошлины отказались принимать в МВД. Очереди кошмарные. При подачи документов на выплаты, не могут ответ прислать по почте или Эл. Почту. Приходится ехать снова снова стоять в огромной очереди
Быстро удалось подать документы на имущественный вычет, дело заняло 20-30 минут. Принимают по предварительной записи на сайте. Не знаю как другим, но мне попался вежливый специалист. Возле Моих Документов часто стоят очереди на вход, но так как по записи, мне повезло в эту очередь не попасть.
Вообще неудобно сделали. Звонить не дозвониться а если дозвонишься нет записей неделями ждешь свою очередь. Живешь в одном месте едешь в другое. Хорошо что в заводском хоть место было. Персоналу спасибо за вежливое обслуживание.
Просторный зал.
Очередь конечно не маленькая, но что ж поделать)
Хотелось бы отметить Карамышеву Елизавету! Очень позитивная девушка, излучает тепло! Всегда поможет и подскажет! Побольше бы таких)
Так себе заведение. Персонал по работе с клиентами думает, что все такие умные, как они. если переспрашиваешь, отвечают без энтузиазма. Само помещение на Орджоникидзе, 1 нормальное, просторное.
1
2
А
Анонимный отзыв
30 июля 2020
Несколько раз приходилось оформлять различные документы на собственность, как для себя и семьи, так и по работе. Очень удобно, много мест, никто не стоит, всё быстро, ответственно и аккуратно. С ужасом вспоминаю. как оформлялись документы в БТИ (очереди затемно, огромные списки) и Регистрационной плате на Кутякова. Сейчас всё гораздо быстрее и удобнее.
Очень хорошее обслуживание.внимательный персонал на входе, помогли решить мою проблему, хочу пожелать коллективу Мфц не расслабляться и работать в том же духе,
Ужасно не понравилась сама система. Сначала звонишь по общему телефону, ждёшь 15-20 минут,тебя записывают, говорят номер талончика и время, а по факту, приходишь в Мфц и снова стоишь в очереди и ждёшь , хотя время твоё давно прошло!
Само обслуживание в окошке сотрудником было хорошим
Рекомендую обращаться в МФЦ в оранжевом базаре, очень понимамащий, быстрый персонал на ресепшне, а так же консультанты-менеджеры, которые принимают документы, помогут и подскажут куда и как можно обратиться, что необходимо. Очень быстрое обслуживание.
В МФЦ В Оранжевом базаре, пришли на приём талон взят в 13:05, к специалисту на приём попали только в 13:55, посмотрела документы попросила переписать не правильно заполненный бланк и ушла на обед. Нам пришлось брать новый талон, в связи с чем нахождение в МФЦ уже заняло 1,5 часа, и мой номер ещё даже не вызывали.
Отвратительная работа, вышестоящий персонал только бегает и спрашивает у кого какой номер талончика и что надо сидеть и ждать.
Я не знаю, что случилось с МФЦ, но очереди бесконечные, дождаться вообще не возможно. Пришла в девять , в два я только освободилась. Принимают только 2 окна, хотя работают все окна. Очередь начиналась с эскалатора. Записаться целая проблема.
Отвратительный персонал.не доброжелательный.чтобы подать документы на пособие-сначала взяли талончик,но не оказалось 1 документа,хорошо.сотруднику сообщили,что вернемся с документом,когда вернулись было время 19.30. На что нам сообщили,что талончики не выдаются с 19.00.и идите к специалисту и просите,чтобы вас приняли!это как?время работы до 20.00. Хорошо,специалист была очень недовольна,но все таки начала принимать документы,но когда оказалось,что есть один недочет предложила не заморачиваться и оформить все через госуслуги.ок.
Вот такое отношение в филиале Оранжевого.
Приходилось прибегать к услугам данного МФЦ по вопросу распечатки личной информации с портала Госуслуг. Вопрос был решен в кратчайшее время, никакого ажиотажа,обслуживанием довольна.
Ужасное обслуживание,нужно было поставить синюю печать на документе ЕГРН сказали программа не работает, это было в пятницу , сказали приезжайте в субботу, приехали в субботу, они ничего внятного сказать не могут, в общем не работают, в понедельник звонят, приезжайте ваша выписка готова, приехали, говорит извините, но у нас даже вас в программе нет, мы вам не звонили, показываем номер с которого звонили, они говорят да наш, но мы не знаем кто вам звонил
8
А
Алексей С.
Знаток города 5 уровня
18 мая 2022
Отдельный круг ада по Данте.
Уникумы с 9 утра разбирают "талоны" на весь день и сидят в бесконечной очереди.
Половина окон не работает, сотрудники через одного не знают, что делать и как. Бесконечно бегают с вопросами к старшим братьям за советом. Отдельный пояс ада, заполнять заявление вручную, что бы сотрудник потом вбил в другое заявление...
И все ооо очень медленно... 2022г.
Одна звезда и то за доброжелательность.
А
Анонимный отзыв
16 апреля 2021
Начну с минусов:
1. Длительное ожидание в очереди, особенно если вам нужно заключать договор купли-продажи. На это направление работает всего одно окно. В итоге в очереди просидели 2 с лишним часа.
2. Сотрудник, в моем случае, не отличался ни внимательностью, ни грамотностью - и это там, где из-за одного-единственного неверно поставленного знака у людей может образоваться множество проблем.
3. К указанному сроку документы не выдали, хотя регистрационные действия в Росреестре состоялись своевременно.
4. 1600 рублей за 2 листочка бумаги с содержанием из стандартной "рыбы" - это уж слишком!
Плюсы:
1. Просторное помещение и относительно достаточное количество сидящих мест для ожидания.
2. Электронная очередь, не приходится тратить время и нервы на особо нуждающихся из разряда: "А я вот здесь занимал (стоял)", "У меня ребенок дома плачет" и т.п.
3. Не надо ехать через полгорода в различные инстанции.
Вроде всё.
Ужасная работа мфц, вечное скопление людей. Не дают возможность оформить пособия. Прихожу второй день, первый день терминал не работал, а талон именно на пособия не выдали. Пришла на следующий день, терминал работал, но талон сказали до часу дня не выдадут! Что за беспредел!!!!
Мне удобно, потому что недалеко от дома. Очередь быстро продвигается. Специалисты все очень доброжелательные. Объясняют и рассказывают всё подробно. Когда документы готовы, обязательно звонят и приглашают на приём. Меня всё устраивает
Здравствуйте.Сегодня была в МФЦ на орджоникидзе.По поводу детских пособий.Ждать долго не пришлось,где то мин 20.Я считаю это норма.Обслуживал меня оператор Гурьянова Юля.Грамотно всё оформила,знает свою работу.Спасибо и хорошего дня
Ужасное место, обслуживают медленно, постоянно, что-то забывают, потом снова заставят брать талон и стоять в очереди (около 2-х часов)и это внести изменения по их вине....
Руководство хамит и твердит одно: возьмите талончик))