Неоднократно обращалась в данное отделение МФЦ.Всегдо обслуживали на высоте.Весь персонал отзывчивый и вежливый.В отделении всегда чисто и тепло.Обслужили быстро .Все объяснили и оформили документы.
Спасибо большое за организацию работы и грамотный подбор сотрудников. Девочки принимающие документы вежливые, компетентные. Подробно объясняют. Пришла на консультацию, всё рассказали, обьяснили где и какие документы брать. Далее подала и зарегистрировала право собственности.
Постоянно туда обращаюсь , всегда вежливые и компетентные сотрудники, всегда помогут, подскажут и ответят на возникшие вопросы. Спасибо огромное за вашу нелегкую работу!
Обращалась не один раз , все на высшем уровне! Очень хороший персонал, вежливые добрые девочки , всегда помогут все расскажут! Спасибо огромное за ваш труд!
Работать в такой сфере , очень огромный труд!
Сил и терпения вам!
Все можно оформить быстро, чётко, без проволочек и в одном месте. Персонал грамотный, подходит с пониманием, рассказывают и отвечают на все вопросы, предоставляют решение данных вопросов. Для ожидания есть зона отдыха, можно почитать газету, журнал, для детей есть детская зона со всем необходимым!
Неоднократно обращалась в это МФЦ . Всегда услуги оказываются быстро и четко . Девочки все внимательны и вежливы . Вообще очень удобно , что есть такой центр , с таким разнообразным функционалом .
Очень удобное отделение. Персонал очень вежливый и внимательный к каждому посетителю. Есть детский уголок и уголок читателя. Пользовался услугами этого отделения много раз и каждый раз получал максимальную пользу.
Очень удобное отделение, благодарим руководство за отличный сервис! Особенно большое спасибо руководителю Сарвару Интигамовичу за организованность и качественный подход к каждому клиенту!
Тут можно получить множество государственных услуг. Хорошие климатических условия, а также есть места ожидания. Из минусов большие очереди, ещё можешь если тебе несколько услуг стоять несколько раз (полюса и паспорта точно). Штат очень часто меняется и вам может просто не повезти. Очередь советую записываться онлайн через сайт, номерок будет с буквой П.
Обращались вчера в данное отделение МФЦ, спасибо сотрудникам за компетентность и грамотное решение всех возникших вопросов. Услуга оказана быстро и в полном объеме. Персонал вежливый и доброжелательный.
Обратились по процедуре перепрописки. Сдала паспорт, заполнили и подписали все. Сказали ждать до 7 дней, придет смс оповещение по готовности. На седьмой день не было ни сообщения на электронную почту ни смс. Мне уезжать, билет на руках, паспорта нет. Поехали в МФЦ узнать что и как. Оказалось, Пасапорт мой не привозили обратно из паспортного. Решили ехать сами. В паспортном столе мне сказали, что паспорт у них, но МФЦ неправильный пакет документов передал. Пришлось срывать с работы собственника, к которому меня прописывали, чтобы написать недостающие расписки. Если бы не поехала самостоятельно, паспорт бы вовремя не получила. Осадок остался очень неприятный. 😕
Приехали оформлять право собственности на недвижимость, отказались принимать в живой очереди, только по записи через две недели! В Новочеркасске и Ростове всегда принимают, а тут нет и всё!
Поехали в другое мфц, приняли сразу, оформили за 20 мин.
Сотрудницы сказали они сами от туда, просто сегодня в этом оделении.
Говорят там всегда так, работать некому, постоянно очередь и запись на долго вперед.
Там даже талончик невозможно взять, апарат не работает специально так как обслуживать не кому. Из 13ти окошек работает 6 и то не всегда. Отвратительно!
Хочу поблагодарить девчонок, сколько лет обращаюсь в данное учреждение, всегда к разным девочкам, очень хорошие, внимательные, всегда объяснят что нужно сделать, рекомендую 👍
Отвратительный МФЦ, половина окошек не работает, на ресепшене девочка занята своими делами, зашли сами сразу к специалисту, т.к на получение уже знали куда идти, начальник отделения стоит хихикает с работниками(на фото), на доске работник месяца даже сам себя повесил(на фото), постоянно очереди людей не хватает, все электронные аппараты для клиентов отключены(на фото). Худшее отделение где мы были (второй раз)!
Очень удобное отделение. Сотрудники вежливые и внимательные к посетителям. Быстрая помощь в оказании услуг. Рекомендую!
3
1
Ирина Шабанова
Знаток города 8 уровня
8 марта
Все хорошо, ообращалась с проблемой , востановить госуслуги , проблему решили быстро ,бслуживание тоже понравилось, поэтому баллов . Как говориться все быстро и по делу👍
Простая и понятная система предварительной записи , удобный выбор времён приёма, квалифицированная консультация специалистов, грамотные рекомендации , плохо то, что сейчас не приходят СМС о выполнении работы
Консультант терпеливо и вежливо все расскажет и поможет. Очереди относительно небольшие (или нам так повезло) Есть уголок детский, где детки могут поиграть. Сотрудники все также вежливые.
Нормальный МФЦ, но лудше не переходить в час пик, сотрудники адекватные, я обычно прихожу в середине недели во второй половине дня(зе пол часа решаю обычно все вопросы), всем удачи.
Один раз был скандал из-за очереди, причем неподразумевая ни о чем . Женщина стояла настолько далеко от стойки и выкрикивала , что не надо лезть, хотя даже не сказала о том , что стоит в очереди. А просто стала кричать. А вот получить и оформить полис можно в приятной и спокойной обстановке.
Поставила 5 звезд, за последнее время можно дозвонится, а раньше нереально было. Консультанты отличные. Косяк один, если бы предупреждали об изменениях, приходишь с документами, а они говорят, вчера закон поменялся, теперь другие надо😬 это печально
Современное и востребованное место. Отдельные сотрудники очень компетентны во многих вопросах. Думаю, это связано с текучкой в организации. Обстановка довольно комфортная. Единственное, практически нереально дозвониться.
МФЦ придумали чтобы облегчить жизнь обычным людям и чтобы они не стояли огромными очередями в различных организациях. Теперь они стоят огромными очередями в МФЦ. Надеюсь в нашем городе это временно. Для записи онлайн можно выбрать даты только на 2 недели вперёд, ранее все занято.
Ну тут все сложно. Дозвониться просто не реально, приходится ехать, уточнять информацию. Кстати, с момента открытия мфц я ни разу!!!ни разу не смогла дозвониться. К самим сотрудникам претензий нет. Всегда чётко, грамотно, доходчиво.
У вас есть которая состоит на пособии Кононенко Евгения Александровна который проживает герцена 68-31 прошу вас отказать денежную поссобию нв детей потому что постоянно пьет не контролирует себя
Очень была приятно удивлена !!!так как это одна из немногих организаций в г Гуково с таким отношением к людям ...сотрудники просто молодцы ,очень помогли ,обслужили отлично ,девочки все вежливые ,мне очень понравилось ...живем в Гуково несколько месяцев ,пока куда мы обращались ,это единственная организация ,где отношение просто отличное !!!!!культурные ,вежливые ,слов нет !!!пришла с плохим настроением ,ушла с хорошим ...такая доброта от девочек идёт !!!приятно удивлена !!!спасибо вам !!!и оформили все быстро !!!
9
Г
Галина Ильина
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2023
Мне очень понравились, очень спокойные сотрудники эрудированные, сама обстановка в здании спокойная. По 5бальной