Не удивляйтесь большим очень редям, сразу чувствуешь себя в СССР, и люди такие добрые вокруг тебя, посещайте МФЦ почаще вы почувствуете себя детьми(кому за 40).
Неудовлетворительная работа персонала. Очень долгое обслуживание, в связи с чем по электронной очереди ждешь более 2х часов. При этом имеет место прохождение посетителей в нарушении электронной очереди с согласия служащих МФЦ, даже вопреки упрекам граждан оожидающих в очереди.
Несколько раз обращался к ним за помощью. Довольно низкая квалификация у некоторых сотрудниц. В мфц на ул. Краснооктябрьской ситуация с персоналом получше!
Здравствуйте я с женой пришол подать на помошь раз в год так как у нас дети собрали дакументы они принели прошло 2 месяца мы пришли опять в мфц и они наши документы порвали якобы случайно и так дво раза на прозьбу дать жалобную книгу они скозали что не имеют право .дать
Все очень медленно работают, просто жуть! Всегда очередь, иной раз не маленькая. В плане компетенции все вроде нормально, разбираются в том что делают, но никуда никогда не торопятся!!!
3
А
Анонимный отзыв
24 декабря 2019
Большие очереди .сотрудников мало,ждешь больше часа,к тому же плохо персонал знает программу с друг другом советуются ,от учатся и уходят потому что зарплаты маленькие а работу много,программы виснут и все мфц во всех районах сразу в ступоре,в ответ ждите а сколько мы не знаем.
Не работает терминал. Нужно отстоять очередь у специалиста, чтобы получить талон. И только потом, ждать приёма в для подачи или получения документов.
4
А
Анонимный отзыв
15 июня 2018
Отвратительное отношение к посетителям!!!
Нет консультантов, у кого, что не спроси, никто ничего не знает, не могут проконсультировать!!!
Хамское и неуважительное отношение к людям!!!
На жалобы и замечания,плевать хотели!!!
Обслуживанием абсолютно не довольны!!!
Будем надеяться, что вы всё таки примете меры, ибо до начальства видимо тоже не достучаться!!!
Ходят с таким деловым видом как будто начальство! Вообще не хватает немного уважения к людям. Понятно что люди разные . На такой работе нельзя выбирать все мы люди!
4
Нарт
Знаток города 13 уровня
23 октября 2019
Давно не был.. Но когда посещал сие место, пришлось испытать прелести бюракратических проволочек, и не совсем компетентного отношения даже хамоватого со стороны специалистов. А так же большая часть мест приёма не осуществлялась из за отсутствия людей на местах
мфц крайне некорректное и неуважительное отношение к посетителям. Долго ждешь приема т.к. видно что отвлекаются не по теме. Совершенно не интересует критика или замечание на их отношение. Им все равно, что напишут на сайте МФЦ или пожалуются начальству МФЦ .Так как не было времени лично пообщаться с начальством пишу Вам на сайте. Не ценят чужое время, проведя больше часа в МФЦ, ушла безрезультатно. Обслуживанием недовольна т.к. результата посещения нет!!!
3
1
Владислава К.
Знаток города 4 уровня
21 марта 2020
Постоянная очередь. Хоть и записываешься заранее, все равно часа 2 ждешь. Из 8 окошек работают максимум 3. Специалисты зачастую сами ничего не знают. Очень нехорошие впечатления.
Получал паспорт через мфц, работой сотрудников организации доволен. Единственный недочет, что перечень необходимых документов пишется от руки на клочке бумаги, вроде 21 век на дворе.