Дважды помогли в сложной ситуации, и администраторы, и специалисты в окнах компетентны, доброжелательны, очень терпеливы к моим уточнениям и недопониманиям) 🙈
Однажды пришла по записи, система не работала, несмотря на множество негатива от посетителей, все спокойно разруливали, предлагали подождать или перезаписаться, терпеливо, раз за разом, отвечали на одни и те же вопросы.
Большое спасибо, за профессионализм и хорошую рабочую атмосферу.
Страшная очередь в справочную. Подошел к девушке у электронного табло, начал задавать вопрос. В это время подошла другая девушка и мой консультант моментально на неё переключилась. Госуслуги отказали менять паспорт в удобном для меня мфц, так как я зарегистрирована в другом районе.
Хорошее МФЦ, а по предварительной записи вообще цены нет! Записался вечером на следующий день. Талончиков много, приезжаешь ко времени, раньше нет смысла (талончик автомат не даст), все подсказали, помогли оплатить пошлину, берите с собой карту или ровную сумму денег, автомат сдачи не даёт! Хотя может перевести на телефон. Документы приняли быстро! Рекомендую!
Если не опаздывать, то всё хорошо. Даётся только 10 минут в плюс ко времени по записи, поэтому будьте пунктуальны. К окну вызывают сразу же, сотрудникивежливы, внимательны и знают свое дело)
Я посетила МФЦ 4 июня, мои документы оформляла Ильина Полина Андреевна, очень внимательная, добрая и очень грамотная сотрудница.Все вопросы были решены быстро и четко .Я хочу поблагодарить эту замечательную девушку за высокий профессионализм и чуткое отношение.
Очень быстро прошла процедуру оформления документов. По записи. В операционном зале встретила приветливая девушка, проводила к нужному терминалу. Я даже минуты не ждала, взяла талон и сразу же вызвали к окну. Приятное, вежливо и внимательное обслуживание. Рекомендую это отделение МФЦ, и сама теперь буду там обслуживать я. Спасибо сотрудникам.
В этом МФЦ очень много окошек обслуживания, поэтому очередей, как правило, нет, и не приходится долго ждать. Но внутренняя планировка немного запутана, поэтому с первого раза найти нужное окошко не всегда получается.
Здравствуйте!
МФЦ в данном районе очень понравился.
Персонал: оперативный, вежливый, объяснят все ясно, чётко и понятно.
Сотрудники доброжелательные и отзывчивые.
Довольна.
Приятно удивлена работой МФЦ. На входе всегда очень вежливые женщины с хорошим настроением, которые все расскажут и покажут и потом помогут найти нужное окно.
Очередей нет, все очень быстро и четко.
Удобно, быстро, качественно. Лучше по предварительной записи. Можно установить приложение. Часть опций можной получить в электронном виде. Жаль, нет банкомата.
Очень понравилось посещение МФЦ. Работает по записи. Первый раз пришла и записалась без всякой очереди. Второй раз пришла, сдала документы. Без всякой очереди. И в назначенный день пришла за готовым загранпаспортом. На все ушло полтора месяца, зато без очередей и нервотрепок. Очень довольна.
Были там в период второй волны пандемии, зашел к директору, а она мне в лицо сидит и говорит вчера 3 работников в больницу отвезли с коронавирусом...
Директор МФЦ.
У нее трафик как в ТЦ.
Я говорю так надо всех остальных на карантин и закрыть все на ключ.
Она так посмотрела на меня, как будто я в валенках летом пришел... короче неквалифицированные работают там, на здоровье остальных наплевать.
04.07.2021 г., я впервые посетил МФЦ на Новочеркасском пр.60. Должен отметить ,что волновался. Волновался от встречи с чиновниками. Но на деле оказалось всё проще. С порога стал понимать,что в этом учреждении ВСЁ продумано до мелочей с тем,чтобы посетители чувствовали себя в уютно-деловой атмосфере. Меня принимала Светлана Николаевна Колесникова. Это прекрасный чиновник,который,чётко и однозначно довёл до меня все мои права и обязанности.И грамотно и быстро составила необходимые мне документы. За ,что я выражаю ей свою сердечную благодарность. Всему коллективу МФЦ желаю успеха в их далеко непростой работе с посетителями.Каждый из которых требует к себе персонально-особого понимающего и вникающего отношения. С уважением Владимир!
Много раз подавала документы в этом МФЦ и очень довольна работой именно этого офиса в нашем районе! Обслуживание быстрое или достаточно быстрое, нет огромных часовых очередей, вежливость, такт и профессионализм сотрудников на высоком уровне. Так держать!
Обычный МФЦ, как обычно очереди на год вперёд, небольшой хаос в живых очередях, довольно долгое время ожидания. А сотрудники в целом нормальные, на четвертку
Большое спасибо за внимательное, корректное, доброжелательное отношение принимающего специалиста. Работники МФЦ пошли навстречу при переносе даты приёма, подобрали удобное время. В общем зале грамотно проконсультировали. Сам МФЦ комфортен для посетителей.
Пришла быстро приняли документы,сотрудники очень вежливые,внимательные,всем рекомендую
3
Nеnado
Знаток города 15 уровня
11 января 2023
Ставлю 5 звезд только за некоторых сотрудников. Попадала на нервных, которые рвали документы при неправильном заполнении.
Отдельно хочу поблагодарить приятную, вежливую Эскелинен Инну Евгеньевну!! Ей бы поставила 10 звёзд! На ресепшн девушки вежливые, в помещении чисто, сотрудник клининга убирает часто. Есть кофе ( за деньги).
Один большой минус, что нет отдельного сотрудника с МФУ, где можно было бы распечатать недостающий документ.
Ну такие себе знатоки ) Заказал архивные документы, неправильно оформили один запрос. Пришлось приезжать второй раз и платить снова, а оформленный возврат из РосРеестра ранее уплаченных средств на 390₽ так и не поступил мне на счёт. Уплатил 390₽, а оказывается должен был 290₽… нет чтоб как то зачесть оплату и вернуть 100₽, так нет, типа так нельзя )) В итоге 2 часа потерянного времени, дорога, бензин и минус 390₽ .