А сожалению, это типичный "представитель" офисов Мои документы. Похвалить особо не за что, кроме, как за саму идею "одного окна". Но работники тут ни при чём..
Во-первых, идея, родившаяся во времена пандемии, работать по записи им явно пришлась по душе!
Типичная картина: пустой зал, скучающие девушки в окошках, но "приём только по записи".
А дальше, как повезёт: если повезло, вам попадётся грамотный специалист и более-менее быстро всё сделает, ну а чаще всего: "она" будет непрерывно куда-то звонить, бегать консультироваться и оформлять 10-минутное дело минут 40.. Типично.
Давно не приходилось заглядывать сюда. Сейчас оказалась приятно удивлена. Вежливые и приятные девушки помогут, подскажут. Так же осталась детская комната. Потратила немного времени на оформление документов 👍
Очень удобно, что все услуги в одном месте. Однако неудобство записи портит всё, потому что на запись требуется больше времени и усилий чем на получение услуги. Сотрудники, помагающие посетителям записаться или решить вопрос, не всегда владеют полной информацией и часто обращаются к друг другу, ещё более тормозят процесс.
Специалисты в окнах преимущественно опытные и работают чётко и быстро.
В помещении бывает душно и жарко.
Хочу оставить благодарность сотруднику МФЦ Бердниковой Оксане Сергеевне. Графотный и компитетный работник в своей области. Дображелательная, улыбчивая и отзывчивая.
Сам МФЦ стандартный. 3 звезды за то, что предлагают часть услуг оформить электронно с их стационарного компьютера, просят на нём залогиниться в личный кабинет Госуслуг, что крайне небезопасно на таком общественном компьютере.
Было сегодня 30.04.2023.
Сотрудница оказалось очень внимательной .На все мои текущие вопросами отвечала помогала как поступить .Очень рада что в наши дни сохранились добрые люди .Так как у меня ребенок инвалид не всегда мы гладко сидим поведение храмоет .Низкий вам поклон
Селеменева Дарья Константиновна . И спасибо вашим Родителем что выростили и воспитали доброй душой .
Народу не очень много. Поэтому и езжу всегда сюда. Сотрудники средней квалификации, особенно те, которые работают на записи при приеме. В окнах довольно компетентные, а если и не совсем что-то понимают до конца, очень вежливые и честно об этом говорят, подсказывают куда обратиться с тем или иным вопросом.
лучший мфц! делала там недавно паспорт, в итоге взялась за это очень приятная девушка (Хорошилова) прекрасный персонал, на стойке информации все подсказали, прекрасный персонал!!
Мне там очень нравилось. Приём хорошо организован, консультант в зале и справка в окошке- работают с душой, приветливые. Специалисты тоже на высоком уровне. Очень жаль, что переехала и теперь хожу в другое отделение МФЦ
Можно много и пространно говорить о наших МФЦ, но этот, пожалуй, один из лучших в городе. Все четко организовано, спокойно, культурно, есть чистый туалет. А девочки, которые принимают документы просто загляденье. Уставшие, но такие вежливые и приветливые. Делаю свою работу четко и ответственно. Постоянно записываюсь сюда.
Несмотря на большее количество клиентов, все сотрудники очень доброжелательны! Так же есть место для ожидания, чисто, современно.
И самое главное - реально помогают.
Спасибо !
Очень удобный центр. Лучше записаться по телефону на прием и получить талон. Любезные сотрудники. Помогли консультацией по телефону. Доходчиво объяснили сложный вопрос. Организация работы МФЦ отличная.
Хороший филиал.. Но!!!! Придумайте пожалуйста какой нибудь другой вход. Старикам тяжело подниматься на второй этаж. Мне тяжело поднимать люльку(молчу про коляску)лестница очень крутая и скользкая. Старший сын поскользнулся , чуть вниз не улетел!!!Пожалуйста, продумайте это. Очень много народу всегда здесь ,запись чуть ли не за 2 недели..К персоналу вопросов нет, девочки очень доброжелательные и все подсказывают.
Выражаю огромную благодарность Таргонской Алесе Владимировне и Хорошиловой Ольге Васильевне за профессиональную консультацию и оказание муниц.услуг!четко и оперативно!благодарю так как такие сотрудники развенчивают миф о невозможности решить оперативно запросы в гос. учреждениях!
За это год, посетила несколько раз этот МФЦ, чему очень рада. Много лучше чем у метро Нарвская. Быстро, четко, все сотрудники доброжелательно настроены. Благодарю.
Всё быстро, народу не много, пока ждали своего времени к нам трижды подошли разные сотрудники, чтобы убедиться, что нам не нужна помощь. Найти легко, парковаться есть где. Удобно, рекомендую.
Всем огромнейшее спасибо и всех сотрудников С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ 2023 ГОДОМ!! Желаю Вам здоровья и успехов! Сотрудники все вежливые,терпеливые и доброжелательные.
Зашла в МФЦ на Садовой улице только уточнить в сотрудники за пару минут поняли все и через буквально пять минут я получила документы.Огромное спасибо за помощь и за понимание
Лучшие! Не много посетителей. В жару прохладно, хотя фасад стеклянный...
Рядом со мной, в соседнее окно, сидел совсем дедушка- много переспрашивал, не всё понимал, но оператор всё ему многократно повторила, с терпением и даже как-то без напряжения, по-домашнему. Это достойно уважения, всё таки работа с людьми, это трудная работа. В итоге даже помогла дедушке с оплатой пошлин.
Я тоже доволен обслуживанием. И хотя случайно "забежал" не в свой район, очень рад, что нашёл такой МФЦ. Спасибо.
Офис был достаточно чист, девушка, которая помогает выдать талоны была вежлива. Но. Ужас. Кто посадил этих девушек безграмотных в стойку (помощь) они не могут ответить на элементарные вопросы. Изначально когда подошли к стойке, девушка даже сделала вид, что нас нет, потом подошли в другое окно. На наши вопросы как оказалось ответили вообще не правильно. Девушка тёмненькая вообще даже не знала, что через гос услуги можно данное заявление написать. Из за халатности такой нам пришлось обойти 4 МВД, чтобы выписаться и зарегистрироваться по месту жительства. Ужасное впечатление от работы сотрудников. Зачем они там вообще занимают места.
Четко и быстро. Электронная запись. Сотрудницы у электронной очереди всегда кто-то есть, помогут и сориентируют. Из недостатков только то, что никакую услугу ( или мне так везло:) нельзя получить онлайн. Сначала ходишь заказываешь услугу, потом идёшь снова уже за получением.