Некомпетентность и непрофессионализм как сотрудников так и руководства зашкаливает. Взял талон, прождал в очереди час. Сотрудник не смогла разобраться в документах, пригласила своего руководителя. Руководитель в свою очередь тоже не вникая в суть документов перенаправляет в другое окно, (это ещё час в очереди) но и эта сотрудница не смогла разобраться. Моё терпение лопнуло пошёл к руководству. Сбежались, разобрались оформили. Итог: два часа в духоте при выключенных кондиционерах и закрытых окнах.
1
А
Анонимный отзыв
7 февраля
Не успели открыть МФЦ, уже ганяют что бы делали всё сами через интернет. Хотя у них там ничего не работает. Зачем вообще открыли это МФЦ, даже что то спросить - до них не дозвонишся!!!! ЗАВЬЯЛОВО ЭТО ДЫРА. Всю информацию не доносят, сами толком ни чего не знают, документы теряют!!! Я надеюсь что больше не приду туда. Лучше побегаю сама и лично донесу документы туда куда мне нужно....
Посещал 22.03.24, отвратительное отношение к посетителям. Сначала отказали в обслуживании, заставили заново брать номерок и снова стоять в очереди из-за своей же ошибки. Крайне не рекомендую посещать этот участок
Муж подходил в МФЦ Завьялово 3 августа 2023г., чтобы подать заявление на компенсацию за коммунальные услуги. Работница МФЦ предложила ему оформить через личный кабинет Госуслуг (они и мне всегда предлагают оформить через Госуслуги). Поменяла пароль в его личном кабинете и как-будто всё оформила. Но когда мы посетили Отдел по Соц.защите Завьяловского района, оказалось, что заявление от мужа к ним не поступало. Как-же так? В Соц.защите сказали, что мы потеряли компенсацию за 8 дней. Если бы по другим делам мы не подошли в отдел Соц.защиты через 2,5 месяца, то вообще- бы нам не начисляли компенсацию....
Был неоднократно для оформления документов на недвижимость. Можно записаться на приём по телефону. Операторы приветливы и отзвчивы. Вопросы с оформлением документов решают быстро, помогают в решении сложных и непонятных вопросов. МФЦ находится в подвальном помещении. Для инвалидов имеется лифт.
Отличные специалисты, все подскажут даже не по теме обращения, сервис на высоте, приехал раньше записи, на ресепшене выдали номерок и принял первый освободившийся специалист раньше назначенного времени. Скучаю по очереди в кадастровую палату :)
По записи приняли быстро, без записи пришлось подождать, но не отказали. Приятный персонал. Подала документы, жду результаты, только уведомления так и нет, Ноя в отпуске. А сроки так то прошли
Всё по записи, народу не много. Как то подавала онлайн заявление, не всё документы дошли, культурно позвонили попросили завезти в этот же день чтоб не делать отказ из-за неполного пакета доков, что продлило бы дело. Очень это понравилось
Понравился обслуживанием и информированием !чем в Ижевске на Пушкинской.
Персонал компетентнее, туалеты чистые,есть чем занять детей пока ждёшь в очереди.
При посещении МФЦ сверхумная администратор, Зиновьева Марина устроила запись на бумажку очереди людей! И выдачу талонов перед самым приемом, что бы она сказала талон в очереди числился не более 15 минут! А что мы сидим уже более получаса это нормально!!!! Типа у МФЦ задача обслуживать быстро и она нашла выход!!! Наверно в парк с руководством! Показатели себе улучшают!!! Лучше бы открыли хотя бы половину окон!!! А не в 4 Окна из 15 работали!!! УЖАС!!!
3
3
валера комаров
Знаток города 5 уровня
26 февраля
Делают свою работу на 5.добрые отзывчивые спасибо большое всем сотрудникам.
Общительный персонал, всегда проконсультируют есть запись по номеркам и
3
1
А
Александр
Знаток города 8 уровня
25 апреля 2023
Очень быстро оформили документы, подробно объяснили что потребуется принести в следующий визит.Очень вежливые сотрудники,терпеливые, внимательные.Спасибо за уважительное и человеческое отношение!
Приехали без записи, так как ни по телефону , ни через сайт не смогли записаться. Приняли очень быстро, помогли заполнить документы, осталось только приехать ещё раз за паспортами с пропиской