24 октября зашли вечером с другом посидеть. Заказали по салатику и виски . Я вышел в другой зал поговорить по телефону. В этом же зале находится кухня и бар. И наблюдаю следующую картину, стоит бармен, официант и администратор. Бармен налил виски в мерный стакан, но виски явно было меньше, чем мы сделали заказ. И тогда эта троица посовещалась, повар помог с полки достать другой виски и бармен его долил в этот мерный стакан, до нужного объема по заказу Джеймисона . Я от такой картины оторопел, тк думал , что таким уже никто не занимается в ресторанах. То ли они думали , что я не смотрю, тк говорил по телефону, и на моих глазах эту аферу провернули. Бармен разлил это «заказ» по стаканам . Я сказал другу, о ситуации, которую я видел , и приняли решение покинуть данное заведение.
Я сказал об увиденном администратору (Марии, так она представилась, хотя бэйджика не было), она начала отпираться и бармен и официант. На мои аргументы об увиденном им нечем было возразить. Мы оставили отзыв в книге «Отзывов и предложений» . Администратор пыталась умять с нами это «недоразумение», дополнительной скидкой по счету, мы отказались .
Прошу руководство кафе применить наказание за такого рода мероприятия, ваших сотрудников, со своими гостями !
Почему нам не сказали, что данного обьема виски у нас нет, мы готовы предложить вам другой ! Это же не сложно . Зачем бодяжить продукт ??!!
И в дополнение : бармен аккуратно протер бутылку из под Джемисона и поставил ее на пол, я так понимаю, чтоб долить потом туда другой напиток.
Я сам отработал в ресторанах 10 лет и когда захожу в заведение, то невольно контролирую работу каждого сотрудника.
Не советую ходить в данное заведение!!!
Кухня не заходит в последнее время, а кофейку выпить в центре города приятно
Посмотреть ответ организации
AnnS
🥘 Дегустатор 5 уровня
25 декабря 2022
Приятный интерьер, хороший выбор блюд и обновляющееся меню. Прекрасный раф соленая карамель.
Однако очень сильно подпортило впечатление отношение к дофгрендли культуре, когда по телефону столик забронировали и разрешили с собакой, но по факту были удивлены и сначала не очень то хотели пускать, поэтому возвращаться не планируем.
Решили провести сегодня вечер в этом кафе , нам предложили акцию- платим определённую сумму и напитки бесплатно, при этом не предупредили , что кафе закрывается через 15 минут. Приняли заказ на кухню и принесли сырые блюда - сырую курицу и сырое мясо. Далее не обращая внимания , что только принесли заказ, предложили нам покинуть заведение, перелить в стаканчики шампанское и забрать его с собой. Вечер был испорчен, очень негативное впечатление о заведении и его персонале. Очень надеемся, что владелец увидит этот отзыв и наведет порядок.
Приношу извинения... Не знаю как так получилось, но этот негативный отзыв был не про Мишель, а про Милано кафе. В отличии от Милано, у Вас прекрасная музыка и отличный дизайн, ещё раз приношу свои извинения )) видемо я криворукий))
В принципе, не могу сказать ничего плохого, но и ничего хорошего. Искал атмосферное место для свидания, это показалось хорошим. Атмосфера действительно отличная. Но мне не понравилось меню, во-первых оно очень скудное, во-вторых много блюд незнакомых и нет описания, так же напитки, хотели выпить по коктейлю, но так же не указан состав. Официанты очень приветливы и вежливы, я уверен, они бы нам помогли с выбором блюд и напитков, но у меня не было желания пол вечера общаться с официантами, чтобы выяснять, что из чего состоит и что с чем едят...
Работает с 9 утра. Завтраки отличные! Очень приличное место. персонал грамотный. Туалет чистый, а это признак хорошего заведения. Рекомендую в утреннее и дневное время.
Позиционировать себя как ресторан и за высокую цену подавать такие блюда?! Ну не знаю. Черничный чизкейк никакой, от слова совсем. Ни вкуса, ни эстетики в подаче. Картофель фри холодный. Кокосовый айс кофе - ужасен. Цены не соответствуют уровню блюд!
Обслуживание не айс. Пришлось долго ждать элементарное блюдо. Видимо попали на пересменку официантов. Но это было неприятно, так как мы спешили и в итоге пришлось забирать блюдо с собой. Приятный интерьер в стиле лофт. В жару было душновато из-за открытых окон и выключенного кондиционера
Понравилось обслуживание и персонал, вынужден был надолго задержаться и никто не выгонял и не торопил. Обязательно посещу еще раз раз при следующей поездке в Минск.
Отличное кафе. Уютно и очень вкусно. Ну очень вкусно. Цена-качество на уровне, чего не скажешь о большинстве заведений на этой улице.
1
1
Посмотреть ответ организации
Марина
🥘 Дегустатор 3 уровня
21 января 2023
Понравилось.
В 8 часов вечера без проблем нашли место.
Рекомендовали очень вкусный рислинг
Эффектная подача рекомендованного десерта брауни
Место однозначно рекомендую
Очень странная еда. "Томленая" Говядина из ланч меню как будто ее за вас кто-то уже пожевал и все это покрыто "пеной " (очень напоминает слюни верблюда), которая называется серделеевым пюре... При этом все это жутко соленое.
Потрясающие завтраки! Авакадо-тост великолепен! Однозначно вернусь и надеюсь ещё не раз!
Посмотреть ответ организации
A
Anastasiya
🥘 Дегустатор 5 уровня
13 сентября 2023
Достойное место. Раф с лавандой очень вкусный. Паста с грибами совсем не соленая, макароны недоваренные, грибной сок невкусный, только вода, грибы как резиновые.
Посмотреть ответ организации
И
Иван С.
Знаток города 2 уровня
24 декабря 2023
Все понравилось. Вкусная еда, хорошее обслуживание.
Добрый день!
Завтракали вместе с подругой 27 июня. Были здесь впервые и нам очень понравилось - яичница-глазунью была вкусной, фисташковый торт был очень нежным, кофе ароматным. Единственное, чего не хватало, это тени за столиком, он был самым крайним, пришлось переставить стул, но нам это не помешало :) Обслуживание нас также порадовало.
Интерьер приятный, лофтовый, впрочем - таких не мало в Минске. Еда вкусная, обслуживание быстрое. Вот и написал бы хвалебный отзыв, если бы мне вчера еще и сдачу после завтрака принесли!..
После вопроса: "можно ли Вас рассчитать?" до моего ухода прошло прилично времени. Я не говорил "спасибо, сдачи не надо". И почти все и так собирался оставить "на чай". Но просто хотелось дождаться сдачи и положить с собой одну монетку в карман (вот фетиш у меня такой), а остальное оставить. Но нет, сдачу так и не принесли.
Мною было принято решение не мелочиться на месте и не "выпрашивать" мою сдачу, а написать вот этот отзыв, как будет время.
P.S.
Сопереживаю владельцам, не их вина, что персонал себя так ведет. Надеюсь, иногда, не всегда. Стараются люди, вкладывают деньги, нанимают персонал, создают рабочие места. А сотрудники (в моем случае сотрудник, к сожалению, имени не помню) мелочатся и вредят заведению.
Ставлю одну звезду, потому как данный случай полностью перекрыл весь позитив от этого и моих предыдущих посещений данного кафе.
Был в заведении 5 февраля 2021, в районе 12ти часов, еще успел на завтрак. Первый стол налево от входа, как зайдешь, у оконного проема с мягким подоконником и подушками.