Впервые посетили ваш магазин по рекомендации соседей.Качество, ассортимент и количество - очень порадовало и приятно удивило.Продавцы в отделе сантехники, в отделе дверей, в отделе кухонной мебели - очень приятные, объясняют доходчиво и навязчиво.Благодарим! Обещаем, что как закончим черновые ремонтные работы в квартире и приступим к отделке - мы будем постоянно к вам приезжать.
Заезжал по советам друзей, очень большой выбор кварц винила, по цене от самого бюджетного до самого дорогого, но качество у них примерно на одном уровне, в принципе разница только в расцветки, очень грамотный персонал, помоги с выбором, провалились со мной около 2 часов ничего не навязывали, советую для посещения и покупок!!!
P. S. Присутствую скидки на продукцию особенно рекомендую к посещению у кого новостройка.
1
Посмотреть ответ организации
elena golouhova
Знаток города 7 уровня
10 мая
Устраивает выбор товаров, вежливый, профессиональный персонал, можно колеровать краску, большой выбор метизов, плитки, обоев. Большой выбор штор и карнизов, возможность заказать установку карнизов и пошив штор, все делают качественно и на совесть.
Оплатили у вас столешницу и стеновую панель , прошло уже около 3 недель, никакой информации нет, кроме , что поставки бывают только по средам, завтра как раз очередная среда, просьба сообщить привезут ли наш заказ, к сожалению возможности больше ждать, нет, подъедем оформить возврат, так как нам уже изготовили за это время саму кухню!!! Отдельное спасибо продавцу, очень приятная женщина, все объяснила, подсказала, оформила очень быстро!
Клиентоориентированность хромает. Отказываются направлять перечень ранее согласованного материала, Счёт на Юр лицо не выставили. Не закончив разговор выключают телефон. Не перезванивают, хотя обещают. Речь о девушках отдела плитки.
Магазин хороший, отличный персонал,брали ламинат и панели ПВХ,снизила оценку за то что в магазине отсутствует функция РАСПИЛА. Очень благодарна мальчикам из подсобного помещения( помогли, распилить потому как если женщина одна пытается закупить подобные длинные вещи, кроме того как распилить других вариантов нет), прошу предусмотреть такую функцию.
Отличный ассортимент с самыми современными и качественными новинками. Лучше ассортимента только персонал, который помог выбрать все необходимое. Спасибо за Вашу работу!
Наверное ожидаешь найти всё в таком магазине. И когда не нашли водонагреватели, были очень удивлины. И немножко неблагожелательно из-за этого отмахнулись продавцы. Это тоже не приятно, конечно
Магазин всегда выручает, отличный ассортимент.Продавцы внимательны к покупателям, покупала обои помогали с цветовой гаммой, подобрали вместе все отлично.
Магазин после обновления очень изменился. Огромный выбор плитки и сантехники приятно удивил. Так же увидели красивые диваны, планируем вернуться и за ними
Широкий выбор товаров, некоторые позиции гораздо качественнее и дешевле чем на рынках. Есть доставка. Цены адекватные. Персонал добрый и приветливый. Постоянно выручают
Пришел сюда выбрать и купить стул. Стул с подлокотниками. Выбор был не большоц, но как минимум было хоть что-то. Когда я выбирал стул, (невероятно, но мне для этого пришло на него сесть), подошла продавщица, и в грубейшей форме донесла до меня что сидеть на этих стульях ни в коем случае нельзя! И вообще идите в зону отдыха! Естественно после этого я встал и ущел. Ни о какой покупке и речи быть не могло. Критически неприятное отношение порождает критически неприятные ощущения. Очень надеюсь что руководство данной огранизации подскажет своим сотрудниками для чего нужны стулья и как общаться с покупателем
Покупали с мужем керамическую плитку на стены и на пол. Самые лучшие ощущения от ассортимента и обслуживания. Посетили много магазинов, но то что нужно, нашли только в Михалыче. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Татьяне. Прекрасное знание товара и очень вежливое обслуживание!!!
Хороший магазин, отличный ассортимент. Но сегодня мы были разочарованы обслуживанием в отделе шторы, карнизы. Продавец на вопросы отвечала по хамски, в стиле, вы что не видите, там же написано. На замечание по поводу обслуживания, был ответ, что она тоже не очень хорошо оценила нас, как покупателей. Что??? я могла бы понять усталость, большая загрузка, конец рабочего дня, много покупателей, но в зале мы были одни…
Хороший строительно-отделочный магазин. Выбор большой, но не мешало бы поменять освещение в отделе обоев, сфотографировать их с хорошей цветопередачей не получается. Неплохо было бы дать возможность брать образцы обоев, как делают в московских магазинах, хотя бы и за плату.
Шикарный выбор обоев,в сантехнике очень квалифицированные и приятные продавцы- консультанты,всегда очень чисто,все блестит,удобно,что все в одном торговом центре,никуда ехать не надо
отвратительный сервис, заказал ковролин, сказали приедет через неделю(в среду), дали телефон доставщика, в среду звоню - он на даче, четверг, звонит другой доставщик, сказал, что мол у производителя слетела программа потеряли инфу по заказу мол какой цвет заказывали, ответил - ждите еще неделю, на вопрос как компенсировать задержку будут - молчание, то есть, допустим, я бегу отгул на работе, чтобы забрать "ковер", а мне через день звонят и говорят "извините, мы только через день после даты планируемой поставки спохватились и начали делать ковер, а тут такая проблема", я понимаю, не совсем вина магазина, но проинформировать клиента заранее - жест вежливости, а в результате только потенциальные убытки.. даже на 101м намного более компетентные работники
Магазин хороший, но есть одно НО, всегда чего то не хватает, всегда нет какой нибудь ерунды и приходится ехать в другой магазин, что бы докупить или докомплектовать свою задумку, хотя может только мне не везет уже который раз? В магазине очень чисто и светло но это не помогает от того , чтобы не пришлось ехать куда нибудь еще за отделочными материалами.
Добрый день. Пытался забрать плитку по чеку и заказ наряду. Жена сбросила по телефону документ. Обратился на выдачу товара. Мне отказали и потребовали оригинал документа. Съездил к жене за 75 км за оригиналом чека и наряд заказом. Отдал на склад для получения товара. Мне опять отказали в выдачи и попросили пройти в магазин. В магазине забрали документы и оформили новый чек и бумагу для выдачи товара на складе. С этим документом мне начали выдавать товар на складе. Накладную о количестве забрал кладовщик. На мой вопрос, сколько в штуках каждого товара, кладовщик ответил, чтобы я купил калькулятор. Кладовщик мне вернула чек с ценой и опять посоветовала по цене чека определить количество товара. Это в принципе не возможно, не поднявшись к кассиру или в магазин, чтобы узнать стоимость плитки. После моих замечаний кладовщик сообщил количество плитки и смог принять товар по количеству. Претензии по получению товара: 1.кладовщик не проконсультировал , что для получения товара необходимо оформить документы у продавца или кассира. 2. На руки покупателю не выдают ТТН с количеством товара и ценой, остаётся только чек. Для перевозки чека не хватает, надо оформлять накладную для перевозки. По вине кладовщика понёс убытки 500 руб. маршрут Обнинск-Хвостовичи- Обнинск. Хочу учесть мои пожелания, для предупреждения таких случаев
Цены ну скажу честно приемлимые к примеру обои брал там по средней цене 2.500 за рулон а в других магазинан цены 2.500-3.000 решил сравнить цены в Леру Миллер, выбор огромный но и цены на 300-500 ниже! Кстати ходит маршрутка бесплатно от остановни Колизея! Не от Плазы☝