Очень хороший мед.центр
Были на приеме у Новиковой Марины Васильевны,очень внимательный доктор,профессионал своего дела,все подробно расскажет, да и в целом приятные ощущения после посещения данного центра.
Некачественное оказание услуги. Деление людей по национальному половому или иному признаку. Отказ в оказании медицинской помощи. Мы проходили лечение перед новым годом в этой клинике. Нас вынуждено направили в МТК так как наш врач где мы лечились заболел по месту жительства у нас офтальмолога не было. Лечение прерывать было нельзя нужно было посмотреть динамику и продолжить лечение. Которое нам было уже назначено офтальмологом из смежной медицинской организации. Нас приняли здесь в первый раз, так как не могли отказать в оказании медицинской помощи, сделали всё для того чтобы не принять во второй, а попросили подождать заведующую полтора часа -это чтобы уже мы точно не пришли сюда в третий раз. Когда мы обратились второй раз, к нашему приходу уже подготовились, на входе стояла табличка, что экстренную помощь они не оказывают есть два других медицинских учреждений по другим адресам. Заболевшему ребёнку 4 года, под всяческими предлогами продержали в коридоре больше часа и отказали в приёме и оказании медицинской помощи. Заведующая появилась через полтора часа пояснив, что у врачей семьи у них есть дети, плотный график без записи нельзя принять вскользь упомянула что у ребёнка
заразное заболевание. Кератит заразное заболевание??? Первый раз об этом слышал. Если бы это было заразное заболевание то как же так с ноября месяца. В моей семье никто не заболел больше? Вопрос какие же это врачи и какую клятву они давали Гиппократу? Если их сердца не тронул ребёнок которому всего 4 года. Что уже говорить о других людях? Бегите оттуда без оглядки врачей там нет! Это клиника просто пылесос для денег если вас там принимают и обещают вам какие-то золотые горы не верьте! И тогда я понял, для чего врач МТК, изменила диагноз нашего заключения на "крератоконъюктивит острый", а ребёнка до этого смотрели два врача, причём один из этих людей был заведующий отделением стационара. Никакого гноя из глаза вообще не было не в начале, ни в конце заболевания и врачи уже поставили диагноз : кератит Н 16.9.
В нашем случае врач МТК из 8 кабинета выписывала различные лекарства, но при прочтении аннотации , которая объясняет как пользоваться были расхождения не соответствие по противопоказаниям. Несоответствие дозировке и количеству приёмов у антибиотика,чем указано в инструкции по применению препарата. Назначение совместно препаратов которые противоречат друг другу и в совместно не принимаются антибиотики и противовирусные препараты. При этом при всём врач не погнушалась свалить вину на нас и сказать, что мы неправильно лечимся хотя динамика была лечения положительная. Лечение на тот момент у нас уже было назначено и ещё не закончено. Хорошо, что у нас ещё есть врачи старой Советской закалки действительно которые могут лечить. Самое смешное, что заведующая этого медицинского центра МТК, а она тоже по сути является врачом, почему же не могла нас принять и осмотреть? Разговаривала с нами на улице дольше чем потребовал бы осмотр ребёнка. Получается никакого конъюнктивита у нас не было и это намеренные действия? Чтобы нам отказать в последующем приёме, типа у нас заразное заболевание. Как вам такой поворот дела? Это своего рода обман потребителя и фальсификация диагноза... Молодцы! Да и тему про детей заведующая правильно подняла дети-то и у Вас есть. И когда им нужна будет помощь её тоже никто не окажет! Ведь кто с мечом к нам придёт- тот от меча и погибнет! Вопрос почему заведующая МТК не уделила нам ни минуты своего медицинского времени, не оказала нам помощь, а в другой клинике нас осмотрела заведующая и оказала нам помощь. Так в чём разница-то между ними? Что здесь уже ведётся платный приём и по полису люди не нужны. А это противоречит законам Российской Федерации подписанных президентом, у нас ещё пока бесплатная медицина , отказать в оказании услуг врач не имеет права. Иначе это не врач, а преступник! Как говорили в одном фильме: "вор должен сидеть в тюрьме!" Не занимайте чужие места, не занимайтесь вредительством, если вы не хотите людей лечить - идите полы мыть и то будет больше пользы! Ибо стучащему - отворят, а просящему дадут! Но вам я вижу это неизвестно...
Хорошие доброжелательные врачи и медицинские регистраторы.
В холле и кабинетах чисто, хороший ремонт.
Отлично делают подбор очков.
Из минусов только мало места для парковки
Очень комфортно находиться внутри, есть все необходимое для того, чтобы занять ребёнка.
Обследования прошли достаточно быстро (в течение часа-полутора).
Вежливые врачи.
Очень хорошая клиника, персонал вежливый,чисто, много места где можно ждать очередь.Детям тоже есть чем заняться есть интарактивные экраны.Всё за ваши деньги если не по направлению.
Дозвониться невозможно, от слова совсем, даже если будешь звонить стоя в очереди в регистратуру, то на телефон не реагируют, ибо он без звука у них! Навязывают чудо линзы за 30 тысяч, которые надо купить именно в аптеке внизу, ибо только они помогут, а то что их нельзя при некоторых диагнозах и об этом скажет любой профессионал, это уже не важно, главное сказать-"я рекомендую", а посмотреть в карту и прочитать диагноз ребенка это слишком сложно. Если обратиться не в МНТК, а доехать до Москвы, то там во многих клиниках опровергают диагнозы поставленные у нас, так же как и назначения на операцию, которое тут выписывают всем подряд, в других больницах (как в государственных так и в частных) решают большинство проблем корректным подбором очков и другими методами лечения без операций.
Клиника и оборудование хорошие, так как наверное больше не с чем сравнить, но вот совершенно не продумано перемещение пациентов по кабинетам! Очередь одна для всех!!!! Нет разделения на платный и бесплатный прием! А прием стоит не мало, 3000 рублей! И ждать около каждого кабинета по часу!!! Об этом, к сожалению при записи не сообщают(
Очень хороший офтальмологический центр. Наблюдается там каждые пол года. Весь персонал очень вежливый. Внутри все понятно и удобно. В принципе очень уютно и главное обследование и лечение пройти по полису вполне реально.
Молодые хорошие специалисты, оснащение техническое на высоте, очень всё хорошо сделано, красиво,чисто, хороший подход как к детям так и к родителям. Один минус, сложно дозвониться записаться, легче доехать, ну и о записи не напоминают, даже если запись на платный прием.
Выражаю огромную благодарность врачу Новиковой Марине Васильевне очень хороший , внимательная , профессионал своего дела, дети были в восторге от посещения, не разу не плакала как обычно в других клиниках что часами не можем успокоить . Спасибо Вам большое, рекомендую всем.
Молодой, профессиональный персонал. Спокойная,комфортная,уютная атмосфера клиники без скандальных очередей и неразберихи,которая присутствует в некоторых других медицинских учреждениях. Внимательное и уважительное отношение к ребенку и к сопровождающему.
Замечательный центр! Чистота и порядок. Молодые специалисты, вежливые, позитивные, с профессиональным подходом как к детям так и к родителям. Всему центру большое спасибо!!!
Спасибо большое . Персонал отзывчивый, добрый. На высшем уровне работа врачей и медсестер , младшего персонала. Выслушали, проверили дали грамотные рекомендации подобрали день для операции ребенку. Спасибо большое. Очередей нет , чисто, культурно, качественно на все вопросы полу, или грамотные ответы.
Давно не встречала такого обслуживания, на высшем уровне!!! Благодарю всех врачей и весь персонал!!! Приятно приходить!!! Чисто и красиво!!! А с детьми, просто отличное общение!!!
Спасибо за работу!!!
Были с дочкой в первый раз. Очень грамотный персонал, хорошее оборудование. С удовольствием буду рекомендовать. Хотя эта клиника говорит сама за себя и в рекламе не нуждается. Спасибо вам большое.
Что бы попасть с ребёнком на диагностику,запись за 2-3 мес.на платную услугу и за 4-5 мес.по ОМС
Платная стоит на минуточку 3000,а если хочешь без записи то возьмут без проблем за 6000 руб.
Подбирали сыну здесь Ортокералогические линзы. Сотрудники внимательные, компетентные. Вот уже на протяжении 4х приезжаем на плановый осмотр. Всё быстро, чётко. Однозначно рекомендую данный центр.
Единственный минус-невозможно дозвониться.
Очень хорошо налаженная работа! Всё очень быстро, четко и понятно! Хорошее отношение персонала, доброжелательное, внимательное! Чисто очень! Очень быстрая и обширная система диагностики! Много аппаратов для лечения!
Дочь осталась в восторге. Очень вежливые и участливые врачи. Пробыли два часа при условии,что даже очередей не было. Просто много оборудования,которое необходимо пройти. Зато диагноз точный, подтвержденный и без лишних ограничений,нравоучений. Все рассказывают,показывают. Меня,как мать все устроило
Раз в год посещаем данное учреждение: обслуживание, обследования на высшем уровне. Внимательные специалисты, которые находят подход к каждому ребенку. Единственный минус, но на нас он не особо влияет, это время ожидания приема. В следующем году обязательно придем ещё на повторное обследование. Спасибо специалистам!
Были на платном приеме 6 сентября с дочерью в этой клинике. Да, за деньги всё быстро, красиво, но... по итогу выставлен врачом диагноз, который не соответствует снятым ими же аппаратным и физическим показаниям при обследовании ребёнка. То ли загруженность , то ли невнимательность, а может просто безграмотность? Вообщем, разочаровали специалисты...
Добрый день, доктора конечно очень хорошие, но есть одно но! Невозможно попасть на прием. Рекомендовано раз в пол года проверять зрение, телефон указанный на сайте не отвечает, запись онлайн - приходит ответ перезаписаться на другие даты, перезаписываешься уже занято, в группе в контакте первый раз отвечают быстро, потом ответа не дождешься. Пишут запишитесь на конец сентября, спрашиваешь у них какие даты, не отвечают. Телефон администратора всегда не отвечает. Пошла вторая неделя моей попытки записаться, я из другого города 120 км. только и остается приехать и записаться лично.
Звоню который день подряд, невозможно дозвониться ни утром, ни вечером. Полное игнорирование по номеру 410505. Причем обращаемся платно и такое отвратительно отношение!
18.01.2024 не пустили двух родителей с ребенком 4 года. Охранник сослался на то,что распоряжение руководства. Но письменного уведомления нигде не было ни на сайте ни обьявления при входе. Мы приезжие с другого города. Ожидание нигде не предусмотрено. Было не приятно.
Отличные специалисты, замечательный персонал, хороший ремонт. Минус звезда - это заселение госпитализированных и питание. Все приезжают на заселение в 8.30 утра. Если операция в тот же день, то ещё и голодные и нервные. Палат, которые освободились, может не хватить и придется ждать до 11 часов, пока палаты не освободятся. Если с вами маленький ребенок, то ожидание превращается в нервотрепку. Питание: мужчинам путь один- в буфет . Порции небольшие и иногда, приготовлено кое-как. Все напитки, подаваемые к приему пищи, дико сладкие. В целом, буфет с 9 утра- можно перекусить пирожками. Кофе в буфете из кофемашины.
2
3
Оксана Николаевна
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2023
приятная атмосфера, что очень важно для деток. все спокойно, проверяют быстро, профессионально. Не то что в Аненках приехали и столкнулись с тем ,что нет капель для глаз . спрашивается : а для чего вы работаете? Карточки заполняете, талоны пациентов... А в кабинете оказывается, что по факту тебе помочь ничем не могут! Здесь же все четко ! Быстро! Спасибо!
Доброжелательно отношение к клиентам , особенно к детям , как в регистоатуре так и у врачей.очередей практически нет, всё по записи и очень оперативно. Всё обустроено для детей , чтобы скрасить ожидание приёма.
Отличная клиника, все по записи, очередей нет, очень вежливый и внимательный персонал. Предоставляет всё необходимое обследование, всё доступно обьясняют. Чисто и красиво.
Наблюдаемся с ребенком в данном центре не в первый раз, всегда попадаем на приём к Леоновой Ксении Александровне, хороший специалист, всё подробно расскажет и предложит альтернативу в лечении, да и в целом приятные ощущения при посещении данного центра. Минус только в долгой записи
Все очень замечательно. Были в марте на склеропластике. Заселили сразу, отличный номер. Единственный минус- долго ждали операцию до 14 часов. Но ребенок взрослый, пережили. Питание хорошее, детям носят в палату и обед и ужин. Персонал очень внимательный и отзывчивый.
Специалисты хорошие
Регистратора принимает строго по записи, что является проблемой для клиентов которые в первый раз пришли или же с далека. Было бы неплохо ускорить процесс оформления таких клиентов учитывая чтотедут к ним с других регионов
Врачи принимают быстро
Кабинки общественного пользования есть
Широкие просторные, но уменьшилось количество, раньше было больше
На входе есть терминал для напитков
И бесплатные удобные бахилы
Чудесные отзывчивые врачи и медсестры высокой квалификации. Чисто,уютно.Современное качественное оборудование. Я счастлива, что попала туда. Благодаря специалистам клиники мой ребёнок видит мир вокруг во всем его великолепии.
Отличный центр. Аппаратура и врачи на высшем уровне. Единственное, что долго ждать, когда меняешь кабинеты. То вышла, то ещё что то. Большие детки понимают, а вот с маленькими тяжело.
Очень дружелюбный,вежливый,компетентный персонал. Клиника на высоком уровне, находиться в ней было приятно. Своей очереди ждали недолго, а записывались на прием заранее через сайт.
Посещали данную организацию с сыном, для установки ночных контактных линз. Грамотные специалисты. Очень вежливый персонал. остались довольны посещением.
Очень всё чисто,уютно.ребёнку проверили глазки.Не долго,видно сразу-квалифицированные специалисты. Культурное и вежливое отношение специалистов,особенно к деткам :))
3
В
Виктория
Знаток города 10 уровня
8 мая
Посещаем эту микрохирургия глаза с ребёнком, очень квалифицированные врачи, хорошее обслуживание, нам очень нравится
Платный прием. Все на достойном уровне. Один из лучших детских офтальмологических центров относительно качества обследования и заключения. Лечение не производили.
Отвратительно! Зачем администрация центра указывает номера телефонов по которым невозможно дозвониться!? Реально на звонки только дежурный администратор отвечает, только записать на приём он не может 😆 Я звонила четыре дня и это чтобы записаться на платные услуги?? Даже в Москве в центра, в которые едут со всей страны дозвониться запросто можно! А, тут просто видимо не предусмотрена связь с клиента!