Ооооочень долгая доставка.
Утверждают, что полтора часа. Пока не позвонила через 2 часа мне ничего не привезли. Сама пицца холодная, твердая.
Каждый раз когда заказываю домой - одно разочарование :( Ни разу не привезли вовремя и хотя бы чуть чуть тёплую…
Любимая пицца в Муроме. Но доставка это что то. Единственный вариант есть в заведении или самим ехать забирать
Хорошее обслуживание! Всё очень вкусно и сытно! Вежливый администратор. Пробовала новое меню, всё очень вкусно, особенно карбонад в цитрусовом маринаде и банановое смузи. Спасибо всем сотрудникам. Приходите в Милано и получайте удовольствие!!
Пиццерия больше ориентирована на молодёжь и семьи с детьми. Тихо посидеть в зале не получиться. Расположена на проходной улице в центре города.Готовят быстро, можно заказать из дома.
отличное заведение, персонал вежливый и улыбчивый, все блюда вкусные и по адекватной цене, моё любимое заведение, а администратор Михаил невероятно милый и приятный человек, обязательно приду сюда ещё раз!
Всем доброго времени суток!!! Тут вот написано, оставить что то хорошее! НО!!! Я сегодня была сильно удивлена и разочарована! Такое чувство, что поменялось и руководство и обслуживающий персонал и повара! Сегодня с подругой зашли перекусить, знала, что вкусно и всё норм было. В кафе стало не очень уютно, официантов не было, к нам подошла диспетчер. Приняла заказ и пропала. В итоге девочка официант подошла, наверное только о ней могу положительно за сегодня сказать, вроде Диана имя, один чай просили сразу, кофе в конце, но и это ей не передали!!! Таппан должен подаваться с коричневым рисом, но я сначала подумала, что мне принесли переваленную перловку со всеми остальными индигриентами, по вкусу вроде и ничего, но тк это блюдо сготовили ужасно, соответственно очень испортили! У подруги название блюда вообще не соответствовало тому что было ранее под этим названием!!! Это ещё хорошо, что мы торопились и заказ был по минимуму. Честно, животик до сих пор урчит! Я не знаю что стало с этим заведением! Домой пиццу несколько раз к родителям не так давно заказывала, даже не меняли названия к привычным, но и мама, пожилой человек, сказала, с такими ценами и то подогретую, не свежую, то совсем не вкусная!! Я очень очень ранее любила и заходить туда и заказывать что то на дом и родителям, но теперь, простите пожалуйста, но мы поищем наверное другое заведение! Очень прискорбно! А ведь это центр! И часто с детьми туда ходят!!! Мне очень жаль!!! Но на сегодня это👎👎👎👎👎
Среднее кафе. По поводу еды все зависит какой работает повар. Было такое что снаружи кипяток в руки взять не возможно а внутри ледышка. Выбор напитков очень скудный. Обслуживание тоже зависит кто вас обсуживает, если стажер то это беда.
В Милано можно поесть не только пиццу,но и разные другие блюда (салаты,роллы,горячее и т.п.).Есть один минус,если много народа,то приходится долго ждать свой заказ.
Посетили сегодня кафе «Милано» .Заказали пиццу , нам принесли вилки и ножи потоом пиццу , мы попросили тарелки потому что пицца сочная . На что нам ответили : «Тарелки закончились»🤡
Ладно , следом принесли роллы нам на 4х дали 1соусницу мы попросити еще , тк неудобно ответ : «Извините,соусницы закончились»🤡 Роллы кст невкусные
Давно не был, раньше была вкусная пицца, сейчас не знаю. Сейчас туда не хожу после увиденного моими глазами. По сиденье ползали тараканы, как сейчас не знаю, раньше были. Поэтому перестал туда ходить
Первый раз за всё время наших поездок в Муром , решили пообедать не в кафе, а в пиццерии . Выбор выпал именно на Милано, уютное местечко, вежливый персонал, чисто, просторно, готовят быстро, пицца была очень большая, много начинки, тесто , это не передать словами😉лучше один раз посетить , роллы и паста отличные, вся наша семья осталась довольна , хотя вкусы и предпочтения у всех разные, рекомендую всем гостям Мурома заглянуть и оцените сами.
Была в этом кафе 10 лет назад и этим летом получилось побывать там снова. Скажу, что ничего не поменялось в плане еды, всё ооочень вкусно, как и было раньше и пицца такая же великолепная!Меню большое и разнообразное, есть из чего выбрать. Официанты молодцы! Быстрые, вежливые, очень милые))) Если буду в Муроме обязательно приду к вам снова,потому что зарекомендовали себя на 5))
Отвратительное обслуживание. Повторили заказ официанту 2 или даже 3 раза, прождали заказ 30 минут. После просьбы уточнить на кухне готовность заказа, оказалось что наш заказ даже не был зафиксирован, в грубой форме официант возразила о том, что уточняла заказ. Видимо, плохо слушала. Очень расстроены, раньше было любимое семейное место.
Сам не из Мурома, но периодически проездом посещал это заведение.
И до сегодняшнего дня считал его вполне отличным, но сегодня видимо что то пошло не так.
Пришли вместе с девушкой, и проблемы были буквально на каждом шагу:
- Сели у входа - с улицы тянет холодом.
- Официант принял заказ - не повторил его и не уточнил, когда принести кофе из него. В итоге кофе принесли сразу, и пока оно ждало еду - уже остыло (и кофе сам так себе).
- Я заказал салат и горячее. Мне сначала принесли горячее, а потом салат (и тот сначала отдали девушке).
- Девушка заказала салат и роллы. Сначала принесли роллы, но они были БЕЗ ЛОСОСЯ, хотя в составе они естественно указаны. Роллы без лосося, это капец, товарищи...
Обратили на это внимание официанта, забрали переделать. И судя по всему - переделали буквально. Спустя наверное полчаса (а общее время ожидания было час) роллы вернулись, но разваливались прям от касания.
Пока ждали переделки роллов принесли салат - такое чувство, что индейка из него просто плавала в жире.
И это всё во вторник, даже не в пятницу или субботу.
Короче, кошмар. Полное разочарование.
Были в этом городе на выходных с туристическим маршрутом.Очень вкусная пицца, доставка моментальная, все горячее, хорошо упаковано, вежливый персонал. Наверное самая лучшая в городе, потому как накануне заказывали из другого заведения и это было на 2+. Ребята искренняя благодарность за ваш труд))))
Здравствуйте, сейчас зашли в вам в кафе, хотели поесть пиццу, официант заказ принимать не стал, сказал пиццы в наличии нет и сегодня не будет. Что значит не будет !????? Время было 20-00 , вы работаете до 23-00. Отвратительное отношение, вечер испорчен
В целом симпатичное место, обслуживание быстрое, цены приемлемые. Насчёт еды: заказывали собу с морепродуктами, получили не совсем то, что хотели. Очень острый и морепродуктов там совсем не видно. В меню не обозначено, что острый, это испортило впечатление. Пицца: тесто вкусное, наполнение зависит от пиццы. Например в Цезаре оч много майонеза, а Милано хороша.
Блюда по вкусу меняются предполагаю от повара.Не могу сказать что что то не вкусно,просто есть разница.Посуду нужно уже менять-сильно износилась.Очень много шумных подростков)
Были с семьёй на днях в Муроме в данном месте, достаточно уютно, спокойно, много официантов, сразу предложили столик и детские стулья. По поводу меню, достаточно разнообразное. Очень понравилась пицца 🍕, тонкое вкусное тесто, пышные хрустящие бортики, много начинки, размер 🍕 большой, пицца очень понравилось, даже с собой взяли в дорогу. Картофель фри обычный, но не соленый, соусы стандартные. Молочные коктейли очень вкусные и густые! Брали запечённые роллы, очень вкусно, крупные и хрустящие (хотя я не любитель роллов). Паста карбонаро подвела, не стоит ее заказывать, не то. Общее впечатление 4+. Пицца одна из лучших что я пробовал, думаю и любителям роллов стоит сюда зайти. Если буду снова в Муроме, обязательно снова зайду, действительно хорошее место!
Крайне не вкусные блюда, салат был подан в пластиковой посуде (фото прикреплю), рыба не соленая, ждали около 40 минут после передачи заказа официанту. К официанту претензий нет, молодой человек хорошо справлялся со своей работой.
Два раза столкнулись с некачественной продукцией и отвратительным обслуживанием. Ролы абсолютно не соответствуют описанию, официанты мало того медленные и забывчивые еще и принесли кем то недоеденый соевый соус. Заказы готовятся очень долго не смотря на маленькую загруженность зала. Не рекомендую
Ооочень медленное обслуживание, сидим уже 2 часа и не все позиции принесли, пиццу ждали больше часа, суп ещё варится. Официантка перепутала заказ, принесла не то что заказывали, ужас какой то а не кафе. Больше сюда не придём
Пиццерия не плохая, но часто многих позиций не бывает в наличии. Попали в такую ситуацию дважды: придя как днём, так и вечером
Роллы показались суховатыми.
Цены приемлемы.
Пицца вкусная, но что касается остального начиная с обслуживания всё очень печально, видно что мало персонала, особенно когда выходной они просто физически не успевают, можно же хотя бы в выходной добавить официантов, они бедные не знают куда бежать они просто на разрыв. Что касается напитков, объем стал меньше, раньше в таких же стаканах молочный коктейль был почти полон сейчас же половина мы даже удивились, на вопрос как так сказали что просто стакана большие, в картофель по деревенски сверху положили холодный, не удивлюсь если его кто-то просто не доел. Кофе тоже стал меньше по объёму и принесли холодный даже пенка от молока на нём застыла. Ходили не один год и с каждым годом как то разочаровываешся. Обстановка уютная, пицца мне кажется самая вкусная в городе. Пожалуйста примите меры по обслуживанию, и будет всё замечательно)))
Начну свой отзыв с предложения к руководству данной кафешки в городе Муроме, закройте своё заведение! Самое лучшее решение всех ваших проблем, которые написали люди в отзывах ниже! Столкнулись с проблемой неуважительного отношения к клиентам. Решили заказать пиццу, мадам приняла заказ, сказала в течение полутора часов ждите. Ну ок. Прошло полтора часа, позвонили снова этой даме, в итоге курьер только выехал и через 15 минут привёз уже ХОЛОДНУЮ ПИЦЦУ! Спросив у него почему так долго, он ответил:НУ ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ! То есть для вас это нормально, что ваши курьеры так ужасно работают?! Позвонив снова той даме, которая принимает заказы, выяснить почему так происходит, гона ответила:НУ ВОТ ТАК МЫ РАБОТАЕМ. Руководство, данной забегаловки, теперь можно и так называть, вас устраивает, что такие работники просиживают свои пятые точки и так по хамски разговаривают с клиентами?! И по качеству пиццы немного добавлю. Раньше было лучше, наверное потому что заинтересованны были в клиентах и качестве, а сейчас на пофиг работаете.
Рабочий персонал ходит на своей волне. Очень долго принимают заказ, и очень долго его несут. Всегда считали это место отличным и такая ситуация произошла впервые
Неоправданно дорого. Пицца вкусная, но далеко не вся. 4 сыра не рекомендую! Сливочный вкус добавляют видно майонезом. Коктейль вроде как и дёшево, но по факту пена. Суши пробовали достойно. Чистота на троечку. А вот официанты..... Понимаю что студенты, но им наплевать на вас вообще. Ну и чек на четверых 3500, такое себе место для такого ценника. Не рекомендую!
Из того что можно было заказать побыстрее,это Пицца. ...Пицца да! достойная👌👍🔥,а вот шаурма 🤔😂 😂🙈 к ней вопросы,возможно это такой особый рецепт. В целом нормально посетить нужно.
Здравствуйте, 01.08.23 мы посетили ваш город и решили зайти в вашу пиццерию всей семьёй. Сразу же нам подали меню и предложили холодные напитки, так как было жарко. Пока мы выбирали горячие блюда и салаты, нам принесли освежающие напитки. Нам очень понравились эти напитки. Также мы заказали вок, канпеки и том ям. Решили попробовать роллы и суши боллы. Кухня очень понравилась. Все было вкусно и быстро. Обслуживание было хорошее, официантка была приветлива и доброжелательна. Грязную посуду всегда убирали со стола. Официантка периодически подходила и спрашивала нужно ли нам что-нибудь, что было очень приятно. Кафе очень уютное, чистое. Большое спасибо администрации кафе за то, что прикладывают все усилия в свою работу и делают ее на высшем уровне!
Заходила сюда недавно и ахнула - расширили помещение, стало намного светлее и просторнее, интерьер полностью обновили - в целом мне очень понравилось. Правда в предложенном меню не всё было, но это не критично, возможно это в будние дни, а в выходные ассортимент побольше?! Не знаю, но люблю это местечко.
Очень давно не были в Милано, зашли и пожалели. Заказали салат с индейкой. Большие куски листьев салата, сухая пережаренная индейка, сморщенные черри. Отвратительно.
Конечно сказали официантке, в ответ была милая улыбка. За салат заплатили.
Единственный плюс- это вкусная пицца.
Являюсь постоянным клиентом.пицца вкусная, доставка всегда вовремя. Сегодня я разочаровалась- заказала 2 пиццы в 15.00. на вечер на 17.00. пиццу ждали 30 минут!!!!
Разнообразное меню, в ассортименте пицца, ролы, лапша, шаурма. Пицца огромная )))) по вкусу средне, но не плохо. С учётом, что выбор не большой, покушали хорошо. Чистый туалет, приятная официантка. Принимают карты. Дети оценили аквариум )
Здравствуйте,сегодня решила посетить ваше кафе
Сотрудники приветливые,официанты хорошо обслуживали все объясняли доступно,пицца очень вкусная и кухня в основном тоже.Заказывала доставку сказали в течении 1:30 привизли раньше осталась очень довольна
24.02.23 ♥️
Ужасное обслуживание , официантки грубят!!! Ждали чай почти час , на что нам ответили «воды нет. Кипятится»
Вкусная там только пицца
Все остальное пробовать не советуем
Пришли с мамой, решили заказать Цезарь с курицей и роллы. Все очень понравилось, обслуживанием остались довольны. Официанты были очень внимательны, дружелюбны. Еда очень вкусная. Рекомендуем сюда придти.
29.07.2023
Как обычно при посещении Мурома, мы с семьей зашли в вашу пиццерию.. Пицца как всегда на высоте, но большой негатив от обслуживания. Молодой человек с осветленными кудряшками мало того, что не принес нам ни молочные коктели, ни чай пока ему не напомнили, а прошло 45 минут. Так картошку фри он принес лишь после пятого напоминания с отговоркой она готовится.. Причём почти остывшую.. Очень бы хотелось, чтобы ваш персонал был поответственнее, вернее этот официант. Ранее такого никогда не было, наверное потому что нас он не обслуживал.. Спасибо за вкусную пиццу!!!
Добрый день, в это кафе мы приходим часто и увидели новое меню, решили его попробовать, заказали собу с морепродуктами и вок, пиццу. К сожалению, от собы нам пришло отказаться и попросить подойти к нам администратора. администратор очень приветлив и предложил нам отказ от блюда, так как в меню была допущена ошибка, не было указано, что соба острый и сделал скидку 10%, на сто мы были довольны и ушли с хорошим настроением. Рекомендуем приходить в это заведение, но читайте состав блюд, либо уточняйте у официантов. В целом, все очень хорошо, ребята приветливые
Здравствуйте! Мы не из Мурома, но часто приезжаем в этот город. Первое, ради чего мы туда едем - это "Милано" их самый неповторимый и бомбический удон со свининой!! Наше самое любимое блюдо, которое мы дополнительно берем еще и домой с собой.
Также хочется отметить вкуснейшие пиццы, радует, что можно выбрать из наличия и по кусочкам.
Филадельфия вкусная)
Иногда нет того, что написано в меню, но, я думаю, хозяин примет это во внимание и поправит этот моментик)
Процветания вам! Скоро приедем снова 😊
Обслуживание очень долгое. Еду готовили около часа, ждал том ям, но когда принесли две порции, они отличались очень сильно по вкусу и по цвету. Том ям хоть и был острым, но имел вкус кислятины и на дне тарелки были непонятные куски чего-то. Чай пытались принести около 30 минут. Пицца была хотя бы вкусной. Напитки принесли вообще в конце, то есть приходилось всухомятку есть пиццу.
Заказ ждали 40 минут, ничего толком нет. Под конец как уже собирались уходить, не дожждавшись супа подошел официант и сказал что данного супа нет, можем предложить другой. Отказались и ушли
Пицца очень вкусная. Роллы, честно, вкуснее едали. Три раза заказывали разные: нам не понравилось. НО! Это субъективное мнение)) Обслуживание быстрое. Официанты вежливые. На семейные даты в узком кругу всегда ходим сюда. Уходим сытые и довольные))
Заведение было не плохим, до определенного момента и когда этот момент настал и связи с чем произошли такие изменения - загадка... Первым что было сразу вычеркнуто из блюд,которые можно кушать в этом заведении это греческий салат ( такого извините отвратительного блюда я нигде не ела, салат в котором даже сыр фету заменили непонятно на что, а орегано сухое посыпанно сверху... Извините "повар" вы сами это пробовали?, вторым разочарованием были крылышки барбекю - это отвратительно( вот честно, даже не советую это для интереса пробовать), но сегодня меня добили роллы,которые во-первых не соответствовали тому какие изображены в меню, во-вторых заказав запечённые роллы и указав при подаче,что они не соответствуют заявленным, мне донесли информацию,что видетели роллы в данном заведении не запекаются, в третьих, мне пытались доказать что в роллах есть снежный краб, который без лупы не разглядишь....на вопрос почему я его не чувствую? Официант пожала плечами, типо я сама не знаю что от нее хочу поэтому и не чувствую его... Про другие вообще молчу ,на картинке одно, по факту навалили как свинье парашу риса и салата... А и авокад в роллах, отдельный "кайф" жесткое и несозревшее... Смените повара!!!!! Он не понимает что делает! Вы теряете клиентов... У вас посуда не менялась годами, ,официанты - хочу подхожу, хочу нет...ужасное заведение стало...стыд и позор!!!
Мрачноватое заведение с очень громкой музыкой. Тарелки для пиццы подали старые, исчерченные ножами. К обслуживанию претензий нет, быстро и качественно. Не понятно, почему по торговому залу постоянно расхаживал повар с своей форме. А позже этот же повар в этой же форме стоял на крыльце и курил. Хочется обратиться к руководству данного заведения, ознакомьте ваших поваров с санитарными правилами.
Который год посещаем всей семьей данное заведение, пицца всегда на высоте, персонал приветливый, чисто, уютно, в выходные даже приходится ждать место. Качество продуктов хорошее. Огорчил только «Том Ям» это совершенно не он, лучше вообще убрать эту позицию из меню, если не можете потянуть ингредиенты, одна вода с шампиньонами и лапшой…
А так твёрдая 4!!!