Благодарен мастеру по часам и ключам. Очень удобно совмещать эти услуги,сделанные быстро и качественно. Мастер очень вежливый, сделал небольшую скидку, чем приятно меня удивил. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Очень понравилось качество работы химчистки! Сдавала выпускное платье пышное , очень переживала, так как материал повышенной сложности! Оправдали надежды! Платье как новое! Без всяких нареканиц! Рекомендую! Сотрудник Наталья- волшебница! Спасибо!
Нет ни утвержденного прайса, ни каких-либо правил обслуживания мастера по ремонту часов. Обратились с заменой батарейки на детских часах с циферблатом. Мастер сначала назвал одну цену, потом предложил супер-пупер батарейку (для ребенка же не жалко). Замена была в октябре 23, заплатили 1200, не прошло и 7 месяцев, как батарейка села. Даже дешёвые батарейки в часах тянут год-два. Никаких кассовых документов и гарантий, перевод за услугу по номеру телефона.
Очень нравиться химчистка Милано на Войковской. Пользуюсь ей давно без претензий ,всё аккуратно почищено,даже застарелые пятна удаляются, вещь получаю как новую. Спасибо приёмщице подскажут как устранить дефект на вещи в кратчайший срок. Сдаю так-же обувь, рекомендую всем.
Отзыв не на химчистку, а на точку по ремонту часов итд. Сдавали часы , ужасное отношение мастера. Супругу по телефону назвал одну стоимость ремонта , по факту когда их пришла забирать я пытался взять сумму в 3 раза дороже оговоренной ранее. После этого все не закончилось , часы опять встали и пришлось второй раз практически со скандалом добиваться устранения недостатков ремонта. Договора и гарантии на ремонт также нет.
Приходил туда к мастеру по изготовлению ключей. Он абсолютно ничего делать не умеет!!! У меня был оригинальный ключ простейший, полукруглой формы, от тумбочки. Мало того что сначала мне была названа цена в 50 рублей, которая потом почему-то оказалась 500 рублями, мастер заявлял, что изначально и назвал цену 500, хотя я отчетливо слышал 50… Так еще и ключ совсем не подошел, приходилось ездить к нему 3 раза, ту ключ нужен был срочно, и все 3 раза я там проводил примерно по 40 минут в ожидании своего дубликата, за который уже заплатил деньги! В итоге простейший ключ мне так и не смогли сделать, однако данную работу почему-то оценили в 500 рублей… Спасибо хоть деньги вернули, но очень жаль потраченного впустую времени и нервов
Вынуждена была уйти в другую химчистку, благо конкуренция высокая. Устала терпеть сначала некомпетентность, теперь еще и хамство. Новенькая дама обладает огромным самомнением, а свою некомпетентность называет «человеческий фактор», требует карту, которую я никогда не носила с собой, так как постоянный клиент, забывает про скидку, приемку оформляет очень долго. Так что извините, вы потеряли еще одного клиента.
Хорошая химчистка, скидка на первый заказ 30%, сдавала два пиджака, платье из натурального шёлка и куртку. Все почистили быстро и качественно. Приходит смс что заказ готов
Пришла в 17:09. На двери табличка - перерыв 10 минут. Сейчас 17:32 - поздравляю, вы потеряли клиента. Безобразие какое, руководство, обратите внимание на сотрудников приемного пункта - на месте никого нет уже больше 20 минут!!!!
Абсолютно не компетентные сотрудники. Работница так и не смогла определить тип моей куртки и сказать цену! Пожала плечами. А зачем она тогда там сидит ?!не может отличить куртку от пуховика. Сказала на плакате всё написано!
2
1
Посмотреть ответ организации
Н
ника с.
Знаток города 3 уровня
27 августа 2022
Сервис полный ноль , решать ситуации не умеют о сервисе ничего не знают от слова совсем )))) и о правах потребляю кст тоже )
отдала футболку - не отстирались пятна , но за то оплату попросили
сдала пуховик , пуховик пришла забирать - он оказался на другое имя вообще 😄👌🏼
я его оплачивала сразу , у них по компьютеру было без оплаты 👌🏼 пришлось поднимать архивы видеозаписей , для удостоверения оплаты )
ну и вишенка на торте , пуховик в каком состоянии отдала в таком же мне Его и вернули , с теми же пятнами и с запахом моего парфюма
Не сдавайте пуховики! Сдала размера S, а получила XXS, причём пух свалялся, на спине получился горб, рукава - как у атлета. Менеджер предложила сдать ещё раз, чтобы разбить пух, но не хочется получить обратно пуховик, который налезет только на собачку, которой у меня нет...Эта Химчистка существует давно: села дублёнка, села подкладка на пальто...но тут поменяли название, я повелась! Сменилось только название, как портили вещи, так и продолжают
Пользуюсь услугами химчистки Милано уже в третий раз и каждый раз результат безупречный) конечно всегда есть риск что что-то пойдет не так, но девочки на приеме грамотно консультируют и вопросов не остается. Сдавала пуховики и кожаные вещи. Все почистили идеально. Спасибо! Ждите нас снова)))
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 января 2023
отличная химчистка,приемщица Марина все хорошо объяснила.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 марта 2021
Отдавала в химчистку Пальто и обувь из нубука фирма ЭКО. Пальто сделали быстро и по скидке , а вот обувь чистили долго, 10 дней ровно. Ссылались на сушку, что сохнет долго, т.к в естественных условиях.
Минус только в том, что тебе нужно звонить и уточнять, где и когда будет готова твоя вещь..
Было бы 5 звёзд если бы оповещали смской клиентов о готовности.
Есть куда рости!.
Испортили мне вещь и не хотели ответственность брать за свои действия. А руководитель Дарья сказала,что все брендовые вещи разовые🤦🏻♀️ Позор компании!!
Отдали химчистку свадебное платье, очень дорогое которое стоит 75000 с вышивка и блестящие, со светло- отражающие эффектом , когда принимали сказали ничуть чуть блески смоются, а получили без принта ,и без блеска, полностью испортили платье, возьмите ущерб полностью, либо я на вас су подам