Салон большой и уютный. Приветливые администраторы. Мастера вежливые. Всегда помогут с выбором цвета или дизайна, подскажут что лучше. Также хороший выбор гель-лаков. Качество работы на высоте.
Когда была в первый раз, все было более менее нормально.
Во второй раз записалась к любому свободному мастеру, так как нужно было быстро сделать маникюр в ближайшие дни.
Мастер зачем-то обрезала ногти почти под самый корень, хотя я просила оставить длину насколько это возможно. Ногти получились разной формы и длины. Даже если сравнить два больших пальца — абсолютно разные ногти.
Во время обрезания кутикулы мастер меня поранил и проступила кровь, но мне никто ничем не обработал, только в конце маникюра прижгли ацетоном 😳
В первый день в целом все выглядело красиво, кроме одной ранки на мизинце. После маникюра, мне стало больно мочить и мыть руки. А то что было с пальцами на следующий день можно увидеть на последних фото.
В салоне нельзя оплачивать картой. Раньше можно было оплатить по qr-коду, сейчас и это убрали. Только наличными.
После оплаты администратор очень настойчиво просит оставить положительный отзыв о салоне в 2гис. Даже если говоришь, что не можешь/плохо ловит интернет/ нет приложения и тд, все равно начинают упрашивать.
Попасть в салон сложно. Он находится в здании, куда без пропуска или хотя бы паспорта не зайти. И даже если вас пропустили в здание, дальше нет никаких опознавательных знаков, куда идти. В первый раз не смогла найти, попросила в whatsapp сориентировать, но никто не ответил.
В целом салон можно посещать, если знаете конкретного хорошего мастера. Записываться к любому, если нужно срочно, точно не стоит.
Мой первый и последний визит в эту студию.
1)Записывалась через приложение на "Комби маникюр снятие + покрытие" 1350₽, "Ремонт ногтя" 75₽ и "Донаращивание 1 ногтя" 150₽, (наращивала 2 ногтя). В ходе процедуры мастер Любовь Ю. сказала,что требуется ремонт еще одного ногтя, +75₽. Итого: 1800₽
Также в начале процедуры мастер Любовь сказала,что раз покрытие я хочу гелем,то это будет стоить дороже,что НИГДЕ НЕ УКАЗАНО. Я записывалась на маникюр с покрытием,подразумевающим покрытие гелем. С чего я должна за это доплачивать? Ладно,опустим это. Цвет я хотела молочный, за что доплата 200₽. Я выбрала БЕСПЛАТНЫЙ ЦВЕТ, но само покрытие молочным гель-лаком. Снова доплата 200₽ за гель. Итого получаем 2000₽. В итоге мастер сказала,что за всю процедуру я должна 2200₽.
2)Во время всей процедуры мастер чуть ли не отбрасывала мои руки,чтобы я клала их в лампу. По форме хотела четкий квадрат,а получила зауженный, на что мастер сказала иначе будут лопаты.
3)Теперь перейдем к сервису,которого и нет вообще. Студия находится в здании,куда вход по пропускам. Мало того,что никто об этом не предупредил, так еще и на сообщения в вотс аппе с просьбой встретить меня,меня просто проигнорировали,даже не прочитав. В студию я попала с помощью охранника самого здания (не студии). Зайдя в студию,никто не встретил. Администратора не было на месте (как и в течение всего времени процедуры), сама мастер вышла через пару минут и сказала "присаживайтесь". У студии куча столиков. Присесть,я должна была,видимо,куда захочу). В конце процедуры мастер не предложила даже влажную салфетку,чтобы я вытерла руки от пыли.
4)Перед записью,как новый клиент,я отправила предоплату 300₽ по номеру телефона. После процедуры на вопрос сколько с меня, мастер сказала 2200₽ (за что?), я расплатилась наличными и ушла. Рассчитывала меня мастер,а не администратор (его также не было на месте почему-то). После ухода из студии, я вспомнила про предоплату 300₽,про которую никто ничего не сказал при расчете))) Все это должен контролировать администратор, или хотя бы мастер,раз он рассчитывает сам. Я написала в вотсап,чтобы мне вернули 300₽ предоплаты,в ответ вместо элементарного "извините", услышала только "Сбербанк?". Если бы я не написала,то и предоплату бы мне никто не вернул) в общем, полное днище. Одно радует: сам маникюр выглядит аккуратно и красиво,но форму мне мастер выбрала самостоятельно)