Очень благодарна врачу дерматологу Кулаковской К. И. и медсестре, которые мне очень помогли. Я приехала экстренно, у меня были сильные пятна на лице и мне было тяжело дышать. В столе справок женщина мне без вопросов дала талон и я попала к этому замечательному врачу. Мне сразу назначили лечение, а медсестра всё подробно рассказала. Через три дня у меня всё прошло. Спасибо Вам, я очень рада что попала именно к Вам. Рекомендую этого врача.
У ребенка появились пятна на лице, педиатр отправил к дерматологу. Попали к врачу Касперович, вообще не осмотрев ребенка сказала себорейный дерматит, я спросила может пробы какие сделать нужно? Говорит нет, на глаз определила. Вот так они на глаз определяют, а потом с неправильным лечением получается, что время упущенно и вряд ли что то поможет после. Я считаю если доктор не компетентен, то его нужно заменить, на знающего врача, а не просто чтобы сидела в кабинете. Вообщем в эту больницу больше ни ногой
Просто ужасное обслуживание , записалась к врачу дерматологу за неделю, пришла в окне дали талон, жду врача возле кабинета, говорят «ой а врач уехал , идите возьмите другой талон» , пошла в справку там говорят талонов нет, платных тоже нет! Класс
Пришла вместе с дочерью на консультацию по поводу угревой болезни к доктору Романивой.Хотелось бы отметить её профессионализм и человеческое отношение.Очень грамотный специалист.
Позвонила в справочную в субботу узнать ,как заказать талон. Грубая дама так ответила,как будто я ей домой в 3 ночи позвонила. Можно же быть более дображелательней или это после 8 марта такое у неё настроение
Звезду снимаю за даму в регестратуре, ее язык да за зубами подержать. ( что о ее вызывающем виде могу сказать тоже)
Записалась по телефону к дерматологу. Приехала, пропущу все нюансы с регестратурой! Попала к доктору почти вовремя, так как загрузка высокая на врачей повесили чужих пациентов. Доктор не осоьо разговорчивая, спросила о причине визита, и в течени 10 минут выписала лечение, доктор вежливая Шабловская. Есть результат дечения, я очень давольна, доктору отдельная благодарность.
Но с регестратурой нужно, что то делать.
Клиника ужасная. Была у дерматолога отправили на анализы, когда вернулась с анализами к врачу мне даже не сказали что у меня за диагноз,просто прописали две мази и кратко сказали как пользоваться
в лаборатории женщина грубая, обращалась на «ты». Лучше потратить кучу денег на платную клинику,где к тебе хотя бы как к человеку будут относиться, чем терпеть такое отношение к себе.
Назначили сдать анализ на получение внж, отправили в эту больницу. Анализ стоил 77 руб. При моем вопросе «а простынку дадите?» на генекологическое кресло постелить, мне ответили «ПОЛОЖИТЕ СВОИ ДЖИНСЫ» …..
Джинсы, в которых я ходила 4 дня по улице, сегодня в дождь по всему городу. Браво!
Если не больным сюда, то только заразиться ✔️
Если вы дерете такие бабки за 1 анализ, будьте добры, УСЛОВИЯ человеческие предоставляйте!
P.s: кресло после осмотра никто не обрабатывал, врач ушел вместе со мной и зашел следующий пациент.
304 кабинет.
13
2
Татьяна
Знаток города 4 уровня
8 июля
Состояла на учёте с 1 года . Мне уже 54 год. Не однократно лежала в стационаре . Диагноз хроническая экзема. Чтобы не лежать постоянно в стационаре лечилась сама но в одно прекрасное время случилась обострение. Я пришла в диспансер а моей карточки нет . Её просто выбросили и данные не вели даже . И получает столько лет заболевания А мне нужно начинать всё сначала. Заводить карточку и как доказать теперь что столько лет у меня заболевания . И какие профессии мне противопоказано. Очень обидно фактически болею столько лет и на меня же ещё и накричали в регистратуре сама виновата получается лечусь сама и ещё должна ходить проверять свою карточку отмечаться .
Платные услуги.
Организация ни о чем… ты записываешься на время, оплачиваешь консультацию, приходишь ко времени, а в итоге сидишь как в обычной поликлинике… если тебя записали на 9 утра, ты туда не попадёшь в 9 утра🤔 люди заходят повторно, кто уже был в кабинете, по живой очереди… получается все тоже самое, только за деньги ещё 🧐 какой смысл от таких платных услуг… проще записаться в платный центр, где тебя адекватно примут сделают процедуры , вы сэкономите своё время и нервы 👍
Отвратительно. Записывались за месяц. При записи объясняла, что нужна справка от дерматолога для бассейна в санатории, куда едем 11июня. Нас записали на 29 мая. После осмотра врач выдал справки, но уже в следующем кабинете (на двери написан миколог, а кто там, неизвестно), где ее надо было подписать, нас развернули и выписали справки действительные 5 дней. Этот срок можно было оговорить при заказе талона? Мы заказывали по телефону. В результате: записи уже нет. Предложили приехать к 7.30 утра.
Но при этом кабинет дерматолога и миколога просто соседние. Следовательно, после посещения данного диспансера, даже работающие там врачи не дают гарантию, что вы уйдете оттуда здоровым. Поэтому и справка только на 5дней.
Отвратительное учреждение. Совершенно не компетентные специалисты. И разговаривают сквозь зубы. Даже если за свои кровные деньги делаешь анализы. Правда там и так я не так много народу увидела. Сидят врачи без дела и не особа встречают пациентов. Никому не аосоветую это заведение. Смотрю, что много отрицательных отзывов, а мер никаких не принимаеться, поэтому так и работают, знают что ничего не будет. Удачи всем вам сотрудники данного учреждения. Вот так и оценивают работу всего коллектива из-за нескольких непорядочных сотрудников.
Сдавала анализы на платной основе, после получения результатов положена консультация доктора, тем более что комплекс анализов недешевый, мало того что отношение специалистов оставляет желать лучшего, так еще и никакой консультации после получения результатов не получила. Врач-лаборант Сташевская Л.П. что-то пробубнела себе под нос и отдала анализы. С таким успехом можно было сдать анализы в частной лаборатории и остаться довольным отношением к пациентам. Здесь же было ощущение что ты полное дерьмо, а не человек, все очень предвзято, высокомерно. Справка и девушки на кассе очень доброжелательные, врач и медсестра оставили очень негативные эмоции. Не порекомендую никому и больше никогда туда не обращусь.
Записался за две недели, не понимаю куда люди спешат, все кожные заболевания появляются не быстро и так же не быстро проходят, куда спешить... Единственное что с талонами действительно что то не так, пришёл заранее за 15 минут, по итогу эти 15 минут простоял около регистратуры, ну да ладно, пришёл, говорю у меня 6 талон, а мне отвечают что уже 9 зашёл, хотя на часах 14:51, а талон у меня на 14:50, странно, но по консультации и лечению никаких претензий
Ужасно организован прием пациентов по талонам. Запись за месяц, в итоге тебя не пропускают по указанному в талоне времени. Ругань, попадаются по несколько талонов на одинаковое время, с одинаковыми порядковыми номерами. Каждый раз приходится бороться, в буквальном смысле, скандалить, что-то доказывать... От этого выходишь из диспансера лишь разбитым и больным. Убедительная просьба к администрации, наведите порядок в регистратуре и объясните людям как они должны занимать очередь: по времени, указанному в талоне либо по номеру талона... Может просто в порядке живой очереди? В каком порядке пропускать людей, возвращающихся из лаборатории -
через одного или вне очереди? Опубликуйте правила на вашем сайте. Приклейте памятки на дверях врачебных кабинетов. Разве же это сложно сделать??? Пожалуйста!!!
Прошу обратить внимание на человека, который считает себя врачом Каменко И И, к которому мы обращаемся за помощью , а в ответ получаем неприкрытое хамство. Отношение к пациентам сверх безобразное , переходит на личности , не соблюдает профессиональную этику, разговаривает на повышенных тонах. По сути имеющейся проблемы ничем не помогла , не разъяснила ни результаты анализов , ни ход лечения.Не сделала абсолютно ничего , кроме как испортила настроение и впечатление о бесплатной медицине. Очень жаль , что только платно , можно получить достойное отношение к себе и к своей проблеме. Только вот Каменко за свое хамство ещё и зарплату получает.
19 июля 2022 года. По предварительной записи взять талон можно только через 3!! недели. Через талон бай талоны взять невозможно. По телефону записаться день в день невозможно - сказали приезжайте к 7 утра в регистратуру и берите талон по очереди. Приехал к 7 утра - огромная очередь (понятно почему, похоже по другому вообще никак не попасть к врачу). Сказали что сегодня работает 2 специалиста, поэтому талонов на всех не хватит. Окей… Знаете сколько выдали талонов? Восемь! На весь день восемь талонов! Окей… Сказали что можно платно записаться на приём (судя по списку врачей на входе - там специалистов в разы больше, почему-то). Причём платная запись только с восьми утра. То есть если не повезло - час сиди кукуй у регистратуры…
Отвратительная организация работы. Руководителя который допускает такую организацию работы и приема необходимо проверить на профпригодность.
Надеюсь платная услуга хотя-бы будет оказана качественно, хотя судя по уже имеющемуся опыту - вряд-ли…
Две звёзды только за то, что возможно там работают хорошие врачи
Всё в принципе устраивает. Хотя
касательно лечения(лекарств, мазей-качественных)то лучше,после консультации с леч.врачём, приобретать самому
там, как правило,всё однотипн.
"салицилка+Ц-дерм";"дёгтярная мазь";"мазь Мещерского"(если повезёт).Ну и уколы:"В6";В12".
Питание средне,но это от них не
зависит : его готовит сторонняя
организация.
Палаты "блочные": 5+2,в каждом
блоке свой с/у, душ, окна- -стклопакеты,ремонт на 3+/4-.
Персонал 50на50 - есть тот кто пришёл по призванию, а есть и те кто просто "отбывает"время.
Молодые врачи ('нового'поколе-ния)- достаточно компетентны, расположены, но часто их инициативы "притормаживают"
пожилые,"авторитарные" ( ! ) заведующие отделением.
В корпусе есть аптека -"БелФармацея", отпускает по льготным рецептам.
Есть отд. ФизиоТерапии,но боль-
шинство(~80%)процедур платные.
Бонус : в смежном здании поли-
клиники есть БУФЕТ, где так же
можно купить предметы первой
необходимости,личной гигиены
и так далее.
На территории есть специальн.
отведённое место для курения.
Рядом мал.отд."БеларусБанка".
Но существ."-"в том,что ближайшие магазины и т.д. находятся лишь у метро "Михалова", лишь один мал. гастроном ~в 1км, в новостройке
<<ну вот пожалуй и всё >>
Не буду говорить какое хорошее учреждение и тд, но мне вот очень повезло. Была один раз, срочное обращение в субботу. По телефону было не очень вежливо, но вот на месте в регистратуре была довольно приятная женщина. Врач тоже хорошая, только фамилию не знаю. Оперативно отправили на анализ. В лаборатории тоже была очень вежливая женщина, всё сделали быстро. Врач всё рассказала и объяснила, выписала адекватные недорогие лекарства
Может там и есть хорошие врачи. Но та, у которой мы были оставила отвратительное впечатление. Маркова К. О. Абсолютное равнодушие к пациентам, перебивает, не слушает. Мы обратились к ней в отчаянии. У ребенка резко появилась на лице сыпь и держится три месяца, несмотря на строгую диету, замену шампуней, зубной пасты и стирального порошка на гипоаллергенные безсульфатные для младенцев. Когда мы пришли, не было вопросов, как все началось, чем питаемся, есть ли сыпь на других участках тела. Самое интересное, что она как мантру повторяла:убирайте газировку, чипсы и меняйте средства ухода. Я ей прямым текстом говорю, что посадила ребенка на строгую диету (вода и каша буквально!) и этих продуктов у нас нет и косметика гипоаллергенная, но все слова как об стенку. Не было назначено никаких анализов, консультаций других специалистов. Только две мази противогрибковая и гормональная. При этом от противогрибковой только хуже стало. Был у нее и муж. Она ему вообще заявила, что не желает слушать его основной диагноз, так как в коридоре много пациентов. Просто прелесть. По итогу, этого врача не интересуют ваши проблемы, есть только цель быстрее принять пациентов!
Хороший диспансер, обращалась к врачу дерматологу и проходила обследование. Также была на консультации у врача косметолога. Удобно заказывать талоны как онлайн так и по телефону. Достаточно низкие цены на услуги по сравнению с другими дерматологическими диспансерами.
Нужно медсёстрам ,берущим анализ крови с вены ,пройти экзамен на проф.пригодность...
Взяли так , что уже неделю по руке ,от локтя до кисти отзывается неприятными ощущениями,видимо что то задели . По приёму вопросов нет.
Ещё к врачу не попала, а настроение уже на нуле, на сайте написано что поликлиника работает с 7:30, а на самом деле с 09:00.
Приехала заранее и на тебе, бордак(((((
Это так в субботу, не знаю,что в будние дни.
отвратительное отношение к клиентам в столе справок. И грустно от того, что такое качество обслуживания мы получаем за наши налоги. На другом конце провода сидят абсолютно некомпетентные особы, одна говорит одну информацию, на завтра человек меняется, и с ним меняется информацию по правилу посещения врача. Жуть! Линия всё время сутра занята, а если прорвёшься, но нарвёшься на хамское отношение и 0 ответственности за предоставление неправильной информации.
Всё как всегда,в совдепе грёбаном,хоть и за деньги,но толку нет,пцр -тест за 29 руб.,сначала нервничаешь пока дозвонишься,потом нервничаешь пока доедешь,чтоб не опаздать,не дай Бог на 8ч.57 мин!!!, и вуаля, под кабинетом сидишь-сидишь,потеешь,т.к. проветривание не их конёк,а топят батареи нещадно и..... тишина,лаборанты особо не спешат,10 минут обслуживают 1 человека,уж не знаю,видимо оперируют!!!! И это всё за деньги,а уж бесплатно,думаю вообще никак
Сдавали там анализы. Приехали в 8.50, естественно на парковке ни одного свободного места не было((. Это самый большой минус. Очередь в регистратуру идёт относительно быстро. Работают паралельно 2 окна. Сразу заключение договора, потом оплата в кассу и сам анализ. С учетом заключения договора с каждым - очередь только в регистратуру. Для тех кто сдаёт ПЦР от турагентств- вход отдельный .
Возможно там есть шикарные врачи (во что верится с трудом т к гос), но например чтобы поставить печать для медкомиссии о то, что не состою на учете, пришлось пройти 3 кабинета и получить на справку около 7 печатей 🤦🏽♀️😁
Больше печатей бюрократическому богу печатей.
Внешне выглядит как обычная гос поликника/больница - ничего современного.
Чем дальше тем хуже! У меня складывается такое ощущение что они всё делают намерено что бы записывались в ЛОДЭ. Талон который ждал 14 дней получить в регистратуре у меня заняло 20 минут пришёл под кабинет там до моей записи 6 человек сидит и это только возле одного кабинета. О мере дистанции и количества людей в помещении я вообще молчу! Посмотрел завернулись и уехали... 🤷♂️🤷♂️🤷♂️🤬
Вежливые работники, стараются выполнять свою работу. Хочу посоветовать дерматолога Рудченко Евгению, это тот врач который помогает решить проблему и подходит к своей работе очень ответственно!!! У меня была огромная проблема это акне 2 или 3 степени, не помню. Но суть в том что сейчас я прохожу курс лечения, соблюдаю все рекомендации Евгении и моя кожа преобразилась, спасибо огромное. Это единственный врач который помог решить проблему с акне!!!
Все как обычно, очереди, очереди и ещё раз очереди, пол дня там оставил в итоге мы не знаем, что у Вас, вот Вам лекарства на 100$ непонятно от чего и тем более гормональные. В обще пошли в платную и решили пролему за 30 минут.
Были с ребёнком по поводу заболевания. Очень быстро взяли анализ - дали ответ и назначили грамотное лечение. Уже с первого раза виден результат . Спасибо детскому дерматологу!
Делали пцр тест на ковид. Все оперативно и по существу. Желательно бы правда организовать точку забора и выдачи анализов ближе к выходу.
1
А
Анонимный отзыв
27 августа 2021
Невежливый персонал, свои царьки в регистратуре платных услуг. На пцр записываешься ко времени, по факту полная неразбериха около кабинета, запись не соблюдается, вызывают не пойми по какому признаку.
Была в этом месяце, тест на антитела делала, без очередей, быстро оформили договор, быстро взяли кровь. На входе измеряют температуру, масочный режим, антисептики.
1
N
Nikita Ahramovich
Знаток города 3 уровня
29 июля 2021
Был у врача дерматовенеролога: Столяров В.В.
Максимально отталкивающая личность. На словах расспросил о жалобах и всё, НИКАКОГО ОСМОТРА НЕ БЫЛО. На вопрос: "Осмотр будет?", ничего не ответил.
Затем, во время взятия мазка, начал спрашивать с кем я сплю, с мужчинами или с женщинами (не помню, чтобы других врачей интересовал пол тех, с кем человек спит, а не сам факт полового акта, ну да ладно)). Я ответил, что и с теми, и с теми, но сейчас у меня есть один постоянный партнёр, после чего последовало минутное молчание, а затем умозаключение, что я "БИ" (Столяров сделал особый акцент на этом слове). После этого, расспросил о том, чем я болел в последнее время: "Сифилис, ВИЧ, гонорея?",
"Нет" - ответил я;
"Если продолжите спать с мужчинами, это вас ждёт"- ответил Столяров В.В.
"Спасибо большое" за такие точные прогнозы и советы, но я пришел для того, чтобы меня ОСМОТРЕЛИ и ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛИ, а в итоге получил только недоброжелательные, осуждающие взгляды, резкие, сухие ответы на мои вопросы и советы, о которых не просил.
Да и вообще, работники все такие "доброжелательные". От женщины в регистратуре, которая пилит ноготочки на рабочем месте и агрессивно отвечает на вопросы, до врачей (выше описал пример того, какие они "замечательные" люди и специалисты).
Супер! Больше не обращусь и другим не советую!👍
Бесплатная запись на 2 недели вперед. Хочешь на завтра записаться пожалуйста. Но все равно будешь сидеть в общей очереди с теми кто бесплатно записался ....
Позвонила и трубку сняли но игнор, причём сказали ожидайте и все, ужасное обслуживание ,попытаюсь написать обращение чтоб хоть как-то начали работать ,записаться невозможно,сайте не работает