Самое ужасное заведение, заказ пиццы можно ждать час а то и больше, работает очень молодой персонал к которым БОЛЬШЕ ВОЗВРАЩАТЬСЯ НЕ ХОЧЕТСЯ.
Хочу отметить мы постоянные клиенты данного заведение но по этому адресу были первый и последний раз...
Пришли в 22.00 в пиццерию и увидели, что своим визитом мешали веселым посиделкам персонала и не только с горячительными напитками. Бейджики у сотрудников отсутствовали,в фирменной майке был только один. в 22.10 у нас нехотя приняли заказ, отпустив нецензурный комментарий. Обратите внимание, что пиццерия в этот день работала до 23.00.
Вкус у пиццы как повезёт, то вкусно, то в рот не вломишь. Не знаю, от чего это зависит, от повара или от состояния ингридиентов, видимо, нет единой технологии приготовления пиццы
Вок ужасный,простая лапша , которую разогрели в микроволновке . Дизайн кафешки Аля 90-е , нет не диваном , ничего, просто стулья . Сам дизайн , будто попал в конюшню, если будете там, то просто представьте это, находясь в помещении. Туалета тоже нету. Одни огромное минусы. Касаемо пиццы, то за такую сумму можно выбрать что-то поинтереснее . Пицца нормальная, но не стоит тех денег, которая она стоит. Сходил сюда только из-за настольгических воспоминаний
Пришли за 30 минут до закрытия, когда оставалось буквально пару кусков холодной пиццы, но добрая сотрудница сказала, что можно приготовить целую, горячую. 15 минут ожидания и моя горячая пицца была готова, из который я взяла только пару кусков. Очень признательна и благодарна за отличное обслуживание в позднее время)
Пришла с другом поесть пиццы. Заказала пиццу с указанием, что нужно без помидор. Принесли пиццу спустя пол часа с помидорами и недовольно отдали нам. Сделали замечание, что заказывали без помидор. Пиццу унесли и через 5 минут приносят ту же пиццу, но уже с выковырянными помидорами, но покрытую укропом для незаметности. Естественно сок от помидор уже впитался в пиццу, что меняет ее вкус. Принесла им эту пиццу и с недовольным лицом девушка сбегала куда то в подсобку и минуты через две огласила вердикт - переделаем, ждите. Никаких извинений, никаких компенсаций - мы не получили. Через те же пол часа получили нужную пиццу. Настроение было испорчено.
Принесли криво нарезанную пиццу. Ждали 30 минут пиццу 25 см. Приготовили за 20 минут и 10 минут просто не отдавали. Отвратительный сервис. кассиры кричали через весь зал. Больше не приду
Внезапно - но очень понравилась пицца с картофельным пюре "русская". Нажористо и вкусно: соленые огурчики, ветчина, укроп, грибочки вроде ,сыр какой то и соус типа майонезного
Вкусно, доставку последнее время не берём, лучше самому заехать. Атмосфера хорошая, персонал не торопится работать, кассира пришлось подождать, хотя он видел, что мы ожидаем! В целом не плохо!
Дорогие друзья заказали пиццу на дом сказали ожидайте час час прошел так и не привезли спустя какое то время звонит курьер и говорит тут такая ситуация произошла салат положили а пиццу забыли положить сервис вообще 0 куда смотрят продавцы
Отвратительное качество сервиса. Много лет не совалась в эту шарашку и вот черт попутал... Заказала заранее в обед 3 пиццы к 18.20! Детский день рождения. Дети в 18.30 пришли к пустому столу. От курьера новостей нет. Несколько раз звонила, с курьером не связывают, где он находится не знают, просила передать мой номер телефона курьеру чтобы перезвонил, отказывают. В итоге вместо 18.20 пиццу привезли в 19! Полчаса дети сидели у стола с конфетами в ожидании основного блюда. При том что заказ я специально оформила заранее! Никому не советую обращаться в эту компанию. Кстати, обратите внимание на размер кусков в одной пицце. А ещё своими глазами видела на одном из фудкортов города, как они с пола поднимают упавшие ингредиенты пиццы и обратно кладут. Жесть.
Вчера вечером зашли с детьми после прогулки по городу. Взяли салат, роллы, наптки и пиццу. Сказали, что пиццу принесут. В кофе машине не было молока. Кофе попить не удалось. Поели салат, пиццу так и не принесли. Спустя час , я спросила, когда будет готова пицца. Они все замешкались и начали бегать искать Маргариту. Я была в шоке. Попросила, чтобы мне вернули деньги за пиццу. Вечер был испорчен.
А девочки даже не знают как выглядит та или иная пицца...
Заказывала пиццу через сайт, тк до операторов не дозвониться. Моя ошибка, конечно, что не успела взять трубку, когда перезванивали, однако, перезвонив через минуту, я провисела на линии больше пяти минут. Последующие звонки были такими же. Когда дозвонилась через 40 минут, мне ответили что заказ хоть и оплачен, но не оформлен))) Поэтому пришлось ждать еще дольше) Уже час как "заказ готовится", хз когда его привезут - пиццерия почти под боком находится. Не советую заказывать через сайт.
У дочери сегодня День рождение и были приглашены гости. Заказ делала в 14 часов и просила доставку ко времени 19 часов. Позвонила в 17 напомнила, мне сказали могут привезти через полчаса, я согласилась. Курьера нет и к 17:30.Я опять позвонила, уточнив когда будет заказ, мне ответили "заказ готов и находится в ресторане". Опять нет курьера.Пришли гости, а курьера так и нет. Позвонила в 18:57 и мне опять ответили "заказ готов и находится в ресторане", я спросила "мой заказ находится 1,5 часа в ресторане?" Время уже 19:20 и до сих пор курьера нет. Вечер испорчен, гости расстроены ожиданием. Мир пиццы уже свой бред не оправдывает, в следующий раз заказывать буду в Пицца Рико. У них всегда чётко, быстро и вкусно. И не разу меня не подводили.
Уважаемые сотрудники, научитесь сервису!!!
20.11.2021 в 15.30, чек 0013, заказали 3 пиццы: студенческая, охотничья, баварская. Пиццу забрали с собой. Приехав домой мы обнаружили, что вместо баварской пиццы, положили какую-то другую пиццу с ананасами, заранее обнаружить было это не возможно, т.к. она закрытая. Обнаружили мы это только в 10 вечера, жалобы оператор Ангелина по тел. 265-32-92 в 22:37 отказалась принимать, хотя телефон для жалоб указан на коробке, сказала ехать в кафе, но это так же не возможно т.к. живём за городом. Ощущение что просто кинула меня контора, деньги заплатила, а товар не получила, так ещё и жалобы принимать отказалась.
Майонезная пицца на случай когда больше негде поесть. После алкоголя, когда не разбираешь, что ешь, пойдет. Для осознанного поедания пиццы, на вкус и качество которой рассчитываешь, не прокатит. Очень душно. Плюс за приятных девочек на обслуживании
Заказал три пиццы. Обещали привезти в течение 60 минут. На сайте средний срок доставки 43 минуты.
Спустя час оператор сказал что мои пиццы готовы, сейчас курьер привезет.
Через полтора часа оператор сказал что пицца уже выехала.
Спустя два часа позвонил курьер, сказал что сейчас приедет. Уточнил что пиццу ему дали пять минут назад.
Но в ресторанах пицца вкусная. Только с доставкой беда.
Не советую оплачивать онлайн в приложении. Один раз они платёж не увидели и не привезли заказ, второй раз оказалось нет в наличии половины товаров из заказа, возврат денег через 5 дней за весь заказ, либо заказывать что-то ненужное на эту сумму. По пятницам вечером у них перегруз видимо, не советую крылья, то сырые с кровью, то пережаренные толтко выбрасывать. Либо мне так не везёт. Пицца тоже, иногда супер вкусная сочная, иногда подошва. Рулетка вобщем.
Заказал пиццу онлайн на сайте в 14-00, сразу же оплатив. Среднее время ожидания было указано 39 минут.
Оператор моментально перезвонил, проговорил еще раз адрес и заказ. В конце быстро проговорил "Время ожидания 1,5-2ч" и скинул.
По итогу пицца приехала даже не через "1,5-2ч". А в 17-30, тобишь спустя 3,5ч.
Пицца естественно была уже холодная,
Не советую брать у них доставку. Хуже еще не встречал.
Впечатления от доставки предположительно отсюда. (Этикетка на коробке с этим адресом)
Заказали пиццу в пятницу вечером 18.09
В пицце был обнаружен ноготь.
Это отвратительно, а так же печально, учитывая что «Мир пиццы» была чуть ли не первой подобной сетью в Нижнем Новгороде.
В течении дня дозвонится до пиццерии из-за занятых операторов не удалось.
Качество сервиса на сегодняшний день ниже среднего. Сайт неудобен и плохо оптимизирован.
Убедился что эта сеть пиццерий давно устарела и не выдерживает конкуренции.