У электросамоката оторвал нипель. Это привело к спуску колеса.
Позвонил, приехал.
На первом этаже жилого дома располагается мастерская. Всё понятно, вот - мастер, кто будет сам и чинить, вот сданные ему самокаты и чемоданы, детских колясок меньше всего. В основном чемоданы.
Сделал быстро, за час, денег взял адекватно.
Обязательно повезу самокат в следующий раз.
Опять же вопрос решался довольно простой. Как проявит себя мастер в плане сложного ремонта пока не могу сказать.
Ужаснейшее место, грязь, навал хлама. За 2 часа мастер не смог устранить проблему, которая заключалась в переклепке крепежей люльки коляски. Мастер не вполне адекватный… обходите стороной мастерскую в Котельниках!!!! Информация по телефону кардинально отличается от реальности, что по цене, что по сервису!!!!
Отвратительное качество работы,прождали полтора часа,чтобы услышать «это не будет стоить столько,минимум еще два часа,я не смогу сделать этого»
Также в помещение грязь,отвратительный запах
Отличное место! Уже не первый раз туда обращаюсь, и коляски ремонтировали, и чемоданы, как правило всегда есть запчасти в наличии самые распространённые, по возможности стараются на месте сразу сделать в течении часа - двух. Спасибо большое мастерам!
Приехал на ремонт самоката.На ремонт, не хотели принимать, так как много клиентов по чемоданам, которые ремонтируются моментально. В итоге стоял как дурак , ждал когда отремонтируют чемодан, который уже отремонтировали (поменяли ролики), но все болтается как на соплях , мастер в спешке исправляет неполадки , чтобы его отдать. Я 40 минут, стою жду, пока он его отремонтирует и примет на ремонт мой самокат, с условием что диагностику сделают в течение двух недель!
В итоге самокат принимают на ремонт НО , диагностика стоит 1000 рублей , мне дают бумагу, что я уже должен 1000, я говорю Ок, мне бы точно узнать, что с ним!
Через 5-7 дней , мне говорят , что проблема с батареей (он не заряжался), самокат ехал, все работало, батарея заряжена на 70% дальше не заряжалась.
После их диагностики, мне говорят , что проблема с батареей , я уточняю , что не так. Мне говорят , что надо доплатить 1500 , чтобы узнать что с ней, или может не сней!
ИТОГ :
1. ПОТРАТИЛ 1000 ЗА ДИАГНОСТИКУ , НО ОТВЕТА , ЧТО СЛОМАЛОСЬ , НЕ ПОЛУЧИЛ!!!
2. СТОЛКНУЛСЯ С ВЫМОГАТЕЛЬСТВОМ ДЕНЕГ!!!
3. ПОВЕРЬТЕ ДАЖЕ ЧЕМОДАНЫ, ТАМ НОРМАЛЬНО НЕ ЧИНЯТ!!! Подходил мужчина и они ему говорили , что каждый ролик стоит 1200!!!
ЭТО ЛОХОТРОНЩИКИ , ОНИ ТАМ МОРОЧАТ ВСЕМ МОЗГИ!!!
У них есть клиенты по рекламе и они просто всех динамят , а самокаты, они чинить не умеют , просто берут деньги за диагностику , а потом вымогат еще !!!
В данную контору обратился третий раз, менял на электросамокате камеры с шинами, все было супер! сегодня обратился за запчасти на самокат (Язычок фиксатора руля и Штифт (ось) крепления язычка для электросамоката Xiaomi), ответили что есть в наличии. приехал - подают две запчасти в пакетике и называют цену. открываю пакет ... штифт не подходит к отверстию язычка( болтается как г..но в прорубе), перед этим я еще спросил сильно тяжело входит? ответ: да! показываю а это как называется? ой я даже не знаю. перебрал все имеющиеся запчасти, подобрал что то похожее. в результате на оборот штифт просто не проходит в отверстие язычка. и комментарий мы вообще 3000 рублей за установку берем. это то что делается при нормальных запчастях за 5 минут. стоимость запчастей 750. никому не рекомендую.
Спасибо просто супер, чинят быстро качественно, очень сложно найти ремонтника коляску. Чисто прирятно, работают приятные ребята вежливые,
так ещё и недорого
Очень понравилось то, что сервис не только не навязывает дополнительные услуги по ремонту, но напротив отговорил меня от некоторых пунктов, потому что это не нужно. Говорю - заменить обе колодки, поставить новый хомут для устранения люфта руля, посмотреть, нужна ли гидроизоляция. Отвечают: колодку надо менять только одну, вторая в порядке, люфт руля устраним без замены хомута, а просто подкрутим подшипник, гидроизоляция не нужна, потому что она уже была сделана. Супер. Самокат сами увезли, сами привезли. Цена адекватная, срочность - не то, чтобы молниеносно, но я и не торопился, сделали за неделю. Из минусов: самокат забрали, а никаких квитанций не выдали, потом пропали на пару дней. Я начал греться, что вот так просто забрали самокат за 150тыс и больше я их не увижу. Но нет, все нормально. В общем, я доволен
Просто супер, чинят быстро качественно, очень сложно найти ремонт именно надувных колёс именно на коляску. Чисто опрятно, работают приятные ребята вежливые, так ещё и недорого.
Обратилась, чтобы составить калькуляцию смены колёс чемодана. (2 колеса). Итоговая сумма составила 4000р. При том, что я буквально вчера видела в продаже 4х колёсный малый чемодан за 2100р. Работа по двум колёсам 1500 каждое и сами ролики 500р. штука. За такие деньги решила обратиться в сервисный центр Самсонайт. Колёса купила на яндекс маркете 600р. пара. И вставка роликов в Самсонайт центре 2000р. Вывод -- неоправданно дорого для такого ремонта в этом пункте.
2
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Рожко
Знаток города 5 уровня
14 мая
Молодцы! Как буд-то попал в эпоху развитого социализма! Привез аккумулятор от самоката на замену. Проверили самокат на работоспособность, чтобы убедится , что дело в аккумуляторе. Убедились. Сказали, что ставить элементы повышенной ёмкости нет смысла, т.е. цену задирать не стали. За четыре дня собрали. За работу взяли меньше ожидаемого. Все работает. Я доволен!
Чемодан сдала в ремонт еще в апреле: нужно было запаять пластик и сделать ручку. сегодня 19.06 забрала его из-за долго ремонта: пластик не сделали, только ручку (500₽). Сервис оставляет желать лучшего: никто не звонит, не помнит про чемодан, мастер работает только по выходным и то!!! Оказывается я должна звонить и напоминать ему о своем чемодане!
Если вам негде хранить чемодан, сдайте его сюда на починку, спокойно и бесплатно сможет тут лежать и пылиться.
И да, оплатить картой нельзя, только переводом.
Чека об оплате и гарантии тоже нет!
Мастерская обрадовала, замелинили колесо на коляске я думал что не найдётся, но сделали. По количеству клиентских аппаратов в виде самокатов и чемоданов в сервисе, ощущается вся потребность такого ремесла)) Мастер по ремонту впечатляет своей компетентностью.
Созвонилась с сервисом накануне дня приезда, согласовали время созвона в требуемый день для подтверждения и время приезда. В согласованный день нужного сотрудника поймать не получилось (не мне, а его коллегам), и даже примерное время его доступности сказать не смогли. В итоге я прождала весь день, звонила каждые 1,5 часа, а ясности не появилось. Сервисом воспользоваться в итоге не удалось, плюс потерян целый день
Все четко !!!Были сложности в поиске по новигатору. ...но это мелочи .Главное ,что ребята все отремонтировали ,быстро и качественно .Рекомендую .Ремонт не только колясок но и дорожных чемоданов ,сумок ,Обращайтесь мастера высшего уровня .
Быстро отремонтировали, сделали хорошо, но вместо кассового чека выписали квитанцию на руки, а чек не дали, т.к кассовый аппарат не работал, деньги принимали переводом. В случае неисправности, дали «честное слово» всё исправить, не смотря на отсутствие чеков))
Два раза обращались и оба раза сервис был очень хороший . Всегда подскажут , все объяснят . Цены не задранные.
Первый раз меняли на коляску подшипники , второй раз тоже появилась на новой коляске проблема с одним колесом по нашей вине - починили быстро
Позвонили по общему номеру, сказали производят ремонт колясок Anex L type, простояла в пробке, дотащила коляску, на месте мастер сказал, что это новая модель и зч на нее нет. Зря потратила время
По мне не плохое место
Было в наличие все что мне было нужно (подшипник, ось и крышки на колесо для коляски)
Желательно приезжать с образцом, так будет удобнее и проще
Ремонта моноколёс нет. Одна и та же компания зарегистрировала 3 точки в одном здании. По факту на месте хамски говорят, что моноколеса у них принципиально не принимаются.
У любимого чемодана жены сломалось колесо. Сам чемодан - ничего особенного, китайский ширпотреб, но крепкий и размер для нее удобный. Нашел в Яндексе эту мастерскую, созвонился и привез открученный блок со сломаным колесом. Подобрали и заменили за 15 минут при мне.
Долго искала, ехала с Первомайской. Опасалась что придется оставить чемодан и возвращаться за ним. Но напрасно. Быстро и вежливо. Все хорошо. Спасибо мастеру.
Починили тормоз на коляске, смазали все. Сдавала супруга, забирал я. Вежливый сотрудник, все объяснил, все показал.
Оказалось, что и электросамокатам колеса меняют. Жалко только далеко до них идти.
Когда пришел в мастерскую был очень удивлен. Оказывается здесь ремонтируют не только чемоданы, но коляски и гироскутеры. Жителям ЮВАО очень удобно. Не нужно ездить мастерские. Здесь сделают все.