Придя в салон MK BEAUTY CLUB на окрашивание не надейтесь, что вас покрасят в тот цвет который вы хотите, скорее всего вас покрасят в тот цвет , который хочет мастер. Была на окрашивании у мастера Светланы, показала то что я хочу, подчеркнув, что мне нужен холодный оттенок, и ни в коем случае не должно быть рыжины. В итоге у Корней у меня рыжина, и по длине рыжий блеск, при этом цвет по длине различается. На моё возражение мастер сказала , что ей очень нравится и она бы так оставила. Ушла я расстроенная в надежде, что на улице окрашивание будет смотреться иначе, чуда не произошло. Я написала администратору, чтобы со мной связался руководитель. Руководитель связалась, предложила подойти к другому топ мастеру, предложив сначала одно время, затем другое, я сказала, что мне неудобно в это время ,спросила есть ли другие окна, на что мне сказали что у мастера очень плотная запись и он может принять меня только через неделю и свободно одно окно, мастер судя по расписанию раз в неделю работает. Я сказала, что я пойду в другой салон, попросила чтобы мне написали номер краски который меня красили. Номер краски мне конечно написали, но больше ничего не предложили. Не извинились даже. Недовольства клиентов их абсолютно не волнует, и без разницы придет клиент снова или нет. Очень жаль
Сегодня (28.05) произошел крайне неприятный инцидент, о допустимости которого просто нельзя было помыслить. Записались заранее, ехали через весь город, старались успеть как могли, и когда жена, взбежав по лестницам, не успев отдышаться, получила отказ в грубой форме от мастера педикюра Юли, она была в шоке. Ничем не оправданная грубость по отношении к постоянному клиенту!!! Видите ли, жена не успела станцевать польку, трижды поклониться и сказать Ку. Или просто у мастера было плохое настроение, раз она так позволяет себя вести с клиентами! Ещё раз отмечу, что вся семья являемся давними клиентами салона. Одним хамским поступком "мастер" лишил салон постоянных клиентов, а других мастеров гарантированного дохода. Настолько неприятный и отвратительный инцидент с гадким послевкусием.
В этом салоне я делаю маникюр у Юлии Филимоновой, хороший мастер - работает быстро, комфортно, аккуратно и безболезненно. Есть один минус и заключается он в том, что процедуры не всегда начинаются в указанное время иногда приходится ждать по 5 - 10 минут, а в условиях моего ограниченного времени это критично - к счастью Юля всегда укладывается по времени. Пространство салона красивое и достаточно чистое.