Ведущий специалист подписывает недостоверную информацию. Человек выписался с квартиры еще месяц назад, в МФЦ пишут что он вписан.
Потратил время, деньги на такси, приехал, в ответ услышал - у нас нет такой информации.
НУ ТАК ЗАКРОЙТЕ СВОЙ МФЦ И ИДИТЕ ОГУРЦЫ НА БАЗАРЕ ПРОДАВАТЬ.
Оперативно, если по записи. Но иногда по телефону отвечают, что запись по телефону не производится. Странно, я записалась, и не имею никаких нареканий, а через день не смогла записаться в паспортный стол
Когда я там была - молодые специалисты не обладали достаточным уровнем знаний, чтобы быстро решать вопросы. Муж менял права 1 час сдавал и 1 час получал, его сын 2 часа сдавал и 2 часа получал ☹
Наверное, сейчас работают лучше. Желаю всему коллективу успехов в работе и внимательного отношения к посетителям
Только негативные эмоции в этот раз. Обращаюсь не в первый раз. Ранее сотрудницы были адекватные. Сейчас люди ожидают стоя. Коридор узкий и забит пыльными столами. Сотрудницы странные, запрашивают документы по несколько раз. Так и бегала от них в коридор и обратно. Тренировка такая. Общаются вызывающе, не консультируют, а допрашивают и насмехаются. Это новый вид услуг? Потрепать людям нервы?
Девченки все молодцы!работают как пчёлки!Есть и мужского пола операторы тоже хорошая работа.Спасибо за труд ваш. Единственное что проблемно это самим заполнять через гос услуги данные.Некоторые операторы не хотя помогают и грубо!темненькая с длинными прямыми волосами,очень ставит себя специалистом высокого мнения о себе.
Консультант который обслуживание меня 30 минут разговаривала по телефону и по этому очень долго пришлось ждать пока оформит мне снилс ,даже не посмотрела что я с двумя детьми
Мне не понравилось, что для получения полиса ОМС надо заранее записаться по телефону. Я пришла и получила номер телефона, по которому надо позвонить и записаться на приём. Почему меня не записали прямо на месте, загадка. Полис получила в другом офисе Мои документы, сюда записываться по телефону не стала.
Ужасное обслуживание. Из 6 окон работает 3. Живая очередь, очень много людей. Консультанты обслуживают долго, никто не может грамотно ответить на вопрос, такое чувство каждый занимается одним и тем же. При большой очереди консультант уходит на обед и на перекур. В очереди находятся беременные, инвалиды и даже им нет приоритета. Приезжая уже неоднократно ситуация не меняется.
Всё на высоком уровне. Молодцы. Еще пожелание- было бы великолепно, если у каждого окошечка были табло с кнопочками для отзыва о работе сотрудников и мфц в целом. Как в Москве.
Оформляла здесь кое-какие справки. Понравилось. Работают оперативно, быстро. Была после перелома, с палочкой. Мне девушка вынесла справку, чтобы я лишний раз не вскакивала. Мелочь, а приятно.