Когда-то бывал там раз 3 в неделю. Сейчас почти не бываю. Убивают очереди. Причина - большая текучка кадров. Опытных работников видно сразу. Они любой вопрос решат и соседу помогут. Но таких немного.
Огорчила девушка на рессепшене,была предварительная запись,опаздание на полчаса,видела что я с маленьким ребенком,ноль реакции,пришлось идти к начальнику,тот без вопросов перебил талон.Специалист забыл важный документ,пришлось опять ехать
4
Голодный блогер
Знаток города 13 уровня
21 января 2022
В последнее время работа этого учреждения регламентируется в соответствии с постановлением органов местной власти «Об ограничительных мерах в связи с короновирусной инфекцией..», услуги предоставляются по предварительной записи. Из-за этого возникают задержки в решении вопросов. Что касается работников, то есть ответственные и внимательные, а есть и те, которым безразлично, решил клиент свой вопрос или нет, не подскажут и не помогут, к сожалению. По телефону очень сложно дозвониться.
Записалась через сайт МФЦ. Конечно же, в указанное в талоне время меня не приняли, вызвали с задержкой в полчаса. В остальном всё хорошо: специалист доброжелателен, всё быстро оформили. Спасибо.
Что значит 1 Ноября работает МФЦ на ул.Мира, у нас была предварительная запись на эту дату, но позвонила специалист и сказала что отделение закрыто, и переписала на 10 Ноября, что за беспредел в этом отделении!!!
3
А
Анонимный отзыв
3 июня 2021
Удобно. Обращалась с тремя разными вопросами. Консультация грамотная. И если забыл сделать копию документа, делают на месте. Не посылают как угорелого искать ксерокс по району. Большое спасибо!
Дозвониться, что бы записаться, невозможно. 3 дня звоню, слушаю робота, потом гудки, потом сброс. А прийти и пройти без записи, по талону, это потерять пол дня.
Удобно расположен для пешеходов. На авто парковку днём не найдете. Очередь есть, причем посидеть в ней можно долго. Лучше по записи. Но в целом качество услуг прекрасное. Поэтому оценка без снижения.
Невозможно дозвониться, три дня звоню бесполезно. Всех загнали в это МФЦ, а сами не справляються. Верните службам их обязанности, зачем всех загонять в одно место. Очереди как были так есть.
Очередь быстро двигается, по крайней мере в наше посещение. У стойки администратора была очередь, сидел практикант. Мы взяли талон через автомат. Через 10 минут уже вышли.
Подробнее.... Ну что да так... На этом месте в 60-е годы был пустырь. Ул Мира называлась ул. Молотова. Школа НР 2 была двухэтажной с шикарным "при школьным" участком. Потом (в семидесятые) на пустыре построили Ленинский райком Партии. Партия у нас была ОДНА. Ну потом пытались сделать Администрацию Ленинского р-на. Ну вроде вывеску сменили. НО. Партия у нас ОДНА. Я весной получал иностранный паспорт. Ну "проблемы". Ну я и не настаивал на двух неделях. Чуть-чуть задержали, но не смертельно. Чувствуется немного " плавают" в конкретике, но стараются, это обнадеживет. Все получилось, как договорились. Без повторного прихода. Нормально, молодцы,удобно.
Обащалась сюда для получения загранпаспорта. Документов потребовалось много. Неправильно заполнила многостраничную анкету. Любезная оператор набрала ее сама на компьютере. Спасибо за отличное обслуживание, корректную терпимость к посетителям.
Все доброжелательные,все доступно объясняют.Одна проблема,но немаловажная,объяснять объясняют,но потом оказывается всё не совсем так,два раза уже так попадала и приходилось из другого города документы пересылать,вот такие консультанты😂.
Не давно в этом городе, именно это мфц не порадовало, в очереди просидели, с грудным ребёнком, а когда приняли не чего внятного не могли подсказать окно 12.
Отлично работает этот филиал. Дольше 30 минут там не была. По телефону записывают, приехав к назначенному времени получаю качественную работу специалиста.
Трубку специально не берут, или как? Для чего вам телефон, если вы им не пользуетесь? Только лично являться и оставлять претензии в книге отзывов, или как ещё с вами себя вести? Совести нет, как будто людям делать нечего, кроме как вам звонить по полдня. А теперь ещё и сайт мфц, где можно было записаться на приём, не работает.