С третьего раза прописали ребёнка. Сначала сказали нужны такие документы, потом не нужно, а нужна только мама и собственник. По итогу только мама и папа.
Весь персонал работает чётко и слаженно. Спокойно разъясняют и помогают правильно оформить документы! Электронная очередь обеспечивает возможность без инцидентов дождаться своей очереди.
Сотрудники работают быстро, четко, профессионально. Большое спасибо.
1
А
Анонимный отзыв
30 августа 2021
Ужас ужасный, людей держат за скотов. Льготной очереди для инвалидов нет, все в порядке общей очерёдности. Люди стоят часами за заветным талончиком, не хватает ни кому здравого смысла хотя бы установить скамейки перед входом.
Организация работы руководителей ниже плинтуса, девочки на приеме не компетентные. Поставила одну звезду, но и этого много.
Половина окон не работает. Людей очень много, талоны перестали выдавать в 11:15.сидим уже 1час 10 минут. Какой замечательный сервис.
Время 12:40,такое ощущение, что мы тут и спать останемся.!!! Просидеть в очереди больше двух часов, это ужас!!!
Счёт за парковку мфц оплачивать не хотят своим клиентам!?!
Одним словом не описуеммый хаос. Но надо сказать что персонал которого мало очень тактичен и приветлив хотя не всегда компетентен хотя их забота принять документы. Но народу немеренно.
Ужасно. 65 человек в очереди сидит (по данным системы) и ещё человек 40 стоит в очереди за талонами, которые выдают с 12 до 13, потому что сотрудники не успевают обслужить всех. Новые люди подходят раз в 2-3 минуты, но никто не выходит. И это в период пандемии, люди трутся друг об друга
Огромные очереди! Единственный МФЦ на весь район! Можно простоять с обеда и не попасть! Дозвониться до МФЦ не реально либо занято либо не берут трубку! В целом отвратительно! Еще возмутило то что бы попасть в туалет нужно брать ключ у администратора! Полный абсурд!
Просидели в очереди три часа пятнадцать минут. Бесконтрольно выдают талоны льготникам. А льготники у них все, начиная от бугая с ребёнком на руках и т.д. Я понимаю, что Ветераны, беременные, старше 80 лет, герои России, а у них все. Я сам пенсионер и сидеть три с лишним часа в очереди, это перебор. Отвратительно налажена организационная работа.
Сейчас здесь очень большие очереди, нужно приходить за 30мин до начала рабочего дня, тогда есть шанс успеть до обеда решить свой вопрос. Работает на весь МФЦ 9 окон, люди увольняются, работать некому. Сотрудники вежливые, максимально стараются помочь, но нагрузка очень большая.
3
1
Людмила Вишенка
Знаток города 10 уровня
28 июня 2023
Более некомпетентных специалистов во главе с начальницей - нужно поискать и не найдёшь. Полной отсутсвие знаний, уважения к посетителям! Дно…
Все очень плохо! Работает всего 5-6 окон приёма из 20, пять часов в очереди, чтобы подать документы на регистрацию. Администрацию города видно устраивает такая ситуация, со слов клиентов МФЦ продолжается это довольно давно.
Отдавала документы на регистрацию собственности заняла очередь в 6 утра, но все сдала быстро, забирала документы в 15 ч без проблем, практически никакой очереди, была там от силы 15 мин.
Работает только треть окон. Сказали ждать около часа, но через два часа стало ясно что ещё не скоро. Электронная очередь почти не работает, много пропускают на своё усмотрение. Как всегда у нас в стране, вроде идея хорошая, только организовать работу не могут.
Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ и особую благодарность руководителю Мфц. Доброе отношение к людям, умение понимать и Оперативно решать вопросы. Так редко можно встретить человека, который выслушает, поймет, поможет. Огромное спасибо Вам!!!
Очень удобно. Много окошек, очередь двигается довольно быстро. Можно решить вообще любую проблему, от прописки до получения водительских прав. Консультанты вежливые и терпеливые (по крайней мере, мне нервные не попадались), все спокойно разъясняют, несмотря на то, что мы иногда тупим.
В целом все устроило, минус звезду за отслеживание эл. очереди. Не понятно сколько перед тобой человек на самом деле из-за льготников, которых пропускают вне очереди. Сделайте для льготников отдельно несколько окон, пусть сидять в льготной очереди .
Огромная очередь. Я провел в этом МФЦ 2,5 часа, дожидаясь вызова по талону. Нигде такого не встречал. Просто позор администрации города Геленджик.
Хотя персонал очень отзывчивый и профессионально грамотный.
Это просто ужас какой-то! Работает всего 6 окон на прием документов на весь город! 17.09 провел в МФЦ !5 часов! Чтобы сдать документы. Зачем согнали всех в одно место, если не могут обеспечить адекватную работу?
Почему в зале 1 работает только один сотрудник в окошечке 3, сейчас пересчитала всего 9 окошек? Посетителей осень большое количество даже вмем люлям сидеть негде, много стоят и ждут, ждут, ждут....
Много часовые очереди, лично я просиял 4часа, о социальной дистанции не приходится говорить, в итоге нечего не решили придеться ещё пойти может на весь день, так что здесь хорошего,
Пришла сделать временную регистрацию- в шоке!
очередная порядность сотрудниками устанавливается на их усмотрение- вперед меня вызывали очередников с последующей за мной номерацией, прождала своего вызова час!
Ушла, так и не дождавшись !
Сотрудники не уважают пожилых!
2
Неравнодушный житель
Знаток города 11 уровня
7 июня 2023
Оформление купли - продажи прошло быстро и чётко. Взяли талон, вызов к специалисту, быстро оформил.